数字世界的全球技能和能力框架

市场营销 MKTG

研究、分析和刺激潜在或现有产品及服务市场。

指导说明

活动可能包括但不限于:

  • 支持业务发展
  • 生成满意的客户查询流程
  • 通过适当的渠道制定和管理市场营销策略、活动及日常营销活动
  • 市场细分
  • 开发和支持客户忠诚度的方法。

等级

在以下级别定义: 2 3 4 5 6

市场营销: 级别 1

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。

市场营销: 级别 2

收集和监控营销活动的结果。协助市场调研和数据收集,提供其调查结果的摘要报告。了解市场营销的基本原则,以及组织用于规划、实施和监控营销活动的工具。

市场营销: 级别 3

利用市场调研材料,客户和员工洞察力及其他来源,识别行业趋势,需求和机会。选择并使用适合分配的任务的市场营销工具。进行市场调查。维护相关信息,包括从以前的活动中吸取的经验教训,以及当前和以往活动的有效性措施。有助于营销计划,识别和阐明营销材料的独特卖点和关键信息。在营销活动中展示和交流。

市场营销: 级别 4

计划并进行市场调查以调查并了解客户和竞争对手的动态,使用适当的渠道和工具与所需的受众进行互动。利用研究和经验教训为市场营销计划提供信息。为营销材料创建独特的卖点和关键信息。对与数字和传统环境相关的元素进行创造性的使用,并起草适当的支持材料。分析系列广告和服务的有效性及其对受众行为和业务成果的影响。组织并积极参与市场活动。

市场营销: 级别 5

管理和监控市场研究,分析和市场营销计划流程。在指定预算范围内策划和管理营销活动,以满足特定目标。为品牌管理和提升企业声誉提供咨询。在促进员工和业务合作伙伴的参与方面发挥积极作用。制作营销材料及舞台活动。寻找营销问题的创新解决方案。利用经验和数据为高级管理层提供建议。审查和报告营销方法和服务的有效性及其对业务成果的影响。

市场营销: 级别 6

确定并监督组织的总体市场营销策略,以实现其业务目标。监督所有营销计划并指导营销计划流程。评估和响应与成功活动的实施,衡量和审核相关的关键因素。评估营销职能所需的当前和未来能力。

市场营销: 级别 7

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。