Administracja biznesowa
|
ADMN
|
Zarządzanie i wykonywanie usług i zadań administracyjnych w celu umożliwienia osobom fizycznym, zespołom i organizacjom osiągnięcia sukcesu w realizacji ich celów.
|
|
Administracja oprogramowaniem systemowym
|
SYSP
|
Instalowanie, zarządzanie i utrzymywanie systemów operacyjnych, zarządzanie danymi, automatyzacja biura i oprogramowanie użytkowe w różnych środowiskach infrastrukturalnych.
|
|
Administrowanie bazami danych
|
DBAD
|
Instalowanie, konfigurowanie, monitorowanie, utrzymywanie baz danych i magazynów danych, zapewnianie wydajności i bezpieczeństwa oraz dostosowywanie się do rozwijających się technologii.
|
|
Akceptacja usługi
|
SEAC
|
Zarządzanie procesem uzyskiwania formalnego potwierdzenia, że kryteria akceptacji usługi zostały spełnione.
|
|
Analityka biznesowa
|
BINT
|
Opracowywanie, tworzenie i dostarczanie regularnych i jednorazowych informacji zarządczych w celu zapewnienia wglądu i pomocy w podejmowaniu decyzji.
|
|
analitykę danych
|
DAAN
|
Umożliwienie podejmowania decyzji na podstawie danych poprzez wydobywanie, analizowanie i przekazywanie spostrzeżeń z ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych danych.
|
|
Analiza doświadczeń użytkownika
|
UNAN
|
Zrozumienie kontekstu użytkowania systemów, produktów i usług oraz określenie wymagań dotyczących doświadczenia użytkownika i celów projektowych.
|
|
Analiza finansowa
|
FIAN
|
Przeprowadzanie dogłębnej analizy danych finansowych w celu wyciągania wniosków i wsparcia procesów decyzyjnych.
|
|
Analiza i projektowanie miejsc pracy
|
JADN
|
Planowanie, analizowanie i projektowanie ról i struktur stanowisk pracy w celu dostosowania ich do wymagań, celów i kultury organizacyjnej.
|
|
Analiza numeryczna
|
NUAN
|
Tworzenie, analizowanie, implementowanie, testowanie i ulepszanie algorytmów do numerycznego rozwiązywania problemów matematycznych.
|
|
Analiza sytuacji biznesowej
|
BUSA
|
Badanie sytuacji biznesowych w celu zdefiniowania rekomendacji działań usprawniających.
|
|
Analiza zagrożeń
|
THIN
|
Opracowywanie praktycznych spostrzeżeń na temat aktualnych i potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa wpływających na sukces lub integralność organizacji i dzielenie się takimi spostrzeżeniami.
|
|
Architektura przedsiębiorstw i biznesu
|
STPL
|
Dopasowanie strategii technologicznej organizacji do jej misji biznesowej, strategii i procesów oraz udokumentowanie tego za pomocą modeli architektonicznych.
|
|
Architektura rozwiązania
|
ARCH
|
Opracowywanie i komunikowanie wielowymiarowej architektury rozwiązania w celu osiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.
|
|
Audyt
|
AUDT
|
Dostarczanie niezależnych, opartych na ryzyku ocen efektywności procesów, kontroli i środowiska zgodności organizacji.
|
|
Badania dot. użytkownika
|
URCH
|
Identyfikacja zachowań, potrzeb i motywacji użytkowników z wykorzystaniem metod badań obserwacyjnych.
|
|
Badania formalne
|
RSCH
|
Systematyczne tworzenie nowej wiedzy poprzez gromadzenie danych, innowacje, eksperymenty, ocenę i rozpowszechnianie.
|
|
Badanie luk w zabezpieczeniach
|
VURE
|
Prowadzenie badań stosowanych w celu odkrycia, oceny i łagodzenia nowych lub nieznanych luk i słabości w zabezpieczeniach.
