إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

قائمة مهارات A إلى Z

العنوان رمز المهارة الوصف
أبحاث حول مواطن الضعف VURE إجراء اختبار تطبيقي لاكتشاف وتقييم مواطن ونقاط الضعف الأمنية الجديدة أو المجهولة والتخفيف من وطأتها.
علم البيانات DATS تطبيق آليات النمذجة الحسابية والإحصائية وآليات النمذجة الخاصة بالتنقيب عن البيانات وآليات النمذجة التنبؤية للحصول على رؤى والتنبؤ بالسلوكيات وتوليد قيمة من البيانات.
عملية إصدار الشهادات CSOP تصميم وتطوير وتنفيذ مخططات منح الشهادات والتصديق والاعتماد بما في ذلك شهادات الاعتماد أو الشارات الرقمية.
عمليات أمنية SCAD تقديم خدمات إدارة وخدمات تقنية وإدارية لتنفيذ الاستراتيجيات الخاصة بالضوابط الأمنية وإدارة الأمن.
بنية المؤسسة والأعمال STPL مواءمة الاستراتيجية التكنولوجية لأية مؤسسة مع المهمة والاستراتيجية والعمليات الخاصة بها وتوثيق هذا باستخدام نماذج هيكلية.
برمجيات النظام SYSP تثبيت وإدارة وضبط واستخدام وصيانة برمجيات نظم البنية التحتية لتلبية الاحتياجات التشغيلية ومستويات الخدمة المطلوبة.
دعم خدمة العملاء CSMG إدارة وتشغيل خدمة العملاء أو أعمال الخدمات المكتبية.
دعم المبيعات SSUP تقديم المشورة والدعم للعاملين في المبيعات والعملاء والشركاء في البيع.
دعم المحفظة والبرامج والمشاريع PROF تقديم الدعم والإرشاد بشأن عمليات إدارة الحافظة والبرنامج والمشروع والإجراءات والأدوات والآليات التي تنطوي عليها.
دعم الشبكات NTAS تقديم خدمات الصيانة والدعم لشبكات الاتصالات.
ذكاء الأعمال BINT تطوير وإنتاج وتوصيل معلومات للإدارة بشكل منتظم أو لمرة واحدة لتقديم رؤى ودعم عملية صنع القرار.
ضمان الجودة QUAS ضمان تحقيق أهداف الجودة الخاصة بالمؤسسة عبر عمليات التقييم والمراجعة الدورية المستمرة.
ضمان المعلومات INAS إدارة المخاطر المتعلقة باستخدام البيانات ونظم المعلومات وتخزينها ونقلها والحماية منها.
إدارة دليل الخدمات SCMG يوفر مصدرًا للمعلومات المستمرة حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء والمستخدمين.
إدارة الأعمال ADMN إدارة وتقديم خدمات ومهام إدارية لتمكين ألفراد والفرق والمؤسسات من النجاح في تحقيق أهدافهم.
إدارة الأداء PEMT تحسين الأداء المؤسسي عبر تطوير أداء الأفراد ومجموعات العمل لتحقيق الأهداف المتفق عليها عبر نتائج قابلة للقياس.
إدارة الأصول ASMG إدارة دورة الحياة الكاملة للأصول من حيازة إلى تشغيل إلى صيانة وصولًا إلى الاستغناء عنها.
إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة RLMT التأثير على توجهات أصحاب المصلحة وقراراتهم والتدابير التي يتخذونها لتحقيق الفائدة المشتركة.
إدارة العقود ITCM الإدارة والضبط الشاملين لتنفيذ العقود الرسمية الخاصة بتوريد المنتجات والخدمات.
إدارة البرنامج PGMG وضع وتصميم والتنسيق ما بين عدد من المشاريع والأنشطة المتصلة ببعضها البعض لدعم استراتيجيات وأهداف عمل محددة.
إدارة البيانات DATM تطوير وتطبيق الخطط والسياسات والممارسات التي تضبط وتحمي وتُحسّن من قيمة أصول البيانات.
إدارة الحوادث USUP ينسق بين الاستجابات المختلفة لتقارير الحوادث ويحد من الآثار السلبية ويستعيد الخدمة بأسرع وقت ممكن.
