إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

الحوكمة GOVN

إنشاء وتشغيل إطار لصنع القرارات وإدارة العلاقات ما بين أصحاب المصلحة وتحديد السلطة الشرعية.

ملاحظات إرشادية:

يمكن تطبيق الحوكمة على أنشطة بعينها وقد تتخذ شكل إطار واحد متكامل في المؤسسة كلها.

تتضمن الحقول الاختصاصية على سبيل المثال لا الحصر إدارة الأمن والمعلومات والتكنولوجيا والهياكل وتكنولوجيا معلومات المشروع والخدمات.

قد تكون التزامات المؤسسة خارجية أو داخلية وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر الالتزامات التشريعية والتنظيمية والتعاقدية والالتزام بالمعايير/ السياسات المتفق عليها أو الأطر الأخلاقية. 

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • إنشاء وتشغيل نظام للقواعد والممارسات والعمليات تتخذ المؤسسة من خلاله القرارات وتدير العلاقات مع أصحاب المصلحة وتحدد السلطة الشرعية.
  • تحديد كيفية توجيه وتقييم ومراقبة أنشطة إحدى المؤسسات
  • يقوم بوضع وتشغيل أطر وسياسات وعمليات صنع قرار وأعمال وخطط استراتيجية وتشغيلية لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة.

تتم الإشارة للحوكمة بوضوح في الكثير من المهارات الخاصة بإطار «سفيا». قد يساهم المختصون بمعارف متخصصة في عمليات الحوكمة وعمليات المراجعة والتطوير القائمة عليها، غير أن هذا لا يعني حاجتهم إلى مهارة الحوكمة في إطار «سفيا».

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

6 7

الحوكمة: المستويات 1-5

لا يتم ملاحظة هذه المهارة أو ممارستها عادة على هذه المستويات من المسؤولية والمساءلة.

الحوكمة: المستوى6

ينفذ إطار الحوكمة للتمكين من إجراء أنشطة الحوكمة. وفي إطار نطاق محدد من المسؤولية، يحدد الاحتياجات اللازمة للحوكمة الصحيحة بما يعكس قيم المؤسسة وأخلاقياتها وأطر الحوكمة الأكثر اتساعًا، ويقوم بالتعريف بالسلطات المُفوّضة والمزايا والفرص والتكاليف والمخاطر. يترأس عمليات مراجعة ممارسات الحوكمة بقدر كاف وملائم من الاستقلالية عن نشاط الإدارة، ويعمل كجهة الاتصال الخاصة بالمؤسسة لدى السلطات الرقابية ذات الصلة ويضمن إقامة علاقات جيدة ما بين المؤسسة التي يعمل بها وأصحاب المصلحة.

الحوكمة: المستوى7

يدير عملية صياغة وتطبيق والرقابة على إطار الحوكمة للوفاء بالتزامات المؤسسة الواردة في اللوائح أو القوانين أو العقود. يوفر الروح القيادية والتوجيه والإشراف لأنشطة الحوكمة بالمؤسسة. يوفر الموارد اللازمة لتنفيذ الأنشطة لتحقيق أهداف الحوكمة بالمؤسسة بدرجة عالية من الشفافية. يبعث برسائل طمأنة لأصحاب المصلحة مفادها أن المؤسسة قادرة على الوفاء بالتزاماتها عبر تحقيق التوازن المتفق عليه ما بين المزايا والفرص والتكاليف والمخاطر.