|
|
Badanie rynku
|
MRCH
|
Gromadzenie, analizowanie i interpretowanie danych o rynkach, klientach i konkurencji na potrzeby podejmowania decyzji biznesowych i opracowywania strategii.
|
|
Bezpieczeństwo informacji
|
SCTY
|
Definiowanie i stosowanie ram kontroli bezpieczeństwa i strategii zarządzania bezpieczeństwem.
|
|
Budżetowanie i prognozowanie
|
BUDF
|
Opracowywanie budżetów i prognoz finansowych oraz zarządzanie nimi w celu umożliwienia skutecznego podejmowania decyzji i przydzielania zasobów.
|
|
Cyfrowa analiza kryminalistyczna
|
DGFS
|
Odzyskiwanie i badanie materiałów znalezionych w urządzeniach cyfrowych.
|
|
Definicja wymagań i zarządzanie
|
REQM
|
Zarządzanie wymaganiami przez cały cykl życia dostawy i eksploatacji.
|
|
Dochodzenie w sprawie cyberprzestępczości
|
CRIM
|
Prowadzi dochodzenia w sprawie cyberprzestępstw, zbiera dowody, określa skutki incydentów i współpracuje z zespołami prawnymi w celu ochrony zasobów cyfrowych.
|
|
Doradztwo
|
CNSL
|
Udzielanie porad i rekomendacji, na podstawie wiedzy i doświadczenia, w celu zaspokojenia potrzeb klienta.
|
|
Dostarczanie wiedzy
|
ETDL
|
Przekazywanie wiedzy, rozwijanie umiejętności i zmiana zachowań z wykorzystaniem szeregu technik, zasobów i mediów.
|
|
Dostępność i włączenie
|
ACIN
|
Zwiększanie dostępności i integracji usług i produktów.
|
|
Doświadczenie klienta
|
CEXP
|
Zapewnienie wysokiej jakości interakcji i doświadczeń, które spełniają oczekiwania klientów we wszystkich punktach kontaktu i kanałach.
|
|
Doświadczenie pracowników
|
EEXP
|
Zwiększanie zaangażowania pracowników i doskonalenie sposobów pracy, wzmacnianie pozycji pracowników oraz wspieranie ich zdrowia i dobrego samopoczucia
|
|
Dział obsługi klienta
|
CSMG
|
Zarządzanie i obsługa funkcji obsługi klienta lub biura obsługi klienta.
|
|
Formacja przedmiotu
|
SUBF
|
Określanie, projektowanie i rozwijanie programów nauczania w zorganizowanym i systematycznym środowisku edukacyjnym.
|
|
Instalacja i usuwanie systemów
|
HSIN
|
Instalowanie i testowanie bądź wycofywanie z eksploatacji i usuwanie systemów lub ich elementów.
|
|
Integracja i tworzenie systemów
|
SINT
|
Planowanie, wdrażanie i kontrolowanie działań mających na celu integrację elementów systemu, podsystemów i interfejsów w celu stworzenia systemów operacyjnych, produktów lub usług.
|
|
Inżynieria bezpieczeństwa
|
SFEN
|
Stosowanie odpowiednich metod w celu zapewnienia bezpieczeństwa we wszystkich fazach cyklu życia rozwoju systemów związanych z bezpieczeństwem.
|
|
Inżynieria danych
|
DENG
|
Projektowanie, budowanie, operacjonalizacja, zabezpieczanie i monitorowanie potoków danych, magazynów i systemów przetwarzania w czasie rzeczywistym w celu skalowalnego i niezawodnego zarządzania danymi.
|
|
Inżynieria systemów i cyklu życia oprogramowania
|
SLEN
|
Ustanowienie i wdrożenie środowiska do rozwoju, ciągłe doskonalenie i bezpieczna obsługa produktów i usług w zakresie oprogramowania i systemów.
|
|
Klasyfikacja analityczna i kodowanie
|
ANCC
|
Interpretowanie informacji i przypisywanie klasyfikacji lub etykiet na podstawie wiedzy, standardów i wytycznych specyficznych dla danej dziedziny w celu umożliwienia analizy i wykorzystania danych.