إدارة الجودة QUMG يقوم بإنشاء وتشغيل إطار إداري للعمليات وممارسات العمل لتحقيق أهداف الجودة الخاصة بالمؤسسة.
إدارة الخدمات التكنولوجية ITMG إدارة توفير الخدمات القائمة على التكنولوجيا لتلبية احتياجات مؤسسية محددة.
إدارة المعلومات IRMG تخطيط وتطبيق والسيطرة على إدارة دورة الحياة الكاملة للمعلومات والسجلات المرتبة بشكل رقمي.
إدارة المعرفة KNOW إدارة المعارف الحيوية لخلق قيمة للمؤسسة.
إدارة المحفظة POMG وضع إطار للإدارة وتطبيقه لتحديد وتحقيق مجموعة من البرامج والمشاريع و/ أو الخدمات القائمة.
إدارة المخاطر BURM تخطيط وتنفيذ عمليات وإجراءات على مستوى المؤسسة بالكامل لإدارة المخاطر بهدف تحقيق نجاح المشروع وتكامله.
إدارة المنتجات PROD إدارة وتطوير منتجات أو خدمات على مدار دورة حياتها الكاملة من البدء إلى النمو إلى النضج والتدهور وحنى التوقف.
إدارة المرافق DCMA تخطيط وتصميم وإدارة المباني والفضاء والمرافق التي تشكل مجتمعة الأصول الخاصة بتكنولوجيا المعلومات
إدارة المشاكل PBMG إدارة دورة حياة جميع المشكلات التي وقعت أو قد تقع أثناء تقديم إحدى الخدمات.
إدارة المشاريع PRMG تحقيق النواتج المتفق عليها من المشاريع عبر آليات الإدارة المناسبة والتعاون والقيادة والحوكمة.
إدارة المورِّدين SUPP المواءمة بين الأهداف والأنشطة الخاصة بأداء مورد المؤسسة واستراتيجيات وخطط تدبير الموارد وتكاليف إحداث التوازن المطلوب والكفاءات وجودة الخدمة المقدمة.
إدارة القدرات CPMG ضمان امتلاك مكونات الخدمة للقدرة والأداء الكافيين لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمخطط لها.
إدارة الاستمرارية COPL وضع وتنفيذ واختبار إطار لاستمرارية العمل.
إدارة التعلم والتطوير ETMG تقديم خدمات الإدارة والاستشارات والخدمات الإدارية لدعم تطوير المعارف والمهارات والقدرات.
إدارة التغيير بالمؤسسة CIPM تخطيط وتصميم وتطبيق أنشطة لنقل المؤسسة والأفراد إلى الحالة المستقبلية المطلوبة.
إدارة التهيئة CFMG تخطيط وتحديد وضبط وتبرير وتدقيق جودة عناصر التكوين والتهيئة (CIs) والعلاقات التي تربط بينهم.
إدارة التخزين STMG تخطيط وتنفيذ وتحسين التقنيات والعمليات المستخدمة في تخزين البيانات.
إدارة الطلب DEMM التحليل والإدارة الاستباقية لمتطلبات العمل من خدمات جديدة أو تعديلات على خصائص الخدمات القائمة أو أحجامها.
إدارة التوافر AVMT ضمان أن الخدمات تقدم مستويات الإتاحة المتفق عليها لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية.
إدارة مستوى الخدمة SLMO اعتماد المستهدفات الخاصة بمستويات الخدمة وعمليات تقييم ومراقبة وإدارة عملية تقديم الخدمات في ضوء المستهدفات المرجوة.
إدارة قواعد البيانات DBAD تثبيت وتهيئة ومراقبة وصيانة وتحسين أداء قواعد البيانات ومتاجرها.
إدارة تحقيق الفوائد BENM التكهن بظهور والنجاح في تحقيق الفوائد المنتظرة من المشروعات والبرامج والتخطيط لها ومراقبتها.
إدارة تطوير النظم DLMG تخطيط وتقييم وتنفيذ أعمال تطوير النظم بما يتفق مع المستهدفات المحددة من حيث الإطار الزمني والميزانية والجودة.
دراسة المستخدمين URCH تحديد سلوكيات واحتياجات ودوافع المستخدمين من خلال مناهج البحث التي تستند إلى الملاحظة.
