数字世界的全球技能和能力框架

关于 SFIA

SFIA 定义了设计、开发、实施、管理和保护支持数字世界的数据和技术的专业人员所需的技能和能力。

SFIA 于 2000 年正式启动。其起源可以追溯到二十世纪 80 年代的协作技能计划。SFIA 基金会成立为一个国际性非营利基金会,它将全球社区聚集在一起,为所有人的利益开发和维护 SFIA 框架。

SFIA 已成为全球认可的数字世界技能和能力的通用语言。在其范围内有许多世界上最受欢迎的职业,包括在以下领域(但不限于)工作的专业人士:

  • 信息和通信技术
  • 业务变更
  • 数字化转型
  • 数据科学与分析
  • 软件工程
  • 信息和网络安全
  • 学习与教育
  • 应用计算与计算科学
  • 以用户为中心的设计
  • 数字产品开发、销售与市场营销
  • 人力资源与劳动力管理

SFIA 始终保持一种合作模式:它通过全球性开放协商流程进行定期更新。在来自世界各地的公司、公共部门和教育环境中具备开发和管理技能与能力实践经验的人的共同努力下,确保 SFIA 内容的相关性和真实性。SFIA 源于行业和业务,同时又服务于行业和业务。许多公司复制 SFIA 模式,从 SFIA 获得启发,或选择映射 SFIA 的样子,以推动他们自己的框架与产品。

正是这些特点使得 SFIA 区别于其他框架,并被近 200 个国家的政府、企业和个人采用。其独特且持续的成功也可归因于:

  • 由全球用户社区构建和拥有
  • 全球协作开发
  • 全球治理与指导委员会
  • 20 多年成功应用的跟踪记录
  • 凭借一个完备的生态圈和可信的基础设施证明可持续性
  • 一个中立的方式-它不与任何特定技术、供应商或专业机构相绑定

SFIA 始终保持为大多数非商业用途提供免费使用的权利 

  • SFIA 基金会是一个非营利组织
  • 对于使用 SFIA 的大型组织和将 SFIA 用于商业目的的组织,需要支付适度的许可费
  • 许可费用于支持该框架的可持续发展和生态系统支持
  • 支付了许可费的组织和个人将会为可以帮助行业持续发展而感到自豪。

SFIA-它是什么?

SFIA 是一种易于使用的通用参考模型

SFIA 是一种实用资源,适用于管理、服务或与设计、开发、实施、管理和保护为数字世界提供动力的数据和技术的业务和技术专业人士合作。

SFIA 汇集了专业技能、行为/行为因素和知识。行为因素分布在为每个责任级别指定的通用属性中。

  • 它提供了一个由专业技能和七个责任级别两个轴组成的框架。
  • 它描述处在不同责任级别的专业技能。
  • 它从自主性、影响力、复杂性、业务技能和知识等通用属性来描述责任级别。

SFIA 经常更新以保持相关性并符合行业和业务的需要和当前的观点。

数字世界中技能的通用语言

SFIA 为个人和企业提供了能够一致性地定义技能和专业知识的通用语言。通过清晰语言表述避免了技术行话和简缩语,使得工作中涉及的所有人,包括人力资源、学习与发展、组织设计与采购方面的专业人士都可以理解 SFIA。它也解决了与组织内合作伙伴以及跨学科团队内部所遇到的阻碍沟通和有效合作的常见翻译问题。

这种一致性意味着 SFIA 对大型和小型组织都适用:它们共享一种方法、一套词汇以及对技能和能力的一致关注。SFIA 在大型跨国组织和整个供应链中运作良好,以建立技能和能力管理的通用语言。SFIA 对那些根本没有资源来开发和维护自己的技能和能力框架但又想从中受益的中小型企业尤其有益。

为什么要使用它?

SFIA 的设计是完全灵活的,并与用户的既定工作方式无缝配合。

  • SFIA 并不定义特定方法论或者预设组织结构、角色或工作:它只是提供技能和责任级别的清晰描述。
  • SFIA 可以为多个行业和不同类型的组织所使用。无论是个人,小型和大型团队、一个部门或职能部门、中小型企业或拥有数千员工的整体组织,它都是一个理想的框架。