|
|
Konfiguracja oprogramowania
|
PORT
|
Projektowanie i wdrażanie konfiguracji produktów oprogramowania do środowisk lub platform programowych.
|
|
Kontrola zmian
|
CHMG
|
Ocena ryzyka związanego z proponowanymi zmianami oraz zagwarantowanie, że zmiany w produktach, usługach lub systemach są kontrolowane i koordynowane.
|
|
Koordynacja systemów informacyjnych
|
ISCO
|
Koordynacja strategii informacyjnych i technologicznych w przypadku, gdy przyjęcie wspólnego podejścia przyniosłoby korzyści organizacji.
|
|
Marketing cyfrowy
|
DIGM
|
Planowanie i realizowanie działań promujących produkty, usługi i marki za pośrednictwem kanałów i technologii cyfrowych.
|
|
Metody i narzędzia
|
METL
|
Kieruje przyjęciem, zarządzaniem i optymalizacją metod i narzędzi, zapewniając ich skuteczne wykorzystanie i dostosowanie do celów organizacyjnych.
|
|
Modelowanie biznesowe
|
BSMO
|
Tworzenie abstrakcyjnych lub skróconych modeli scenariuszy biznesowych, reprezentujących procesy, dane i stanowiska w celu wspierania procesów decyzyjnych i analiz.
|
|
Modelowanie danych i projektowanie
|
DTAN
|
Opracowywanie modeli i diagramów do reprezentacji i komunikowania wymagań dotyczących danych i zasobów danych oraz zarządzania nimi.
|
|
Modelowanie naukowe
|
SCMO
|
Stosowanie symulacji komputerowej i innych form obliczeń do rozwiązywania rzeczywistych problemów w dyscyplinach naukowych.
|
|
Monitoring wschodzących technologii
|
EMRG
|
Identyfikowanie i ocenianie nowych i wschodzących technologii, produktów, usług, metod i technik.
|
|
Nauczanie
|
TEAC
|
Realizowanie i ocenianie programów nauczania w zorganizowanym i systematycznym środowisku edukacyjnym.
|
|
Nauka o danych
|
DATS
|
Stosowanie matematyki, statystyki, eksploracji danych i technik modelowania predykcyjnego w celu uzyskania wglądu, przewidywania zachowań i generowania wartości z danych.
|
|
Obliczenia o wysokiej wydajności
|
HPCC
|
Wykorzystanie zaawansowanych systemów komputerowych i specjalnych technik programowania do rozwiązywania złożonych problemów obliczeniowych.
|
|
Obsługa aplikacji
|
ASUP
|
Świadczenie usług zarządczych, technicznych i administracyjnych w celu wsparcia i utrzymania aplikacji działających na żywo.
|
|
Obsługa portfolio, programów i projektów
|
PROF
|
Udzielanie wsparcia i wskazówek w zakresie procesów, procedur, narzędzi i technik zarządzania portfolio, programami i projektami.
|
|
Obsługa sieci
|
NTAS
|
Świadczenie usług utrzymania i wsparcia dla sieci komunikacyjnych.
|
|
Obsługa systemu certyfikacji
|
CSOP
|
Projektowanie, opracowywanie i obsługa systemów certyfikacji, akredytacji i poświadczeń, w tym cyfrowych poświadczeń lub odznak.
|
|
Ocena bezpieczeństwa
|
SFAS
|
Ocena oprogramowania i systemów sprzętowych związanych z bezpieczeństwem w celu określenia zgodności ze standardami i wymaganymi poziomami integralności bezpieczeństwa.
|
|
Ocena doświadczeń użytkownika
|
USEV
|
Walidacja systemów, produktów lub usług pod kątem celów, metryk i założeń dotyczących doświadczeń użytkownika.
|
|
Ocena inwestycji
|
INVA
|
Ocena atrakcyjności możliwych inwestycji lub projektów.
