A 到 Z 技能列表

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业务建模 BSMO 生成现实世界、商业或游戏情境的抽象或提炼表示。
业务流程提升 BPRE 创造可能具有破坏性的新型方法执行业务活动。
业务管理 ADMN 管理并执行行政服务和任务,使个人、团队和组织能够成功实现各自的目标。
业务情况分析 BUSA 调查业务情况,确定改进措施的建议。
个人数据保护 PEDP 实施和运作控制与管理策略的框架,从而促进对个人数据法规的遵从。
事件管理 USUP 协调对事故报告做出的反应,尽量减少负面影响,并尽快恢复服务。
专业发展 PDSV 根据个人的职业目标和组织要求,促进个人的专业发展。
专家性建议 TECH 提供专业领域权威的建议与指导。
产品管理 PROD 从开始、成长、成熟、衰退至下线的完整生命周期,管理并开发产品或服务。
人力资源 RESC 获取、部署和投入资源。
人员规划 WFPL 评估人员与技能需求,并规划满足需求所需的供应。
供应商管理 SUPP 保持组织的供应商绩效目标和活动与采购战略和计划相互保持一致,平衡成本、效率与服务质量。
企业与业务架构 STPL 保持组织的技术战略及其业务使命、战略和流程相一致,并使用架构模型对其进行记录。
信息保障 INAS 保护和管理与数据及信息系统的使用、存储和传输有关的风险。
信息安全 SCTY 确定和运行安全控制与安全管理策略的框架。
信息管理 IRMG 计划、实施并控制数字化组织的信息和记录的全生命周期管理。
信息系统协调 ISCO 协调信息和技术策略,采用一种通用方法推动组织的发展。
威胁情报 THIN 开发并分享对组织成功或完整性而言构成当前和潜在安全威胁的可操作的见解。
实时/嵌入式系统开发 RESD 在嵌入式系统中设计和开发可靠的实时软件。
学习与发展管理 ETMG 提供管理、咨询和行政服务,支持知识、技能和能力的发展。
学习交付 ETDL 使用一系列技术、资源和媒介传递知识、发展技能及改变行为。
学习设计与开发 TMCR 设计和开发传递知识、发展技能和改变行为的资源。
存储管理 STMG 规划、实施和优化用于数据存储的技术和流程。
学科制订 SUBF 在结构化和系统的教育环境中指定、设计和开发课程。
安全工程 SFEN 应用适当的方法,确保安全相关系统开发在整个生命周期各个阶段的安全。
安全操作 SCAD 提供管理、技术和行政服务,实施安全控制和安全管理策略。
安全测试 SFAS 评估与安全相关的软件和硬件系统,确定是否符合标准和所需的安全完整度。
审计 AUDT 对组织的过程、控制与合规环境的有效性进行基于风险的独立评估。
客户服务支持 CSMG 管理和运营客户服务或服务台功能。
容量管理 CPMG 确保服务组件具有满足当前及计划业务需求的容量和性能。
射频工程 RFEN 设计、安装和维护基于射频的设备和软件。
市场营销 MKTG 研究、分析和刺激潜在或现有产品及服务市场。
应用支持 ASUP 提供管理、技术和管理服务,以支持和维护实时应用程序。
度量 MEAS 开发和操作度量能力,支持商定的组织信息需求。
治理 GOVN 确定和运行决策框架,管理利益相关者关系,并确定合法的权力。
测试 TEST 调查产品、系统和服务,从而对行为进行评估,同时评估是否符合指定或未指定的要求和特性。
渗透测试 PENT 通过模拟潜在攻击者的工具和技术,对安全控制的有效性进行测试。
漏洞评估 VUAS 识别网络、系统和应用程序中的安全漏洞并对其进行分类,同时减轻或消除其影响。
漏洞研究 VURE 进行应用研究,发现、评估和减轻新型或未知安全漏洞和缺陷。
系统安装和移除 HSIN 安装和测试,或停运和移除系统或系统组件。
