SFIA 的应用方式
SFIA 的核心是对专业技能和通用属性的描述,每一个都使用相同的七级结构。这些构成了 SFIA 最有价值的资源。通用属性描述了行为因素和能力的知识组成部分。本节描述了如何将它们组合在一起形成一个简单但功能强大且经过验证的方法。
七个责任级别
这七个级别为 SFIA 的支柱。技能和能力是根据其在工作中的实践水平描述的。包含行为因素和知识陈述的通用属性在七个级别中的每个级别都进行了描述。这些结合起来提供了一种通用语言来描述 SFIA 所代表的所有专业学科中不同角色的责任级别。
行为和技能这两个不同的领域可以分别应用和评估。也可以将它们结合起来,以反映在特定水平上能否成功运用技能或能力取决于拥有和应用相同或类似水平的行为、知识和通用属性。例如,如果个人的影响力或自主权仅处于三级,却要求其执行六 、级的技能或能力,他将无法有效地做到这一点。
SFIA 框架由一级(最低)到七级(最高)的七个责任级别组成。
对这些级别进行了精确地编写,呈现渐进、独特且一致的描述。使用个人应具有的行为、价值观、知识和特征来描述这些级别,以便在该级别进行操作时识别出来。
七个级别的每一个都有一个指导性的短语来概括责任的程度。
通用属性是责任级别的基础
责任级别以描述行为因素的通用属性为特征,例如协作、沟通、创造力、决策、执行绩效、影响力、领导力、学习和专业发展、规划、解决问题和安全、隐私和道德。通用属性有:
- 自主性
- 影响力
- 复杂性
- 业务技能
- 知识
这七个级别的定义描述了个人应具备的行为、价值观、知识和特征,以便确定其胜任相应级别。
每个责任级别的分类可以在 责任级别 部分中找到。此处以 SFIA 一级举个例子。
专业技能
SFIA 提供了超过 120 种专业技能的详细描述。每个专业技能都提供了技能描述、指导说明和每个相关责任级别的技能描述。
- 把责任级别的一致性带入到专业技能。
- 对某一级别技能的描述与该级别的责任级别相一致。
这种方法确保了整个框架中的级别保持一致,使其坚实而强健。它还将行为/行为因素和专业技能在一个层面上整合与结合,以描述整体责任、问责制和影响。
专业技能和通用属性共同作用
责任级别及其特定的通用属性,与专业技能一起用来描述总体能力。
每个技能描述都包括对技能的总体定义、一些指导说明和可能应用到相关技能的每个级别(最多七个级别)的描述。这些描述详细定义了在每个责任级别实践技能的含义。