|
|
Ocena kompetencji
|
LEDA
|
Ocenianie wiedzy, umiejętności, kompetencji i zachowań za pomocą dowolnych środków, formalnych lub nieformalnych, w odniesieniu do ram takich jak SFIA.
|
|
Ocena luk w zabezpieczeniach
|
VUAS
|
Identyfikowanie i klasyfikowanie luk w zabezpieczeniach sieci, systemów i aplikacji oraz łagodzenie lub eliminowanie ich skutków.
|
|
Ocena wykonalności
|
FEAS
|
Definiowanie, ocena i opisywanie opcji zmian biznesowych pod kątem wykonalności finansowej, technicznej i biznesowej oraz dopasowania strategicznego.
|
|
Ofensywne operacje cybernetyczne
|
OCOP
|
Planuje i przeprowadza ofensywne operacje cyberbezpieczeństwa, obejmujące m.in. wybór celów, elektroniczne foldery celów i analizę pooperacyjną, oraz zarządza nimi.
|
|
Operacje bezpieczeństwa
|
SCAD
|
Zarządza i administruje środkami bezpieczeństwa, wykorzystując narzędzia i dane wywiadowcze w celu ochrony zasobów, zapewniając zgodność i integralność operacyjną.
|
|
Operacje związane z infrastrukturą
|
ITOP
|
Zapewnianie, wdrażanie, konfigurowanie, obsługiwanie i optymalizowanie infrastruktury technologicznej w środowiskach fizycznych, wirtualnych i opartych na chmurze.
|
|
Planowanie siły roboczej
|
WFPL
|
Strategiczne prognozowanie zapotrzebowania na ludzi i umiejętności oraz proaktywne planowanie podaży siły roboczej w celu zaspokojenia potrzeb organizacyjnych.
|
|
Planowanie strategiczne
|
ITSP
|
Tworzenie i utrzymywanie strategii na poziomie organizacyjnym w celu dostosowania ogólnych planów biznesowych, działań i zasobów do celów biznesowych wysokiego szczebla.
|
|
Pomiar
|
MEAS
|
Rozwijanie i obsługa zdolności pomiarowych w celu wspierania uzgodnionych potrzeb informacyjnych organizacji.
|
|
Porady specjalistyczne
|
TECH
|
Udzielanie autorytatywnych porad i wskazówek zawodowych w specjalistycznej dziedzinie.
|
|
Pozyskiwanie środków
|
RESC
|
Pozyskiwanie, wdrażanie i włączanie zasobów.
|
|
Programowanie / opracowanie oprogramowania
|
PROG
|
Rozwijanie komponentów oprogramowania w celu dostarczenia wartości dla interesariuszy.
|
|
Projekt bazy danych
|
DBDS
|
Określanie, projektowanie i utrzymywanie mechanizmów przechowywania i uzyskiwania dostępu do danych w różnych środowiskach i na różnych platformach.
|
|
Projekt doświadczeń użytkownika
|
HCEV
|
Tworzenie koncepcji projektowych i prototypów dla interakcji użytkownika z produktem, systemem lub usługą oraz doświadczeń z nimi związanych.
|
|
Projekt sieci
|
NTDS
|
Projektowanie sieci komunikacyjnych spełniających wymagania biznesowe, zapewniających skalowalność, niezawodność, bezpieczeństwo i zgodność z celami strategicznymi.
|
|
Projektowanie graficzne
|
GRDN
|
Tworzenie i stosowanie koncepcji wizualnych w celu przekazywania pomysłów, poprawy estetyki i poprawy komfortu użytkowania w mediach cyfrowych i drukowanych.
|
|
Projektowanie i opracowanie szkolenia
|
TMCR
|
Projektowanie i opracowywanie zasobów służących przekazywaniu wiedzy, rozwijaniu umiejętności i zmianie zachowań.
|
|
Projektowanie i tworzenie treści
|
INCA
|
Planowanie, projektowanie i tworzenie treści spełniających potrzeby użytkowników i organizacji, obejmujących informacje tekstowe, treści graficzne i elementy multimedialne.