系统开发管理 DLMG 根据时间、预算和质量目标,规划、评估和执行系统开发工作。
系统设计 DESN 设计系统,以满足规定的需求和商定的系统架构。
系统软件 SYSP 安装、管理、控制、部署和维护基础设施系统软件,进而满足运营需求和服务水平。
系统及软件生命周期工程 SLEN 建立和部署开发、持续改进和安全操作软件与系统产品和服务的环境。
系统集成与构建 SINT 规划、实施和控制活动,进而综合系统组件来创建操作系统、产品或服务。
组织促进 OFCL 支持工作组实施跨组织界线和专业领域进行有效团队合作的原则和实践。
组织设计和实施 ORDI 规划、设计和实施整合的组织结构与文化。
组织变更管理 CIPM 规划、设计和实施活动,将组织和人员过渡到所需的理想状态。
组织能力发展 OCDV 提供领导力、建议和实施支持,以评估组织的能力,确定优先级和实施改进内容。
组合管理 POMG 制定和应用管理框架,以确定和交付一系列的项目群、项目和/或持续服务。
绩效管理 PEMT 通过发展个人和工作组的业绩,达到可衡量的结果,实现商定的目标,进而提高组织绩效。
编程/软件开发 PROG 开发软件组件,向利益相关者交付价值。
网络设计 NTDS 设计通信网络以支持战略和运营需求,并制定网络策略、架构、政策及相关文档。
网络支持 NTAS 提供通信网络的维护与支持服务。
认证计划运作 CSOP 设计、开发和运行认证方案、评审和证书,包括数字证书或标志。
设施管理 DCMA 规划、设计和管理共同组成 IT 产业的建筑、空间和设施。
资产管理 ASMG 管理资产从收购、运营、维护到处置的完整生命周期。
财务管理 FMIT 支持财政资源的有效使用与控制。
质量保障 QUAS 持续进行定期评估与审查,确保组织的质量目标得以实现。
质量管理 QUMG 确定和运行过程和工作实践的管理框架,实现组织的质量目标。
软件设计 SWDN 按照商定的设计标准及原则,指定和设计软件,满足所确定的需求。
软件配置 PORT 设计软件产品配置并将其部署到软件环境或平台中。
验收测试 BPTS 验证系统、产品、业务流程或服务,确定是否满足接受标准。
高性能计算 HPCC 使用先进的计算机系统和特殊的程序设计技术解决复杂的计算问题。
动画开发 ADEV 设计和开发动画及交互系统,例如游戏及模拟游戏。
发布与部署 RELM 应用所需的流程、系统和功能,促进新的和变更的服务和功能得以使用。
变更控制 CHMG 评估与拟议变更相关的风险,并确保对产品、服务或系统的变更得到控制和协调。
可行性评估 FEAS 确定、评估及描述财务、技术和业务可行性的业务变更选项,以及战略一致性。
可持续性 SUST 提供咨询、协助和领导,使组织能够最大限度地减少对环境的负面影响。
可用性管理 AVMT 确保服务交付商定的可用性级别,进而满足当前和未来的业务需求。
咨询 CNSL 根据专业知识和经验提供建议和意见,满足客户需求。
推销 SALE 寻找潜在客户并与其合作,进而确定需求、影响购买决策并增加未来的商机。
方法和工具 METL 确保方法和工具在整个组织内得到有效的采用和使用。
新技术跟踪与研究 EMRG 识别和评估新生技术、产品、服务、方法和技术。
知识管理 KNOW 管理重要知识,为组织创造价值。
科学建模 SCMO 应用计算机模拟及其他形式的计算,解决科学学科中的实际问题。
能力评估 LEDA 根据 SFIA 等框架,以任何方式(无论是正式的还是非正式的方式)对知识、技能、能力和行为进行评估。
解决方案架构 ARCH 开发并沟通多维解决方案架构,交付商定的业务结果。
采购 SORC 对产品和服务的采购或调试进行管理或提供建议。
