هندسة الحلول ARCH

وضع وتعميم هندسة حلول متعددة الأبعاد لتحقيق نتائج العمل المتفق عليها.

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • تحديد عمليات التشغيل والصيانة المخطط لها للحلول المطروحة داخل بيئة الإنتاج، ويدرج بها التغيرات التي تجرى على الخدمات والعمليات والشكل التنظيمي ونماذج التشغيل إلى جانب التكنولوجيا 
  • ضمان أن مكونات الحلول المتاحة والمخطط لها تتفق مع البنى والاستراتيجيات والسياسات والمعايير والممارسات ذات الصلة. 
  • التفكير في الاشتراطات المطلوبة للأمن والخصوصية واختبار الحلول.
  • وضع الهياكل والاستراتيجيات والسياسات والمعايير والممارسات ذات الصلة في الاعتبار 
  • تحديد الخدمات السحابية الملائمة
  • وضع خطط طريق لترحيل المكونات إلى الخدمات السحابية
  • وضع خطة طريق للتنفيذ والتعريف بها 
  • تقديم الإرشاد والحوكمة القائمة على المخاطر لدعم عملية تطبيق الحلول، بما في ذلك إدارة الطلبات المقدمة لإحداث تغييرات والانحرافات عن المواصفات المحددة.

هندسة الحلول: المستوى 1 4

يساهم في تطوير البنى الهندسية للحلول في أعمال أو بنية تحتية أو مجالات وظيفية محددة. يحدد ويقيِّم البنى البديلة والمفاضلات في التكلفة والأداء والقابلية للتوسع. يحدد ويوثق قرارات لها مغزى هيكلي، ويضع مواصفات المكونات والمستويات والواجهات القائمة على السحابة أو داخل المباني ليتم ترجمتها إلى تصميمات تفصيلية باستخدام خدمات ومنتجات مختارة. يدعم مشروعات أو مبادرات للتغيير من خلال إعداد الخطط الفنية وتطبيق مبادئ التصميم، ويعمل على مواءمة الحلول مع المعايير الخاصة بالبنية المؤسسية أو هندسة الحلول (بما فيها معيار الأمن).

هندسة الحلول: المستوى 1 5

يقود جهود هندسة الحلول في أعمال أو بنية تحتية أو مجالات وظيفية محددة. يقود جهود إعداد الخطط الفنية، ويضمن توافر الموارد الفنية المناسبة،. يضمن توفر الأدوات والأساليب المناسبة وفهمها وتوظيفها في تطوير البنى الهندسية للحلول. يقدم المشورة والحوكمة الفنية بشأن تطوير وإدراج الحلول، ويُقيّم طلبات التغيير، والخروج على المواصفات، ويقدم توصيات باتخاذ إجراءات محددة، ويضمن التطبيق الصحيح للاستراتيجيات والسياسات والمعايير والممارسات الفنية ذات الصلة (بما فيها الأمن).

هندسة الحلول: المستوى 1 6

يقود عملية هندسة الحلول المعقدة بما يضمن الوفاء بالاشتراطات المتفق عليها، ويضع السياسات والمبادئ والممارسات الخاصة باختيار مكونات هندسة الحلول. يدير عملية الاختيار من بين بدائل ويوازن ما بين متطلبات الإدارة الوظيفية وإدارة جودة الخدمات وإدارة النظم بداخل مجال محدد من مجالات المؤسسة، ويعرّف أصحاب المصلحة بالقرارات المقترحة، ويقوم بالتنسيق ما بين الهيكل المستهدف في العديد من المشروعات أو المبادرات وإدارتها.