حماية البيانات الشخصية PEDP تطبيق وتفعيل إطار من الضوابط واستراتيجيات الإدارة لتعزيز الامتثال للتشريع الخاص بالبيانات الشخصية.
هندسة دورة حياة النظم والبرمجيات SLEN إنشاء واستخدام بيئة صالحة لتطوير منتجات وخدمات النظم والبرامج وإدخال تحسينات مستمرة عليها وتشغيلها.
هندسة البيانات DENG تصميم وإنشاء وتشغيل وتأمين ومراقبة القنوات الناقلة للبيانات ومخازن البيانات.
هندسة الحلول ARCH وضع وتعميم هندسة حلول متعددة الأبعاد لتحقيق نتائج العمل المتفق عليها.
هندسة السلامة SFEN تطبيق أساليب ملائمة لضمان السلامة عبر كل مراحل دورة الحياة الخاصة بعمليات تطوير النظم الخاصة بالسلامة.
هندسة تردد الراديو RFEN تصميم وتركيب وصيانة أجهزة وبرمجيات قائمة على التردد اللاسلكي
حوسبة عالية الأداء HPCC استخدام أنظمة حاسوب متقدمة وآليات برمجة خاصة لحل المشكلات الحسابية المعقدة.
إجراء الاختبارات TEST فحص المنتجات والنظم والخدمات لتقييم السلوك ومعرفة ما إذا كانت تتفق مع الاشتراطات والمواصفات المحددة أو غير المحددة.
خبرة العاملين EEXP تعزيز مشاركة العاملين وأساليب العمل وتمكين العاملين ودعم صحتهم ورفاهيتهم.
اختبار القبول BPTS يقوم بالتصديق على النظم أو المنتجات أو عمليات الأعمال أو الخدمات ليقرر ما إذا كانت تفي بمعايير القبول أم لا.
اختبارات الاختراق PENT اختبار مدى فاعلية الضوابط الأمنية بمحاكاة الأدوات والآليات الخاصة بمنفذي الهجوم المحتملين.
الأمن المعلوماتي SCTY تحديد وتشغيل إطار من أنظمة الرقابة على الأمان واستراتيجيات إدارة الأمان.
الأساليب والأدوات METL ضمان تبني واستخدام الأساليب والأدوات بشكل فعال في المؤسسة بأكملها.
البحوث RSCH إنشاء معارف جديدة بصورة منهجية من خلال جمع البيانات والابتكار والتجريب والتقييم والتعميم.
البنية التحتية لتقنية المعلومات ITOP استخدام وتطويع وتشغيل البنية التحتية لتقنية المعلومات.
البرمجة وتطوير البرمجيات PROG تطوير مكونات للبرمجيات تهدف إلى تقديم قيمة لأصحاب المصلحة.
الابتكار INOV تحديد الفرص التي توفرها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتكنولوجيا الرقمية وترتيبها حسب الأولوية وتنميتها واستغلالها.
البيع SALE البحث عن العملاء المحتملين والعمل معهم لتحديد احتياجاتهم والتأثير على قرارات الشراء الخاصة بهم وتعزيز فرص العمل المستقبلية معهم.
الإدارة المالية FMIT دعم الاستخدام والرقابة على الموارد المالية بشكل فعال.
الحوكمة GOVN إنشاء وتشغيل إطار لصنع القرارات وإدارة العلاقات ما بين أصحاب المصلحة وتحديد السلطة الشرعية.
النمذجة العلمية SCMO يطبق عملية محاكاة حاسوبية وغيرها من أشكال الحوسبة لحل المشكلات الفعلية التي تواجهها المجالات العلمية.
القياس والتقييم MEAS تطوير وتفعيل قدرة على القياس والتقييم لدعم احتياجات المؤسسة المتفق عليها من المعلومات.
الرقابة على التغيير CHMG تقييم المخاطر المرتبطة بالتغيرات المقترحة وضمان مراقبة التغييرات التي تم إدخالها على المنتجات أو الخدمات أو النظم والتنسيق فيما بينها.
الاستدامة SUST توفير المشورة والمساعدة والقيادة لتمكين المؤسسة من تقليص التأثير البيئي السلبي.