问题管理 PBMG 对交付服务过程中已经发生或可能发生的所有问题的生命周期进行管理。
风险管理 BURM 计划和实施全组织范围的过程和程序,管理企业成功或完整性面临的风险。
创新 INOV 发现及确定信息、通信和数字技术带来的机会,对其进行优先级安排、培育并加以利用。
服务水平管理 SLMO 就服务水平的目标达成一致,并根据目标评估、监控和管理服务的交付。
服务验收 SEAC 管理流程,以获得满足服务验收标准的正式确认。
服务目录管理 SCMG 为客户和用户提供有关可用服务和产品的一致信息源。
机器学习 MLNG 开发通过经验和数据使用进行学习的系统。
硬件设计 HWDE 为已定义的系统架构指定硬件设计模型。
配置管理 CFMG 规划、确定、控制、核算和审计配置项(CI)及其相互关系。
内容发布 ICPM 管理并持续改进收集、组装和发布内容的流程。
内容创作 INCA 规划、设计和创建文本信息,在必要时支持图形内容。
利益相关者关系管理 RLMT 影响利益相关者的态度、决定和行动,进而实现共同利益。
合同管理 ITCM 对产品和服务供应的正式合同的运作进行管理和控制。
员工体验 EEXP 提高员工敬业度和工作方式,赋予员工权力,为员工的健康和福祉着想。
商业智能 BINT 开发、生产和提供定期及一次性管理信息,以提供洞见,协助进行决策。
战略规划 ITSP 创建和维护战略,保持组织行动、计划以及资源与业务目标相一致。
技术服务管理 ITMG 管理科技型服务的提供,以满足确切的组织需求。
投资评估 INVA 评估潜在投资或项目的吸引力。
持续性管理 COPL 开发、实施和测试业务连续性框架。
收益管理 BENM 预测、规划和监测项目和项目群预期收益的出现和有效实现。
教学 TEAC 在结构化和系统化的教学环境中提供和评估课程。
数值分析 NUAN 创建、分析、实施、测试和改进算法的数值解决数学问题。
数字化取证 DGFS 恢复和调查在数字设备中发现的材料。
数据工程设计 DENG 设计、构建、运营、保护和监控数据管道与数据存储。
数据库管理 DBAD 安装、配置、监控、维护和提高数据库和数据存储的性能。
数据库设计 DBDS 指定、设计和维护存储和访问数据的机制。
数据模型设计 DTAN 开发模型和图示来表示和交流数据需求和数据资产。
数据管理 DATM 制定和实施控制、保护并优化数据资产价值的计划、政策和实践。
数据可视化 VISL 通过使用图形表示方式显示概念、想法和事实,促进对数据的理解。
数据科学 DATS 运用数学、统计学、数据挖掘和预测建模技术,从数据中获得洞见、预测行为和产生价值。
用户体验设计 HCEV 为产品、系统或服务的用户交互及体验提供设计概念和原型。
用户体验评估 USEV 根据用户体验目标和指标来验证系统、产品或服务。
用户体验分析 UNAN 了解系统、产品和服务的使用环境,明确用户体验需求与设计目标。
用户调研 URCH 使用观察研究方法确定用户的行为、需求和动机。
研究 RSCH 通过数据收集、创新、实验、评估和传播系统性地创造新知识。
销售支持 SSUP 为销售人员、客户和销售合作伙伴提供建议和支持。
需求定义与管理 REQM 通过整个交付与运营生命周期管理需求。
需求管理 DEMM 分析并主动管理对新服务或对现有服务特性或数量进行修改的业务需求。
项目管理 PRMG 使用适当的管理技术、协作、领导和治理,从项目中交付商定的成果。
项目组合、项目群和项目支持 PROF 对项目组合、项目群和项目管理过程、程序、工具和技术提供支持与指导。
项目群管理 PGMG 确定、计划和协调一系列相关的项目和活动,支持具体的业务战略和目标。
IT 基础设施 ITOP 部署、配置和操作 IT 基础设施。