认证计划运作 CSOP

设计、开发和运行认证方案、评审和证书，包括数字证书或标志。

该技能的责任级别

人员认证的总体目的是识别个人执行任务或工作的能力或确定其是否符合某些知识标准。

知识与能力不同，不应混淆这两个术语。认证机构有责任确保只有表现出能力的人方可获得能力认证。

人员认证通过公众信心和信任提供价值。公众信心依赖于第三方对能力的有效评估，并在规定的时间内重新确认。认证机构应负责任地采取行动，向相关方证明其能力、公正性和完整性值得信赖。

活动可能包括但不限于：

定义的级别显示了技能和责任的增量进展。

您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人：

级别 1 - 跟随: 该级别的本质：在密切监督下执行常规任务，遵照指示并需要指导来完成工作。学习并应用基本技能和知识。

级别 2 - 协助: 该级别的本质：为他人提供帮助，在日常监督下工作，利用自己的判断力解决常规问题。通过培训和在职经验积极学习。

处理认证申请。记录投诉。

级别 3 - 应用: 该级别的本质：使用标准方法和程序执行各种任务，有时是复杂和非常规任务。在一般指导下工作，行使自主权，在截止日期内管理自己的工作。在工作场所积极主动地提高技能和影响力。

颁发证明或证书，维护和保留认证记录。维护有关认证计划的信息和认证过程的一般描述。设计、创建、开发、定制和维护凭证或证书。回应公众的信息请求。对投诉或问题进行分析并采取行动。

级别 4 - 帮助: 该级别的本质：执行各种复杂的活动，支持和指导他人，在适当时委派任务，在一般指导下自主工作，并为实现团队目标贡献专业知识。

记录认证涉及的所有人员的说明，包括与过程中涉及的任何第三方达成的具有法律效力的协议。通过分析、减轻或消除认证活动引起的潜在利益冲突，识别对公正性构成的威胁。执行培训人员的认证程序。确定投诉的合理性和所需的任何补救措施。

级别 5 - 确保，建议: 该级别的本质：在其专业内提供权威性指导，并在广泛的指导下开展工作。负责交付从分析、执行到评估的重要工作成果。

确定认证或认可方案，包括组织架构、职责和权限。确定必要的能力执行认证职能。设计和实施审核员或评估员的选批流程。监督工作表现和判断，以及就纠正措施达成一致。规划并提供充足的场地、设备和资源。记录维护和发布信息的政策和程序，包括考虑保密性所涉的任何法律协议。

级别 6 - 主动，影响: 该级别的本质：对组织有重大影响，做出高层决策，制定政策，展现领导力，促进组织协作，并在关键领域接受问责。

为认证方案的运行制定政策和标准，包括职责划分和解决公正性问题。制定并维护所需道德规范和专业实践的描述。保持认证方案与相关外部标准、框架（例如 SFIA 和最佳实践）相一致。获得认证方案所有者或治理机构的批准。

级别 7 - 制定战略，激励，动员: 该级别的本质：在最高组织级别运作，决定组织的总体愿景和战略，并对全面成功负责。