الاستشارات CNSL تقديم المشورة والتوصيات القائمة على الخبرة والتجربة لتلبية احتياجات العملاء.
الاستشارات المتخصصة TECH تقديم المشورة والتوجيه الصحيحين في حقل اختصاصي معين.
التعهيد SORC إدارة أو تقديم المشورة بشأن شراء أو التوسط في عملية شراء منتجات وخدمات
التدريس TEAC تدريس وتقييم مناهج في إطار بيئة تعليم منهجية منظمة.
التحليل الجنائي الرقمي DGFS استعادة وفحص المواد الموجودة في الأجهزة الرقمية.
التخطيط الاستراتيجي ITSP وضع استراتيجية والحفاظ عليها لمواءمة الإجراءات والخطط والموارد المؤسسية مع أهداف العمل.
الإطلاق والنشر RELM تطبيق العمليات والنظم والمهام المطلوبة لإنشاء خدمات وخصائص جديدة ومُعدّلة متاحة للاستخدام.
التمثيل المرئي للبيانات VISL تيسير عملية فهم البيانات من خلال عرض المفاهيم والأفكار والحقائق باستخدام الرسوم البيانية الممثلة لها.
التسويق MKTG إجراء البحوث والتحليلات وتحفيز الأسواق الحالية أو المحتملة لاستقبال المنتجات والخدمات.
التطوير المهني PDSV تيسير عملية التطوير المهني للأفراد بما يتفق مع أهداف عملهم والاشتراطات الخاصة بالمؤسسة
مؤشرات المخاطر THIN وضع ونشر رؤى قابلة للتطبيق على التهديدات الأمنية الحالية والمحتملة لتحقيق نجاح المؤسسة أو تكاملها.
نمذجة الأعمال BSMO ينتج أنماط مجردة أو مركزة تحاكي مواقف اللعب أو العمل الواقعية.
إنشاء المحتوى INCA تخطيط وتصميم وإنشاء معلومات نصية مدعومة عند الضرورة بمحتوى من الرسوم.
نشر المحتوى ICPM الإدارة والتحسين المستمر للعمليات التي تقوم بجمع وتجميع ونشر المحتوى.
قبول الخدمة SEAC إدارة العملية للحصول على تأكيد رسمي باستيفاء معايير قبول الخدمة.
قياس وتقييم الجدارة LEDA تقييم المعارف والمهارات والكفاءة والسلوكيات بأية وسيلة سواء كانت رسمية أو غير رسمية على أساس أطر بعينها مثل إطار «سفيا».
رصد التقنيات الناشئة EMRG تحديد وتقييم التقنيات والمنتجات والخدمات والطريق والآليات الجديدة والناشئة.
إسناد التطبيقات ASUP تقديم خدمات الإدارة والخدمات الإدارية والفنية لدعم وصيانة التطبيقات الحية.
تعلم الآلة MLNG تطوير نظم تتعلم من خلال التجربة وباستخدام البيانات.
تدبير الموارد RESC الحصول على الموارد واستخدامها وتهيئتها
تدقيق الحسابات AUDT إجراء عمليات تقييم مستقلة قائمة على المخاطر لمدى فاعلية العمليات والضوابط وبيئة الامتثال في إحدى المؤسسات.
تحديد وإدارة الاحتياجات REQM إدارة الاحتياجات عبر دورة حياة التشغيل والتسليم الكاملة.
تحليل عددي NUAN إنشاء وتحليل وتنفيذ واختبار وتحسين الخوارزميات الخاصة بحل المشكلات الرياضية بطريقة عددية.
تحليل الوضع التجاري BUSA دراسة أوضاع المؤسسات لصياغة توصيات خاصة بإجراءات تحسين الأوضاع.
تحليل تجربة المستخدم UNAN فهم سياق استخدام النظم والمنتجات والخدمات وتحديد الاحتياجات الخاصة بتجربة المستخدم وأهداف التصميم.
تحسين إجراءات الأعمال BPRE ابتكار مناهج جديدة يمكن إيقافها لأداء أنشطة العمل.
تخطيط القوة العاملة WFPL يقدر الطلب على الأفراد والمهارات ويخطط للإمدادات اللازمة لسد الطلب.
