Lista umiejętności od A do Z

Tytuł	Kod umiejętności	Opis
Administracja biznesowa	ADMN	Zarządzanie i wykonywanie usług i zadań administracyjnych w celu umożliwienia osobom fizycznym, zespołom i organizacjom osiągnięcia sukcesu w realizacji ich celów.
Administrowanie bazami danych	DBAD	Instalowanie, konfigurowanie, monitorowanie, utrzymywanie i poprawianie wydajności baz danych i magazynów danych.
Akceptacja usługi	SEAC	Zarządzanie procesem uzyskiwania formalnego potwierdzenia, że kryteria akceptacji usługi zostały spełnione.
Analityka biznesowa	BINT	Opracowywanie, tworzenie i dostarczanie regularnych i jednorazowych informacji zarządczych w celu zapewnienia wglądu i pomocy w podejmowaniu decyzji.
Analiza doświadczeń użytkownika	UNAN	Zrozumienie kontekstu użytkowania systemów, produktów i usług oraz określenie wymagań dotyczących doświadczenia użytkownika i celów projektowych.
Analiza numeryczna	NUAN	Tworzenie, analizowanie, implementowanie, testowanie i ulepszanie algorytmów do numerycznego rozwiązywania problemów matematycznych.
Analiza sytuacji biznesowej	BUSA	Badanie sytuacji biznesowych w celu zdefiniowania rekomendacji działań usprawniających.
Architektura przedsiębiorstw i biznesu	STPL	Dopasowanie strategii technologicznej organizacji do jej misji biznesowej, strategii i procesów oraz udokumentowanie tego za pomocą modeli architektonicznych.
Architektura rozwiązania	ARCH	Opracowywanie i komunikowanie wielowymiarowej architektury rozwiązania w celu osiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.
Audyt	AUDT	Dostarczanie niezależnych, opartych na ryzyku ocen efektywności procesów, kontroli i środowiska zgodności organizacji.
Badania	RSCH	Systematyczne tworzenie nowej wiedzy poprzez gromadzenie danych, innowacje, eksperymenty, ocenę i rozpowszechnianie.
Badania dot. użytkownika	URCH	Identyfikacja zachowań, potrzeb i motywacji użytkowników z wykorzystaniem metod badań obserwacyjnych.
Badanie luk w zabezpieczeniach	VURE	Prowadzenie badań stosowanych w celu odkrycia, oceny i łagodzenia nowych lub nieznanych luk i słabości w zabezpieczeniach.
Bezpieczeństwo informacji	SCTY	Definiowanie i stosowanie ram kontroli bezpieczeństwa i strategii zarządzania bezpieczeństwem.
Cyfrowa analiza kryminalistyczna	DGFS	Odzyskiwanie i badanie materiałów znalezionych w urządzeniach cyfrowych.
Definicja wymagań i zarządzanie	REQM	Zarządzanie wymaganiami przez cały cykl życia dostawy i eksploatacji.
Doradztwo	CNSL	Udzielanie porad i rekomendacji, na podstawie wiedzy i doświadczenia, w celu zaspokojenia potrzeb klienta.
Dostawa szkolenia	ETDL	Przekazywanie wiedzy, rozwijanie umiejętności i zmiana zachowań z wykorzystaniem szeregu technik, zasobów i mediów.
Doświadczenie pracowników	EEXP	Zwiększanie zaangażowania pracowników i doskonalenie sposobów pracy, wzmacnianie pozycji pracowników oraz wspieranie ich zdrowia i dobrego samopoczucia
Formacja przedmiotu	SUBF	Określanie, projektowanie i rozwijanie programów nauczania w zorganizowanym i systematycznym środowisku edukacyjnym.
Infrastruktura IT	ITOP	Wdrażanie, konfigurowanie i obsługa infrastruktury IT.
Innowacje	INOV	Identyfikowanie, wyznaczanie priorytetów, inkubowanie i wykorzystywanie możliwości stwarzanych przez technologie informacyjne, komunikacyjne i cyfrowe.
Instalacja i usuwanie systemów	HSIN	Instalowanie i testowanie bądź wycofywanie z eksploatacji i usuwanie systemów lub ich elementów.
Integracja i tworzenie systemów	SINT	Planowanie, wdrażanie i kontrolowanie działań mających na celu syntezę elementów systemu w celu stworzenia systemów operacyjnych, produktów lub usług.
