容量管理 CPMG
确保服务组件具有满足当前及计划业务需求的容量和性能。
指导说明
服务组件包括但不限于作为服务的硬件、软件、网络资源和软件/基础设施。
活动可能包括但不限于：
- 规划、设计和管理服务组件的能力、性能、功能和可持续性，进而满足业务需求
- 对执行服务所需能力水平的长期变化和短期变化进行建模
- 实施容量管理实践以支持基于云的服务
- 部署技术，以具备成本效益且及时的方式控制需求和增加/减少产能，进而满足需求的变化。
了解此技能的责任级别
在未定义较低级别的情况下...
- 没有定义具体的任务和职责，因为该技能需要比这些级别的通常预期的更高的自主性、影响力和决策复杂性。您可以使用本质语句来了解与这些级别相关的一般职责。
如果未定义更高的级别...
- 职责和问责制没有定义，因为这些更高层次涉及战略领导和更广泛的组织影响力，超出了这一特定技能的范围。请参阅本质陈述。
发展技能并展示与该技能相关的责任
定义的级别显示了技能和责任的增量进展。
在未定义较低级别的情况下...
您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人：
- 学习与此技能相关的关键概念和原则及其对您的角色的影响
- 执行相关技能（请参阅相关的 SFIA 技能）
- 支持他人执行更高级别的任务和活动
如果未定义更高的级别...
- 你可以通过发展更适合更高层次组织领导的相关技能来取得进步。
单击以了解为什么 SFIA 技能没有在所有 7 个级别中定义。
显示/隐藏额外的描述和级别。
容量管理: 级别 4
级别 4 - 帮助:
该级别的本质：执行各种复杂的活动，支持和指导他人，在适当时委派任务，在一般指导下自主工作，并为实现团队目标贡献专业知识。
监测服务组件容量并根据约定的流程采取行动解决任何不足。运用方法控制对特定资源或服务的需求。对容量建模和规划做出贡献。支持业务组件容量设计。
容量管理: 级别 5
级别 5 - 确保，建议:
该级别的本质：在其专业内提供权威性指导，并在广泛的指导下开展工作。负责交付从分析、执行到评估的重要工作成果。
管理容量建模和预测活动。积极审查信息与服务水平协议，以识别任何容量问题和指明任何需要的变化。提供支持服务组件设计的建议，包括灵活性可伸缩的容量设计。与业务代表合作，达成一致并实施短期和中期的容量修改。起草和维护服务组件容量管理的标准和流程。确保标准和流程的正确实施。
容量管理: 级别 6
级别 6 - 主动，影响:
该级别的本质：对组织有重大影响，做出高层决策，制定政策，展现领导力，促进组织协作，并在关键领域接受问责。
领导制定和实施能力与绩效管理的政策和策略，进而满足业务需求。在组织规划或预算周期内领导容量的建模和预测。确保容量管理的政策和标准符合目标、当前状态并正确实施。审核新的商业建议，并提供有关容量问题的专家建议。