用户体验评估 USEV

协助准备和操作评估系统、产品、服务或设备所需的环境、设施和工具。协助收集用户及他人对原型和设计的反馈。

评估设计选项和原型以获得用户对开发系统、产品、服务或设备需求的反馈。测试组件和其他设计的可用性和可访问性。管理一系列评估、记录数据和反馈。分析评估数据并推荐行动。确定未来用户调研的领域。检查系统、产品、服务或设备，以遵守适用的标准、准则、风格指南和立法。评估现有系统或竞争对手系统的可用性，以提供基准值和作为设计输入。

选择适当的工具和技术，评估系统、产品、服务或设备的用户体验。验证安全性、可用性和可访问性需求是否满足。检查操作系统、产品、服务或设备的可用性和可访问性需求的变化。解读和提出评价结果、问题的优先次序和关于补救行动的报告。核对未来用户调研的意见。

管理系统、产品、服务或设备的用户体验评估。确保满足安全性、可用性和可访问性要求，并遵循所需的实践。就评估内容和使用的评估类型以及需要的用户参与程度提供建议。与设计团队迭代工作，以确保设计者和开发人员能够理解和执行评估反馈结果。就特定设计或原型所需的可用性和可访问性级别的实现提供建议。优先考虑未来用户调研的意见。

在用户与组织的系统、产品和服务之间的互动中拥有高标准，包括用户参与评估活动。指定标准和方法，以实现安全性、可用性和可访问性，并确保在将来的设计中解决这一问题。开发或提供资源和能力，以进行有效的用户体验评估，包括以用户为中心的专业设施和用户社区。为未来的用户调研提供投入和资源。与内部和外部合作伙伴协作，以促进对系统、产品和服务的有效评估。