Inżynieria bezpieczeństwa	SFEN	Stosowanie odpowiednich metod w celu zapewnienia bezpieczeństwa we wszystkich fazach cyklu życia rozwoju systemów związanych z bezpieczeństwem.
Inżynieria cyklu życia systemów i oprogramowania	SLEN	Ustanowienie i wdrożenie środowiska do rozwoju, ciągłe doskonalenie i bezpieczna obsługa produktów i usług w zakresie oprogramowania i systemów.
Inżynieria danych	DENG	Projektowanie, budowanie, operacjonalizacja, zabezpieczanie i monitorowanie potoków danych oraz magazynów danych.
Konfiguracja oprogramowania	PORT	Projektowanie i wdrażanie konfiguracji produktów oprogramowania do środowisk lub platform programowych.
Kontrola zmian	CHMG	Ocena ryzyka związanego z proponowanymi zmianami oraz zapewnienie, że zmiany w produktach, usługach lub systemach są kontrolowane i koordynowane.
Koordynacja systemów informacyjnych	ISCO	Koordynacja strategii informacyjnych i technologicznych w przypadku, gdy przyjęcie wspólnego podejścia przyniosłoby korzyści organizacji.
Marketing	MKTG	Badanie, analizowanie i stymulowanie potencjalnych lub istniejących rynków dla produktów i usług.
Metody i narzędzia	METL	Zapewnienie przyjęcia i efektywnego wykorzystania metod i narzędzi w całej organizacji.
Modelowanie biznesowe	BSMO	Tworzenie abstrakcyjnych lub rozproszonych reprezentacji sytuacji rzeczywistych, biznesowych lub scenariuszy gier.
Modelowanie danych i projektowanie	DTAN	Opracowywanie modeli i diagramów w celu reprezentacji i komunikacji wymagań dotyczących danych i zasobów danych.
Modelowanie naukowe	SCMO	Stosowanie symulacji komputerowej i innych form obliczeń do rozwiązywania rzeczywistych problemów w dyscyplinach naukowych.
Monitoring wschodzących technologii	EMRG	Identyfikowanie i ocenianie nowych i wschodzących technologii, produktów, usług, metod i technik.
Nauczanie	TEAC	Realizowanie i ocenianie programów nauczania w zorganizowanym i systematycznym środowisku edukacyjnym.
Nauka o danych	DATS	Stosowanie matematyki, statystyki, eksploracji danych i technik modelowania predykcyjnego w celu uzyskania wglądu, przewidywania zachowań i generowania wartości z danych.
Obliczenia o wysokiej wydajności	HPCC	Wykorzystanie zaawansowanych systemów komputerowych i specjalnych technik programowania do rozwiązywania złożonych problemów obliczeniowych.
Obsługa aplikacji	ASUP	Świadczenie usług zarządczych, technicznych i administracyjnych w celu wsparcia i utrzymania aplikacji działających na żywo.
Obsługa portfolio, programów i projektów	PROF	Udzielanie wsparcia i wskazówek w zakresie procesów, procedur, narzędzi i technik zarządzania portfolio, programami i projektami.
Obsługa sieci	NTAS	Świadczenie usług utrzymania i wsparcia dla sieci komunikacyjnych.
Obsługa systemu certyfikacji	CSOP	Projektowanie, opracowywanie i obsługa systemów certyfikacji, akredytacji i poświadczeń, w tym cyfrowych poświadczeń lub odznak.
Ocena bezpieczeństwa	SFAS	Ocena oprogramowania i systemów sprzętowych związanych z bezpieczeństwem w celu określenia zgodności ze standardami i wymaganymi poziomami integralności bezpieczeństwa.
Ocena doświadczeń użytkownika	USEV	Walidacja systemów, produktów lub usług pod kątem celów, metryk i założeń dotyczących doświadczeń użytkownika.
Ocena inwestycji	INVA	Ocena atrakcyjności możliwych inwestycji lub projektów.
Ocena kompetencji	LEDA	Ocenianie wiedzy, umiejętności, kompetencji i zachowań za pomocą dowolnych środków, formalnych lub nieformalnych, w odniesieniu do ram takich jak SFIA.
Ocena luk z zabezpieczeniach	VUAS	Identyfikowanie i klasyfikowanie luk w zabezpieczeniach sieci, systemów i aplikacji oraz łagodzenie lub eliminowanie ich skutków.