|
|
Projektowanie i wdrożenie organizacji
|
ORDI
|
Planowanie, projektowanie i wdrażanie zintegrowanej struktury i kultury organizacyjnej.
|
|
Projektowanie infrastruktury
|
IFDN
|
Projektowanie infrastruktury technologicznej w celu spełnienia wymagań biznesowych, zapewniając skalowalność, niezawodność, bezpieczeństwo i zgodność z celami strategicznymi.
|
|
Projektowanie oprogramowania
|
SWDN
|
Tworzenie architektury i projektowanie oprogramowania w celu spełnienia określonych wymagań, zapewniając zgodność z ustalonymi standardami i zasadami.
|
|
Projektowanie sprzętu
|
HWDE
|
Określanie i projektowanie systemów i komponentów sprzętowych w celu spełnienia określonych wymagań zgodnie z ustalonymi zasadami i standardami projektowania.
|
|
Projektowanie systemów
|
DESN
|
Projektowanie systemów w celu spełnienia określonych wymagań i uzgodnionych architektur systemów.
|
|
Prowadzenie testów akceptacyjnych użytkownika
|
BPTS
|
Zatwierdzanie systemów, produktów, procesów biznesowych lub usług w celu określenia, czy kryteria akceptacji zostały spełnione.
|
|
Publikowanie treści
|
ICPM
|
Zarządzanie procesami zbierania, gromadzenia i publikowania treści w różnych kanałach w celu zaspokojenia potrzeb organizacji i odbiorców.
|
|
Rozwój animacji
|
ADEV
|
Projektowanie i rozwój animowanych i interaktywnych systemów, takich jak gry, symulacje i środowiska wirtualne.
|
|
Rozwój systemów w czasie rzeczywistym / osadzonych
|
RESD
|
Projektowanie i tworzenie niezawodnego oprogramowania czasu rzeczywistego, zazwyczaj w ramach systemów wbudowanych.
|
|
Rozwój zawodowy
|
PDSV
|
Ułatwianie rozwoju zawodowego jednostek zgodnie z ich celami zawodowymi i wymaganiami organizacyjnymi.
|
|
Rozwój zdolności organizacyjnych
|
OCDV
|
Zapewnienie przywództwa, porad i wsparcia we wdrożeniu w celu oceny możliwości organizacyjnych oraz identyfikacji, wyznaczenia priorytetów i wdrożenia ulepszeń.
|
|
Sourcing
|
SORC
|
Zarządzanie zaopatrzeniem lub zleceniami na produkty i usługi lub udzielanie porad w tym zakresie.
|
|
Sprzedaż
|
SALE
|
Poszukiwanie potencjalnych klientów i współpraca z nimi w celu określenia potrzeb, wpływania na decyzje zakupowe i zwiększania przyszłych możliwości biznesowych.
|
|
System zarządzania
|
GOVN
|
Definiowanie i stosowanie ram podejmowania decyzji, zarządzania ryzykiem, relacji z interesariuszami oraz zgodności z obowiązkami organizacyjnymi i regulacyjnymi.
|
|
Sztuczna inteligencja (AI) i etyka danych
|
AIDE
|
Stosowanie i promowanie etycznych praktyk w projektowaniu, opracowywaniu, wdrażaniu i wykorzystywaniu sztucznej inteligencji i technologii danych.
|
|
Technologia częstotliwości radiowej
|
RFEN
|
Projektowanie, instalowanie i konserwacja urządzeń i oprogramowania wykorzystujących częstotliwości radiowe.
|
|
Testowanie niefunkcjonalne
|
NFTS
|
Ocena systemów i usług w celu oceny wydajności, bezpieczeństwa, skalowalności i innych niefunkcjonalnych cech w odniesieniu do wymagań lub oczekiwanych standardów.
|
|
Testowanie procesu
|
PRTS
|
Ocena udokumentowanych i nieudokumentowanych przepływów procesów w ramach produktu, systemu lub usługi pod kątem potrzeb biznesowych poprzez badanie i testowanie.