تكامل وبناء الأنظمة SINT وضع وتنفيذ ومراقبة الأنشطة الخاصة بالربط بين مكونات النظم لإنشاء نظم تشغيلية أو منتجات أو خدمات.
تنفيذ التعلم ETDL نقل المعارف وتطوير المهارات وتغيير السلوكيات باستخدام مجموعة من الآليات والموارد والوسائط.
تنسيق نظم المعلومات ISCO التنسيق ما بين المعلومات واستراتيجيات التكنولوجيا حين يعود استخدام منهج مشترك بالنفع على المؤسسة.
تقييم الجدوى FEAS صياغة وتقييم ووصف خيارات تغيير الأعمال لتحقيق الجدوى المالية والفنية والتجارية والمواءمة مع الاستراتيجية المعمول بها.
تقييم السلامة SFAS تقييم البرمجيات المتعلقة بالسلامة ونظم الجهزة لتحديد درجة اتساقهما مع المعايير والمستويات المطلوبة من السلامة.
تقييم الاستثمار INVA تقييم مدى جاذبية الاستثمارات أو المشروعات المحتملة.
تقييم مواطن الضعف VUAS تحديد وتصنيف الثغرات الأمنية في الشبكات والنظم والتطبيقات والحد من تأثيراتها أو القضاء عليها.
تقييم تجربة المستخدم USEV التصديق على النظم أو المنتجات أو الخدمات قياسًا بالأهداف والمقاييس والمستهدفات الخاصة بتجربة المستخدم.
تشكيل الموضوع SUBF تحديد مواصفات وتصميم ووضع مناهج في إطار بيئة تعليم منهجية منظمة.
تسهيلات تنظيمية OFCL دعم مجموعات العمل لتنفيذ المباديء والممارسات المفضية لعمل جماعي ناجح يتجاوز حدود المؤسسة والحقول الاختصاصية.
تصميم الأجهزة HWDE تحديد نموذج لتصميم الأجهزة لهندسة نظام بعينه.
تصميم البرمجيات SWDN تحديد وتصميم برمجيات تلبي احتياجات محددة عبر اتباع معايير ومبادئ التصميم المتفق عليها.
تصميم المؤسسة وتنفيذه ORDI تخطيط وتصميم وتطبيق بنية وثقافة مؤسسية متكاملة.
تصميم النظم DESN تصميم نظم تفي بمتطلبات محددة وأساليب هندسة النظم المتفق عليها.
تصميم الشبكات NTDS تصميم شبكات اتصال لدعم الاحتياجات الاستراتيجية والتشغيلية وإنتاج استراتيجيات وأساليب هندسة وسياسات متعلقة بالشبكات والوثائق المتصلة بها.
تصميم قواعد البيانات DBDS وضع مواصفات وتصميم وصيانة آليات لتخزين البيانات والوصول إليها.
تصميم تجربة المستخدم HCEV إنتاج مفاهيم ونماذج أولية للتصميم لتفاعل المستخدمين وتجاربهم مع أحد المنتجات أو النظم أو الخدمات.
تصميم ونمذجة البيانات DTAN وضع نماذج ورسوم تخطيطية لتمثيل متطلبات البيانات وأصول البيانات والتعريف بها.
تصميم وتطوير التعلم TMCR تصميم وتطوير الموارد لنقل المعارف وتطوير المهارات وتغيير السلوكيات.
تثبيت وحذف النظم HSIN تثبيت واختبار أو وقف تشغيل وإزالة النظم أو مكونات النظم.
تطويع وتهيئة البرمجيات PORT تصميم واستخدام عمليات تهيئة للمنتجات من البرمجيات في البيئات أو المنصات الخاصة بالبرمجيات.
تطوير الرسوم المتحركة ADEV تصميم وتطوير نظم الرسوم المتحركة والتفاعلية مثل الألعاب وأنظمة المحاكاة.
تطوير نظم التشغيل في الوقت الفعلي أو النظم المدمجة RESD تصميم وتطوير برمجيات فورية موثوقة بداخل النظم المدمجة.
تطوير قدرة المؤسسة OCDV يبدي روحًا قيادية ويقدم المشورة والدعم من خلال التطبيق في عملية تقييم قدرات المؤسسة وتحديد التحسينات وترتيبها حسب الأولوية وضعها موضع التنفيذ.