Ocena wykonalności	FEAS	Definiowanie, ocena i opisywanie opcji zmian biznesowych pod kątem wykonalności finansowej, technicznej i biznesowej oraz dopasowania strategicznego.
Ochrona danych osobowych	PEDP	Wdrażanie i obsługa ram kontroli i strategii zarządzania w celu promowania zgodności z przepisami dotyczącymi danych osobowych.
Operacje bezpieczeństwa	SCAD	Świadczenie usług zarządczych, technicznych i administracyjnych w celu wdrożenia kontroli bezpieczeństwa i strategii zarządzania bezpieczeństwem.
Oprogramowanie systemowe	SYSP	Instalowanie, kontrolowanie, wdrażanie i utrzymywanie oprogramowania systemowego infrastruktury zarządzanie nim, w celu spełnienia potrzeb operacyjnych i poziomów usług.
Planowanie siły roboczej	WFPL	Oszacowanie zapotrzebowania na personel i umiejętności oraz zaplanowanie podaży niezbędnej do zaspokojenia tego zapotrzebowania.
Planowanie strategiczne	ITSP	Tworzenie i utrzymywanie strategii mającej na celu dostosowanie działań organizacyjnych, planów i zasobów do celów biznesowych.
Pomiar	MEAS	Rozwijanie i obsługa zdolności pomiarowych w celu wspierania uzgodnionych potrzeb informacyjnych organizacji.
Porady specjalistyczne	TECH	Udzielanie autorytatywnych porad i wskazówek w specjalistycznej dziedzinie.
Pozyskiwanie środków	RESC	Pozyskiwanie, wdrażanie i włączanie zasobów.
Programowanie / opracowanie oprogramowania	PROG	Rozwijanie komponentów oprogramowania w celu dostarczenia wartości dla udziałowców.
Projekt bazy danych	DBDS	Specyfikowanie, projektowanie i utrzymywanie mechanizmów przechowywania i dostępu do danych.
Projekt doświadczeń użytkownika	HCEV	Tworzenie koncepcji projektowych i prototypów dla interakcji użytkownika z produktem, systemem lub usługą oraz doświadczeń z nimi związanych.
Projekt sieci	NTDS	Projektowanie sieci komunikacyjnych w celu wsparcia wymagań strategicznych i operacyjnych oraz tworzenie strategii sieciowych, architektur, polityk i związanej z nimi dokumentacji.
Projektowanie i opracowanie szkolenia	TMCR	Projektowanie i opracowywanie zasobów służących przekazywaniu wiedzy, rozwijaniu umiejętności i zmianie zachowań.
Projektowanie i wdrożenie organizacji	ORDI	Planowanie, projektowanie i wdrażanie zintegrowanej struktury i kultury organizacyjnej.
Projektowanie oprogramowania	SWDN	Specyfikowanie i projektowanie oprogramowania w celu spełnienia określonych wymagań poprzez przestrzeganie uzgodnionych standardów i zasad projektowania.
Projektowanie sprzętu	HWDE	Określenie modelu projektowego sprzętu dla zdefiniowanej architektury systemu.
Projektowanie systemów	DESN	Projektowanie systemów w celu spełnienia określonych wymagań i uzgodnionych architektur systemów.
Prowadzenie testów akceptacyjnych	BPTS	Zatwierdzanie systemów, produktów, procesów biznesowych lub usług w celu określenia, czy kryteria akceptacji zostały spełnione.
Publikowanie treści	ICPM	Zarządzanie i ciągłe doskonalenie procesów, które gromadzą, składają i publikują treści.
Rozwój animacji	ADEV	Projektowanie i rozwój animowanych i interaktywnych systemów, takich jak gry i symulacje.
Rozwój systemów w czasie rzeczywistym / osadzonych	RESD	Projektowanie i tworzenie niezawodnego oprogramowania czasu rzeczywistego, zazwyczaj w ramach systemów wbudowanych.
Rozwój zawodowy	PDSV	Ułatwianie rozwoju zawodowego jednostek zgodnie z ich celami zawodowymi i wymaganiami organizacyjnymi.
Rozwój zdolności organizacyjnych	OCDV	Zapewnienie przywództwa, porad i wsparcia we wdrożeniu w celu oceny możliwości organizacyjnych oraz identyfikacji, wyznaczenia priorytetów i wdrożenia ulepszeń.
