数字世界的全球技能和能力框架

组织促进 OFCL

支持工作组实施跨组织界线和专业领域进行有效团队合作的原则和实践。

指导说明

活动可能包括但不限于:

  • 制定和实施团队制定决策、确定优先级、解决问题的原则与实践
  • 帮助团队采用新的/当代的工作实践和行为,包括但不限于特定的敏捷方法、流程、工具和仪式
  • 帮助团队根据其能力和工作记录来计划和确定工作的优先顺序
  • 为团队完成任务及目标扫清障碍
  • 为支持团队成员就自我管理和跨职能工作提供指导和建议
  • 审查团队效率——确定进展顺利、有待改进以及可以在工作实践中增加或减少的内容

工作组可能关注项目、产品或流程管理,也可能关注具体的问题或可交付成果。

研讨会促进工具和技术属于应用这一技能的内容,但并非全部。这项技能描述的职责范围更广。

等级

在以下级别定义: 4 5 6

组织促进: 级别 1-3

在承担这些级别的责任时,通常不会观察到这项技能。

组织促进: 级别 4

在复杂、不明确的情况下以及在与利益相关者需求相悖的情况下,促进一系列的小组活动或研讨会。为解决复杂问题设计有序安排会议、活动或研讨会。理解团队所需的成果和产品,并帮助团队交付这些成果和产品。在研讨会或会议、活动中帮助改善团队流程和表现。

组织促进: 级别 5

促进工作组交付确定的目标和成果。为工作组和团队提供支持、指导和建议,学习协作解决问题,提高团队绩效。建立团队共同责任和可持续协议。实施并改进一致的团队原则、实践、流程和仪式。认识并协调好团队动态的优势和局限。

组织促进: 级别 6

促进跨职能领导团队实现组织目标和成果。设计可重复的系统性或临时团队流程,以便在最高层面进行决策、确定优先级和解决问题。指导领导团队共同承担责任并做出决策,以达成可持续的协议。提出问题并提高对领导团队表现的认识。就如何鼓励团队学习和改进共同协作的方式提供建议。在整个组织范围内支持自组织工作组的发展。

组织促进: 级别 7

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。