|
|
Testy funkcjonalne
|
TEST
|
Ocena określonych lub nieokreślonych wymagań funkcjonalnych i cech produktów, systemów i usług poprzez badanie i testowanie.
|
|
Testy penetracyjne
|
PENT
|
Testowanie skuteczności kontroli bezpieczeństwa poprzez emulację narzędzi i technik prawdopodobnych napastników.
|
|
Uczenie maszynowe
|
MLNG
|
Opracowywanie systemów, które uczą się na podstawie danych i doświadczenia, poprawiając wydajność, dokładność i zdolność adaptacji w dynamicznych środowiskach.
|
|
Umożliwienie zmian organizacyjnych
|
OCEN
|
Ułatwia zmiany kulturowe i behawioralne, umożliwiając osobom i zespołom wdrażanie nowych sposobów pracy i dostosowywanie się do zmian.
|
|
Usprawnianie procesów biznesowych
|
BPRE
|
Tworzenie nowych i potencjalnie zakłócających podejść do prowadzenia działalności gospodarczej.
|
|
Wdrażanie
|
DEPL
|
Przejście oprogramowania z fazy rozwoju do fazy rzeczywistego użytkowania, zarządzanie ryzykiem i zagwarantowanie, że działa zgodnie z przeznaczeniem.
|
|
Wizualizacja danych
|
VISL
|
Ułatwianie zrozumienia danych poprzez przedstawianie koncepcji, idei i faktów za pomocą reprezentacji graficznych.
|
|
Wsparcie organizacyjne
|
OFCL
|
Wspieranie grup roboczych we wdrażaniu zasad i praktyk efektywnej pracy zespołowej ponad granicami organizacyjnymi i specjalizacjami zawodowymi.
|
|
Wsparcie sprzedaży
|
SSUP
|
Zapewnienie porad i wsparcia dla pracowników działu sprzedaży, klientów i partnerów handlowych.
|
|
Zaangażowanie i lojalność klientów
|
CELO
|
Opracowywanie i wdrażanie strategii przyciągania, angażowania i zatrzymywania klientów poprzez ukierunkowaną komunikację i inicjatywy lojalnościowe.
|
|
Zapewnienie bezpieczeństwa informacji
|
INAS
|
Ochrona przed ryzykiem związanym z wykorzystaniem, przechowywaniem i przekazywaniem danych i systemów informatycznych oraz zarządzanie tym ryzykiem.
|
|
Zapewnienie jakości
|
QUAS
|
Zapewnienie, poprzez ciągłe i okresowe oceny oraz przeglądy, że cele jakościowe organizacji są realizowane.
|
|
Zarządzanie aktywami
|
ASMG
|
Zarządzanie pełnym cyklem życia aktywów od ich nabycia poprzez eksploatację, utrzymanie aż do utylizacji.
|
|
Zarządzanie ciągłością
|
COPL
|
Opracowywanie, wdrażanie i testowanie ram ciągłości działania.
|
|
Zarządzanie danymi
|
DATM
|
Opracowywanie i wdrażanie planów, polityk i praktyk, które kontrolują, chronią i optymalizują wartość zasobów danych i zarządzanie nimi.
|
|
Zarządzanie dokumentacją
|
RMGT
|
Planowanie, wdrażanie i zarządzanie pełnym cyklem życia dokumentacji organizacyjnej.
|
|
Zarządzanie dostawami
|
DEMG
|
Zapewnienie pomyślnego dostarczania nowych lub zaktualizowanych produktów i usług poprzez skuteczne przywództwo i współpracę w ramach określonych cykli dostaw.
|
|
Zarządzanie dostawcami
|
SUPP
|
Dostosowanie celów i działań organizacji w zakresie wyników dostawcy do strategii i planów sourcingowych, równoważenia kosztów, wydajności i jakości usług.
|
|
Zarządzanie dostępnością
|
AVMT
|
Dbanie o to, aby usługi zapewniały uzgodniony poziom dostępności, aby sprostać obecnym i przyszłym potrzebom biznesu.
