Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Sourcing SORC

Zarządzanie zaopatrzeniem lub zleceniami na produkty i usługi lub udzielanie porad w tym zakresie.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

2 3 4 5 6 7

Uwagi zawierające wskazówki

Działania mogą obejmować między innymi:

  • zapewnienie zasad i standardów w zakresie zamówień publicznych
  • zarządzanie handlowe, zgodność z przepisami i zapewnienie bezpieczeństwa informacji
  • wdrażanie zgodnych z przepisami procesów udzielania zamówień, z pełnym uwzględnieniem problemów i nakazów zarówno po stronie zlecającego, jak i dostawcy
  • sprecyzowanie wymagań dotyczących produktów i usług
  • identyfikowanie, ocenianie i wybieranie dostawców 
  • ocenę ofert
  • opracowanie kryteriów „buduj lub kupuj”
  • ocenę i zakup usług opartych na chmurze
  • benchmarking wydajności dostawców 
  • zawieranie, monitorowanie i rozwiązywanie umów.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Sourcing: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

Pomaga podczas przygotowania kwestionariuszy wstępnej kwalifikacji oraz zaproszeń do przetargów w odpowiedzi na analizę biznesową. Zestawia stosowne informacje do przetargów. Tworzy szczegółowe kryteria oceny wg kryteriów prostego przetargu. Pomaga podczas oceny przetargów.

Sourcing: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, wykazuje się samodzielnością, zarządza własną pracą i dotrzymuje terminów. Proaktywnie rozwija swoje umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Przygotowuje kwestionariusze wstępnej kwalifikacji oraz zaproszenia do przetargów w odpowiedzi na analizę biznesową. Rozpoznaje różnicę między systemami open source i własnościowymi. Stosuje standardowe procedury i narzędzia, aby stworzyć szczegółowe kryteria ocen w przypadku złożonych przetargów oraz do oceny przetargów.

Sourcing: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.

Przegląda analizy biznesowe (wymagania, potencjalne korzyści i opcje) i określa odpowiednie drogi zaopatrzenia. Korzystając z wiedzy na temat rynku w celu dostarczania danych do specyfikacji, gwarantuje przygotowanie szczegółowych kwestionariuszy wstępnej kwalifikacji oraz zaproszeń do przetargów. Gromadzi i zestawia dane wspierające współpracę i negocjuje warunki ogólne, aby odzwierciedlić skalę wymagań i zachęcić do dobrej wydajności. Ocenia przetargi na podstawie kryteriów specyfikacji i oceny, przygotowuje dokumentację akceptacji oraz doradza w sprawie kontraktów i umów poziomu usług.

Sourcing: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Odpowiada za dostarczanie istotnych wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

Planuje działania z zakresu zaopatrzenia i zarządza nimi. Zarządza przetargami, procesem oceny i nabycia. Bada dostawców i rynki oraz utrzymuje dogłębne zrozumienie środowiska komercyjnego, aby informować i rozwijać strategie handlowe i plany sourcingu. Doradza w sprawie analizy biznesowej w odniesieniu do alternatywnych modeli sourcingu. Doradza w sprawie polityk i procedur obejmujących przetargi, wybór dostawców i zaopatrzenie. Negocjuje z potencjalnymi partnerami i dostawcami, rozwijając kryteria i procedury akceptacji. Sporządza wersje robocze i składa umowy.

Sourcing: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje wysokiego szczebla, opracowuje zasady, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje na siebie odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

Rozwija zasady i procedury działań w zakresie sourcingu i zaopatrzenia. Ustala strategie zaopatrzenia, standardy, metody, procesy i dobre praktyki w celu zapewnienia zgodności z przepisami, regulacjami i bezpieczeństwem informacji stron trzecich. Kieruje procesem zaopatrzenia od wyjaśnienia wymagań do sporządzania, monitorowania i kończenia umów. Wskazuje partnerów zewnętrznych, angażując profesjonalistów z powiązanych dyscyplin. Gwarantuje dopasowanie warunków ogólnych do bieżącego ustawodawstwa i polityki.

Sourcing: Poziom 7

Poziom 7 – Wyznaczanie strategii, inspirowanie, mobilizowanie: Istota poziomu: działa na najwyższym szczeblu organizacyjnym, określa ogólną wizję i strategię organizacyjną oraz przyjmuje odpowiedzialność za ogólny sukces.

Określa ogólne strategie zarządzania relacjami z dostawcami, obejmujące efektywne relacje operacyjne na wszystkich poziomach. Ponosi ogólną odpowiedzialność za działania związane z sourcingiem i zakupami. Opracowuje, wdraża i przegląda procesy pozyskiwania. Negocjuje duże kontrakty.