Sourcing SORC
Zarządzanie zaopatrzeniem lub zleceniami na produkty i usługi lub udzielanie porad w tym zakresie.
Uwagi zawierające wskazówki
Działania mogą obejmować między innymi:
- zapewnienie zasad i standardów w zakresie zamówień publicznych
- zarządzanie handlowe, zgodność z przepisami i zapewnienie bezpieczeństwa informacji
- wdrażanie zgodnych z przepisami procesów udzielania zamówień, z pełnym uwzględnieniem problemów i nakazów zarówno po stronie zlecającego, jak i dostawcy
- sprecyzowanie wymagań dotyczących produktów i usług
- identyfikowanie, ocenianie i wybieranie dostawców
- ocenę ofert
- opracowanie kryteriów „buduj lub kupuj”
- ocenę i zakup usług opartych na chmurze
- benchmarking wydajności dostawców
- zawieranie, monitorowanie i rozwiązywanie umów.
Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Sourcing: Poziom 1
Ta umiejętność nie jest zwykle obserwowana ani praktykowana na tym poziomie odpowiedzialności i rozliczalności.
Sourcing: Poziom 2
Pomaga podczas przygotowania kwestionariuszy wstępnej kwalifikacji oraz zaproszeń do przetargów w odpowiedzi na analizę biznesową. Zestawia stosowne informacje do przetargów. Tworzy szczegółowe kryteria oceny wg kryteriów prostego przetargu. Pomaga podczas oceny przetargów.
Sourcing: Poziom 3
Przygotowuje kwestionariusze wstępnej kwalifikacji oraz zaproszenia do przetargów w odpowiedzi na analizę biznesową. Rozpoznaje różnicę między systemami open source i własnościowymi. Stosuje standardowe procedury i narzędzia, aby stworzyć szczegółowe kryteria ocen w przypadku złożonych przetargów oraz do oceny przetargów.
Sourcing: Poziom 4
Przegląda analizy biznesowe (wymagania, potencjalne korzyści i opcje) i określa odpowiednie drogi zaopatrzenia. Korzystając z wiedzy na temat rynku w celu dostarczania danych do specyfikacji, gwarantuje przygotowanie szczegółowych kwestionariuszy wstępnej kwalifikacji oraz zaproszeń do przetargów. Gromadzi i zestawia dane wspierające współpracę i negocjuje warunki ogólne, aby odzwierciedlić skalę wymagań i zachęcić do dobrej wydajności. Ocenia przetargi na podstawie kryteriów specyfikacji i oceny, przygotowuje dokumentację akceptacji oraz doradza w sprawie kontraktów i umów poziomu usług.
Sourcing: Poziom 5
Planuje działania z zakresu zaopatrzenia i zarządza nimi. Zarządza przetargami, procesem oceny i nabycia. Bada dostawców i rynki oraz utrzymuje dogłębne zrozumienie środowiska komercyjnego, aby informować i rozwijać strategie handlowe i plany sourcingu. Doradza w sprawie analizy biznesowej w odniesieniu do alternatywnych modeli sourcingu. Doradza w sprawie polityk i procedur obejmujących przetargi, wybór dostawców i zaopatrzenie. Negocjuje z potencjalnymi partnerami i dostawcami, rozwijając kryteria i procedury akceptacji. Sporządza wersje robocze i składa umowy.
Sourcing: Poziom 6
Rozwija zasady i procedury działań w zakresie sourcingu i zaopatrzenia. Ustala strategie zaopatrzenia, standardy, metody, procesy i dobre praktyki w celu zapewnienia zgodności z przepisami, regulacjami i bezpieczeństwem informacji stron trzecich. Kieruje procesem zaopatrzenia od wyjaśnienia wymagań do sporządzania, monitorowania i kończenia umów. Wskazuje partnerów zewnętrznych, angażując profesjonalistów z powiązanych dyscyplin. Gwarantuje dopasowanie warunków ogólnych do bieżącego ustawodawstwa i polityki.
Sourcing: Poziom 7
Określa ogólne strategie zarządzania relacjami z dostawcami, obejmujące efektywne relacje operacyjne na wszystkich poziomach. Ponosi ogólną odpowiedzialność za działania związane z sourcingiem i zakupami. Opracowuje, wdraża i przegląda procesy pozyskiwania. Negocjuje duże kontrakty.