咨询 CNSL
根据专业知识和经验提供建议和意见，满足客户需求。
指导说明
咨询服务可能涉及一个专业学科领域，也可能涉及广泛的领域，并解决战略性业务问题。还可包括支持实施任何商定的解决方案。
活动包括但不限于：
- 领导和管理咨询实践
- 领导和管理咨询团队和/或咨询任务
- 提供咨询任务。
SFIA 中定义的咨询技能适用于属于正式或非正式咨询协议部分咨询服务的提供。
SFIA 通过以下方式描述了与个人责任相关的建议、指导或问题解决的一般规定：
- SFIA 通用属性所描述的职责
- 提供参考建议与指导的 SFIA 专业技能描述。
了解此技能的责任级别
在未定义较低级别的情况下...
- 没有定义具体的任务和职责，因为该技能需要比这些级别的通常预期的更高的自主性、影响力和决策复杂性。您可以使用本质语句来了解与这些级别相关的一般职责。
如果未定义更高的级别...
- 职责和问责制没有定义，因为这些更高层次涉及战略领导和更广泛的组织影响力，超出了这一特定技能的范围。请参阅本质陈述。
发展技能并展示与该技能相关的责任
定义的级别显示了技能和责任的增量进展。
在未定义较低级别的情况下...
您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人：
- 学习与此技能相关的关键概念和原则及其对您的角色的影响
- 执行相关技能（请参阅相关的 SFIA 技能）
- 支持他人执行更高级别的任务和活动
如果未定义更高的级别...
- 你可以通过发展更适合更高层次组织领导的相关技能来取得进步。
单击以了解为什么 SFIA 技能没有在所有 7 个级别中定义。
显示/隐藏额外的描述和级别。
咨询: 级别 4
级别 4 - 帮助:
该级别的本质：执行各种复杂的活动，支持和指导他人，在适当时委派任务，在一般指导下自主工作，并为实现团队目标贡献专业知识。
负责更大的咨询业务。通过正式或非正式咨询工作与客户合作。通过收集数据和交付分析理解客户需求。协作开发和实施解决方案。力求在规定的责任范围内解决客户的需求。确保解决方案得到正确理解及适当利用。
咨询: 级别 5
级别 5 - 确保，建议:
该级别的本质：在其专业内提供权威性指导，并在广泛的指导下开展工作。负责交付从分析、执行到评估的重要工作成果。
负责了解客户需求、收集数据、提供分析和问题解决方案。识别、评估和推荐各种选项。协调并协助利益相关者群体，作为正式或非正式顾问合约的一部分。寻求充分满足客户需求并执行解决方案（如果需要的话）。通过确保提议的解决方案得到正确理解及适当利用，提高客户端的能力和有效性。
咨询: 级别 6
级别 6 - 主动，影响:
该级别的本质：对组织有重大影响，做出高层决策，制定政策，展现领导力，促进组织协作，并在关键领域接受问责。
对提供的咨询服务和/或一个顾问团队进行管理。在自己的专业领域，在交付咨询服务时为顾问公司和/或客户提供建议与指导。与客户接触并维护与客户的关系。制定咨询协议/合同，并对合同的完成和解约进行管理。
咨询: 级别 7
级别 7 - 制定战略，激励，动员:
该级别的本质：在最高组织级别运作，决定组织的总体愿景和战略，并对全面成功负责。
指导重大咨询工作的战略和运营。监督业务发展、建议、销售、客户管理以及管理一系列广泛话题咨询服务的交付。