Sourcing	SORC	Zarządzanie zaopatrzeniem lub zleceniami na produkty i usługi lub udzielanie porad w tym zakresie.
Sprzedaż	SALE	Poszukiwanie potencjalnych klientów i współpraca z nimi w celu określenia potrzeb, wpływania na decyzje zakupowe i zwiększania przyszłych możliwości biznesowych.
System zarządzania	GOVN	Określenie i stosowanie ram podejmowania decyzji, zarządzania relacjami z udziałowcami oraz określania prawomocnych uprawnień.
Technologia częstotliwości radiowej	RFEN	Projektowanie, instalowanie i konserwacja urządzeń i oprogramowania wykorzystujących częstotliwości radiowe.
Testowanie	TEST	Badanie produktów, systemów i usług w celu oceny zachowania oraz tego, czy spełniają one określone lub nieokreślone wymagania i cechy.
Testy penetracyjne	PENT	Testowanie skuteczności kontroli bezpieczeństwa poprzez emulację narzędzi i technik prawdopodobnych napastników.
Tworzenie treści	INCA	Planowanie, projektowanie i tworzenie informacji tekstowej, w razie potrzeby wspartej treścią graficzną.
Uczenie maszynowe	MLNG	Rozwijanie systemów, które uczą się poprzez doświadczenie i wykorzystanie danych.
Usprawnianie procesów biznesowych	BPRE	Tworzenie nowych i potencjalnie zakłócających podejść do prowadzenia działalności gospodarczej.
Wizualizacja danych	VISL	Ułatwianie zrozumienia danych poprzez przedstawianie koncepcji, idei i faktów za pomocą reprezentacji graficznych.
Wprowadzanie i wdrażanie	RELM	Stosowanie procesów, systemów i funkcji wymaganych do udostępnienia nowych i zmienionych usług i funkcji.
Wsparcie obsługi klienta	CSMG	Zarządzanie i obsługa funkcji obsługi klienta lub biura obsługi klienta.
Wsparcie organizacyjne	OFCL	Wspieranie grup roboczych we wdrażaniu zasad i praktyk efektywnej pracy zespołowej ponad granicami organizacyjnymi i specjalizacjami zawodowymi.
Wsparcie sprzedaży	SSUP	Zapewnienie porad i wsparcia dla pracowników działu sprzedaży, klientów i partnerów handlowych.
Wywiad o zagrożeniach	THIN	Opracowywanie praktycznych spostrzeżeń na temat aktualnych i potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa wpływających na sukces lub integralność organizacji i dzielenie się takimi spostrzeżeniami.
Zapewnienie bezpieczeństwa informacji	INAS	Ochrona przed ryzykiem związanym z wykorzystaniem, przechowywaniem i przekazywaniem danych i systemów informatycznych oraz zarządzanie tym ryzykiem.
Zapewnienie jakości	QUAS	Zapewnienie, poprzez ciągłe i okresowe oceny oraz przeglądy, że cele jakościowe organizacji są realizowane.
Zarządzanie aktywami	ASMG	Zarządzanie pełnym cyklem życia aktywów od ich nabycia poprzez eksploatację, utrzymanie aż do utylizacji.
Zarządzanie ciągłością	COPL	Opracowywanie, wdrażanie i testowanie ram ciągłości działania.
Zarządzanie danymi	DATM	Opracowywanie i wdrażanie planów, polityk i praktyk, które kontrolują, chronią i optymalizują wartość zasobów danych.
Zarządzanie dostawcami	SUPP	Dostosowanie celów i działań organizacji w zakresie wyników dostawcy do strategii i planów sourcingowych, równoważenia kosztów, wydajności i jakości usług.
Zarządzanie dostępnością	AVMT	Zapewnienie, że usługi zapewniają uzgodniony poziom dostępności, aby sprostać obecnym i przyszłym potrzebom biznesu.
Zarządzanie finansowe	FMIT	Wspieranie efektywnego wykorzystania i kontroli zasobów finansowych.
Zarządzanie informacjami	IRMG	Planowanie, wdrażanie i kontrolowanie pełnego cyklu życia zarządzania cyfrowo zorganizowanymi informacjami i zapisami.
Zarządzanie jakością	QUMG	Definiowanie i stosowanie ram zarządzania procesami i praktykami pracy w celu osiągnięcia celów jakościowych organizacji.