|
|
Zarządzanie finansowe
|
FMIT
|
Zarządzanie efektywnym wykorzystaniem zasobów finansowych i kontrolowanie ich w celu wspierania strategii biznesowych, zgodności z przepisami i ograniczania ryzyka.
|
|
Zarządzanie informacjami
|
IRMG
|
Umożliwianie efektywnego zarządzania zasobami informacyjnymi i korzystania z nich.
|
|
Zarządzanie innowacjami
|
INOV
|
Identyfikowanie, wyznaczanie priorytetów, inkubowanie i wykorzystywanie możliwości stwarzanych przez technologie informacyjne, komunikacyjne i cyfrowe.
|
|
Zarządzanie jakością
|
QUMG
|
Definiowanie i stosowanie ram zarządzania procesami i praktykami pracy w celu osiągnięcia celów jakościowych organizacji.
|
|
Zarządzanie kampaniami marketingowymi
|
MKCM
|
Realizacja, monitorowanie i optymalizacja kampanii marketingowych w różnych kanałach w celu zaangażowania docelowych odbiorców i osiągnięcia pożądanych wyników.
|
|
Zarządzanie katalogiem usług
|
SCMG
|
Zapewnienie klientom i użytkownikom źródła spójnej informacji o dostępnych usługach i produktach.
|
|
Zarządzanie konfiguracją
|
CFMG
|
Planowanie, identyfikacja, kontrola, rozliczanie i audyt elementów konfiguracji (CI) i ich wzajemnych powiązań.
|
|
Zarządzanie kontraktami
|
ITCM
|
Zarządzanie i obsługa formalnych umów, zaspokajanie potrzeb dostawców i klientów w zakresie dostarczania produktów i usług.
|
|
Zarządzanie korzyściami
|
BENM
|
Prognozowanie, planowanie i monitorowanie powstawania i efektywnej realizacji przewidywanych korzyści z projektów i programów.
|
|
Zarządzanie kosztami
|
COMG
|
Planowanie, kontrolowanie i analizowanie kosztów w celu umożliwienia efektywnego wykorzystania zasobów finansowych.
|
|
Zarządzanie magazynowaniem
|
STMG
|
Dostarczanie, konfigurowanie i optymalizowanie lokalnych i opartych na chmurze rozwiązań pamięci masowej, zapewniając dostępność danych, bezpieczeństwo i zgodność z celami biznesowymi.
|
|
Zarządzanie marką
|
BRMG
|
Zarządzanie strategią marki w celu ustanowienia i wzmocnienia tożsamości i wartości marki zgodnie z celami organizacyjnymi.
|
|
Zarządzanie marketingiem
|
MKTG
|
Opracowywanie, wdrażanie i zarządzanie strategiami i planami marketingowymi w celu osiągnięcia celów organizacyjnych i napędzania rozwoju firmy.
|
|
Zarządzanie obiektami
|
DCMA
|
Planowanie i projektowanie budynków, przestrzeni i obiektów, które wspólnie tworzą majątek IT, a także zarządzanie nimi.
|
|
Zarządzanie ofertami/propozycjami
|
BIDM
|
Zarządzanie przygotowywaniem i składaniem ofert i wniosków dotyczących umów, dotacji, projektów lub usług.
|
|
Zarządzanie portfolio
|
POMG
|
Opracowywanie i stosowanie ram zarządzania w celu zdefiniowania i dostarczenia portfolio programów, projektów i/lub usług bieżących.
|
|
Zarządzanie poziomem usług
|
SLMO
|
Uzgadnianie celów dla poziomów usług oraz ocena i monitorowanie świadczenia usług i zarządzanie nim w odniesieniu do tych celów.
|
|
Zarządzanie problemami
|
PBMG
|
Zarządzanie cyklem życia wszystkich problemów, które wystąpiły lub mogą wystąpić podczas dostarczania usługi.