关键设计原则

自其早期发展以来,SFIA 一直保持着许多设计原则。SFIA 在所有版本中也保持了这些原则。

  • SFIA 是易懂、通用和普遍适用的。 SFIA 覆盖领域广泛并且被设计为适用于所有部门。
  • SFIA 是一个基于责任和技能水平的经验化框架。 一个人具有特定的能力是因为他们已经证明他们具有一定程度的责任感,并且已经证明了在现实世界中需要的一些技能水平。资格与认证可以与 SFIA 对齐,但是资格与认证仅仅测试知识时,并不能测试出经验和一定级别的责任。
  • SFIA 非常灵活,适用于所有组织结构、工作或角色设计。 SFIA 技能和级别可以灵活配置以支持所有组织结构。它适用于个人、大小团队、整个部门或拥有数千名员工的整个组织。它可用于定义工作、角色、人员、流程或活动领域。此外,SFIA 内置很灵活,支持所有组织模型,包括传统的层级结构、能力中心、资源池、敏捷项目团队和个人任务。
  • SFIA 定义了技能的本质。 SFIA 是一种描述,而非规范。它不定义低级任务或可交付成果,因为这些任务与成果高度依赖于背景。
  • SFIA 提供了一个集成式的能力视图。 SFIA 认同不同级别的责任、专业技能、行为或属性、知识和资格与认证。SFIA 展示了它们是如何配合以及如何互补。
  • SFIA 独立于技术和方法。 SFIA 不提供单个技术、方法、途径或技术知识的完整列表,因为这些东西变化迅速,可以映射到更持久的基础 SFIA 技能和能力。这些属性可能与多种 SFIA 技能和能力相关,具体取决于如何使用它们。可以组合使用 SFIA 技能来描述特定技术和工作实践(如云、DevOps、敏捷、大数据和数字化转型等)所需的角色和工作。
  • SFIA 是由来自国际性用户群的真正从业者所更新的。 SFIA 是由其最终用户驱动的--其内容反映了行业和业务的需要而不是由任何一个利益相关者集团驱动的。

SFIA是为谁而设计的?

SFIA 的设计和结构使得他它成为一个灵活的资源,它已经为实践所证明,被不同类型的技能和人事管理相关活动所采用。下面的列表提供了不同利益相关者组当前使用情况。

请注意这个列表既不是详尽穷举性质的的也不是规定性质的,而且SFIA 的新用途不断在被SFIA 社区所开发和描述。

个人

  • 评估当前的技能和能力
  • 识别未来的兴趣、职业目标和规划个人发展
  • 识别合适的课程、资格和专业资格
  • 创建 CV、简历和个人技能描述
  • 申请与他们的技能和经验相匹配的职位空缺
  • 发展高质量、专注、学习和发展目标

一线经理

  • 资源管理和资源部署
  • 识别团队的运行风险并制定后继计划
  • 度量现有的能力以及规划未来的需求
  • 创建由技能和技能级别定义支持的角色描述和工作说明

组织的领导者

  • 战略能力规划
  • 使组织能力与技术和商业战略相协调
  • 转型与兼并/收购的规划与实施

人力资源专业人员

  • 使用一致技能和技能级别定义来创建角色描述/工作说明
  • 战略劳动力规划、人才管理、继任规划、评估中心
  • 设计和实施职业家庭和职业道路
  • 支持组织性能管理和个人发展流程
  • 通过支持职业和专业发展来提高员工的参与度

专业人员学习和发展

  • 定义所需的能力和技能描述
  • 创建学习目录,混合学习方案、课程结合,并将正式培训和在岗学习结合

运作模式与组织设计咨询师

  • 将运作模式和流程角色与所需人员能力相协调
  • 设计新的角色并检验交付新运作模型所需的技能
  • 评估组织技能差距并制定缩小这个差距的计划

采购、供应商管理和服务提供商

  • 支持服务提供商的管理(例如外包、员工扩充、托管服务、教育、培训和咨询服务)
  • 为描述所寻求或提供的能力提供一个明确和透明的基础
  • 使用 SFIA 评分卡对来自供应商的以资源为基础的服务进行类似比较

招聘者

  • 根据所需经验级别的技能确定所需的能力
  • 帮助雇主使用在其潜在员工能够理解的语言来准确地描述他们的需要
  • 创建基于能力的选择标准和评估方法

专业团体及其知识机构

  • 创建与全球标准一致的特定学科的能力框架
  • 将知识机构与能力联系起来
  • 映射以支持成员级别、认证、专业发展并指导项目
  • 开发和映射资格、资质和职业发展路径
  • 创建和维护成员技能和技能水平的专业名册

教育提供者、培训提供者、课程设计者

  • 使课程与行业/雇主需求对齐并提高就业能力
  • 将课程与技能和知识获得对应
  • 支持开发性与评估性技能评估

奖励和认可咨询顾问

  • 将组织架构、薪资和基准对齐
  • 与行业技能经验级别的标准相连接,并与职位架构、职位规模和职位评估的标准方法兼容

保持相关性

SFIA 通过公开协商保持相关性。它每隔几年就会更新一次,以满足行业和企业不断变化的需求。SFIA 反映了在现实工作环境中实践的技能和能力不断发展的现实。

SFIA 的结构和基本设计原则保持不变,这证明了它的实用性和价值。它继续提供行业和业务所需以便管理和开发技能和能力。

SFIA 采取了持续的协商方式。以保持对新的和不断变化的需要有所反应。SFIA 基金会网站为这一过程提供了便利。

为了确保实用性的连续性, SFIA 必须反映改变对某些项目意义的需求和看法,以及在接受的术语中偶尔的变化。SFIA 的维持是为了确保 SFIA 与工业界、雇主和个人的需要保持密切关系。它是一种进化的一部分,它平衡了稳定性和保持最新的需要。

我们欢迎对更新和扩展 SFIA 技能定义的请求,这是健康和使用良好的资源的明显标志。