Zarządzanie katalogiem usług	SCMG	Zapewnienie klientom i użytkownikom źródła spójnej informacji o dostępnych usługach i produktach.
Zarządzanie konfiguracją	CFMG	Planowanie, identyfikacja, kontrola, rozliczanie i audyt elementów konfiguracji (CI) i ich wzajemnych powiązań.
Zarządzanie kontraktami	ITCM	Zarządzanie i kontrola nad obsługą formalnych kontraktów na dostawę produktów i usług.
Zarządzanie korzyściami	BENM	Prognozowanie, planowanie i monitorowanie powstawania i efektywnej realizacji przewidywanych korzyści z projektów i programów.
Zarządzanie magazynowaniem	STMG	Planowanie, wdrażanie i optymalizacja technologii i procesów wykorzystywanych do przechowywania danych.
Zarządzanie obiektami	DCMA	Planowanie i projektowanie budynków, przestrzeni i obiektów, które wspólnie tworzą majątek IT, a także zarządzanie nimi.
Zarządzanie portfolio	POMG	Opracowywanie i stosowanie ram zarządzania w celu zdefiniowania i dostarczenia portfolio programów, projektów i/lub usług bieżących.
Zarządzanie poziomem usług	SLMO	Uzgadnianie celów dla poziomów usług oraz ocena i monitorowanie świadczenia usług i zarządzanie nim w odniesieniu do tych celów.
Zarządzanie problemem	PBMG	Zarządzanie cyklem życia wszystkich problemów, które wystąpiły lub mogą wystąpić podczas dostarczania usługi.
Zarządzanie produktem	PROD	Zarządzanie i rozwój produktów lub usług poprzez ich pełny cykl życia od powstania, przez wzrost, dojrzałość, spadek, aż do wycofania z rynku.
Zarządzanie programem	PGMG	Identyfikowanie, planowanie i koordynowanie zestawu powiązanych projektów i działań wspierających określone strategie i cele biznesowe.
Zarządzanie projektem	PRMG	Osiąganie uzgodnionych wyników projektów przy użyciu odpowiednich technik zarządzania, jak również współpracy, przywództwa i systemu zarządzania.
Zarządzanie relacjami z udziałowcami	RLMT	Wywieranie wpływu na postawy, decyzje i działania udziałowców dla obopólnych korzyści.
Zarządzanie rozwojem systemów	DLMG	Planowanie, szacowanie i wykonywanie prac związanych z rozwojem systemów zgodnie z czasem, budżetem i celami jakościowymi.
Zarządzanie ryzykiem	BURM	Planowanie i wdrażanie procesów i procedur w całej organizacji w celu zarządzania ryzykiem wpływającym na sukces lub integralność przedsiębiorstwa.
Zarządzanie szkoleniami i rozwojem	ETMG	Świadczenie usług w zakresie zarządzania, doradztwa i administracji w celu wspierania rozwoju wiedzy, umiejętności i kompetencji.
Zarządzanie usługami technologicznymi	ITMG	Zarządzanie dostarczaniem usług opartych na technologii w celu zaspokojenia określonych potrzeb organizacyjnych.
Zarządzanie wiedzą	KNOW	Zarządzanie istotną wiedzą w celu tworzenia wartości dla organizacji.
Zarządzanie wydajnością	CPMG	Zapewnienie, że komponenty usług mają pojemność i wydajność, która sprosta bieżącym i planowanym potrzebom biznesowym.
Zarządzanie wynikami	PEMT	Poprawa wyników organizacji poprzez rozwój wydajności jednostek i grup roboczych w celu osiągnięcia uzgodnionych celów z wymiernymi rezultatami.
Zarządzanie zapotrzebowaniem	DEMM	Analizowanie i proaktywne zarządzanie popytem biznesowym na nowe usługi lub modyfikacje istniejących funkcji lub wielkości usług.
Zarządzanie zdarzeniami	USUP	Koordynowanie reakcji na zgłoszenia zdarzeń, minimalizowanie negatywnych skutków i jak najszybsze przywracanie usług.
Zarządzanie zmianami organizacyjnymi	CIPM	Planowanie, projektowanie i wdrażanie działań mających na celu przejście organizacji i ludzi do wymaganego stanu przyszłego.
Zrównoważony rozwój	SUST	Udzielanie porad, pomocy i kierownictwa w celu umożliwienia organizacji zminimalizowania negatywnego wpływu na środowisko.