|
|
Zarządzanie produktem
|
PROD
|
Zarządzanie i rozwijanie produktów lub usług przez cały cykl ich życia, od momentu powstania, poprzez wzrost, dojrzałość i spadek, aż po wycofanie.
|
|
Zarządzanie programem
|
PGMG
|
Identyfikowanie, planowanie i koordynowanie zestawu powiązanych projektów i działań wspierających określone strategie i cele biznesowe.
|
|
Zarządzanie projektem
|
PRMG
|
Dostarczanie uzgodnionych wyników projektu poprzez dostosowanie odpowiednich technik zarządzania, współpracy, przywództwa i zarządzania do konkretnych kontekstów projektowych i organizacyjnych.
|
|
Zarządzanie relacjami z interesariuszami
|
RLMT
|
Systematyczne analizowanie, zarządzanie i wpływanie na relacje z interesariuszami w celu osiągnięcia wzajemnie korzystnych wyników poprzez zorganizowane zaangażowanie.
|
|
Zarządzanie rozwojem systemów
|
DLMG
|
Planowanie, szacowanie i wykonywanie prac związanych z rozwojem systemów zgodnie z czasem, budżetem i celami jakościowymi.
|
|
Zarządzanie ryzykiem
|
BURM
|
Planowanie i wdrażanie procesów zarządzania ryzykiem w całym przedsiębiorstwie, dostosowanych do strategii organizacyjnej i ram zarządzania.
|
|
Zarządzanie szkoleniami i rozwojem
|
ETMG
|
Świadczenie usług w zakresie zarządzania, doradztwa i administracji w celu wspierania rozwoju wiedzy, umiejętności i kompetencji.
|
|
Zarządzanie tożsamością i dostępem
|
IAMT
|
Zarządza weryfikacją tożsamości i uprawnieniami dostępu w systemach i środowiskach organizacyjnych.
|
|
Zarządzanie usługami technologicznymi
|
ITMG
|
Zarządzanie dostarczaniem usług opartych na technologii w celu zaspokojenia określonych potrzeb organizacyjnych.
|
|
Zarządzanie wiedzą
|
KNOW
|
Systematyczne pozyskiwanie, rozwijanie i wykorzystywanie istotnej wiedzy w celu tworzenia wartości i zwiększania wydajności organizacji.
|
|
Zarządzanie wydajnością
|
CPMG
|
Zapewnianie, aby komponenty usług miały pojemność i wydajność, która sprosta bieżącym i planowanym potrzebom biznesowym.
|
|
Zarządzanie wydaniami
|
RELM
|
Zarządzanie wydaniami nowych i zaktualizowanych usług do produkcji, zapewniając zgodność z celami biznesowymi i standardami zgodności.
|
|
Zarządzanie wynikami
|
PEMT
|
Poprawa wyników organizacji poprzez rozwój wydajności jednostek i grup roboczych w celu osiągnięcia uzgodnionych celów z wymiernymi rezultatami.
|
|
Zarządzanie zapotrzebowaniem
|
DEMM
|
Analizowanie i proaktywne zarządzanie popytem biznesowym na nowe usługi lub modyfikacje istniejących funkcji lub wielkości usług.
|
|
Zarządzanie zdarzeniami
|
USUP
|
Koordynowanie reakcji na różnorodne zdarzenia w celu zminimalizowania negatywnych skutków i szybkiego przywrócenia usług.
|
|
Zarządzanie zmianami organizacyjnymi
|
CIPM
|
Planowanie, projektowanie i wdrażanie działań mających na celu przejście organizacji i ludzi do wymaganego stanu przyszłego.
|
|
Zgodność informacji i danych
|
PEDP
|
Wdrażanie i promowanie zgodności z przepisami dotyczącymi zarządzania informacjami i danymi.
|
|
Zrównoważony rozwój
|
SUST
|
Doradztwo dotyczące zrównoważonego rozwoju i prowadzenie inicjatyw w tym zakresie w celu zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko i zapewnienia zgodności z odpowiednimi normami i przepisami.
|
|