Doradztwo CNSL Beta

(unchanged)

Udzielanie porad i rekomendacji, na podstawie wiedzy i doświadczenia, w celu zaspokojenia potrzeb klienta.

Polskie tłumaczenie SFIA 9: Wersja Beta

SFIA 9 w języku angielskim jest już dostępna.

To jest wersja beta SFIA 9 w języku polskim.
Stworzyliśmy ją za pomocą platformy Phrase Localization Platform, łącząc:
- Przetłumaczoną zawartość z SFIA 8
- Wkład od 7 wiodących dostawców tłumaczeń maszynowych
Zaktualizujemy to tłumaczenie po przeglądzie i kontroli jakości.
Prosimy o kontakt, jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek błędy lub mają pytania.

Uwaga: Chociaż tłumaczenie maszynowe pomaga w tworzeniu wstępnych wersji, profesjonalna weryfikacja zapewnia dokładność i język odpowiedni do kontekstu.

Uwagi zawierające wskazówki

(modified)

Doradztwo może koncentrować się na konkretnym obszarze tematycznym lub obejmować szeroki zakres strategicznych kwestii biznesowych. Może również obejmować wsparcie przy wdrażaniu uzgodnionych rozwiązań.

Działania obejmują między innymi:

prowadzenie praktyki doradczej i zarządzanie nią
kierowanie i zarządzanie zespołami doradców i/lub zadaniami doradczymi
realizowanie zadań doradczych.
Współpraca z klientami i utrzymywanie relacji z klientami
ustanawianie i zarządzanie umowami lub kontraktami konsultingowymi
nadzorowanie wzrostu i rozwoju praktyki konsultingowej
zarządzanie ofertami, sprzedażą i zarządzaniem kontem w ramach praktyki konsultingowej.

Umiejętność Doradztwa zdefiniowana w SFIA odnosi się do świadczenia usług doradczych w ramach formalnych lub nieformalnych umów o doradztwie.

Ogólne porady, wskazówki lub rozwiązywanie problemów związanych z obowiązkami danej osoby są objęte ogólnymi atrybutami SFIA i konkretnymi opisami umiejętności zawodowych SFIA, które obejmują udzielanie porad i wskazówek.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.

Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...

Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie

Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Kliknij, aby dowiedzieć się, dlaczego umiejętności SFIA nie są zdefiniowane na wszystkich 7 poziomach.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

Poziom 1

Poziom 1 – Zgodne postępowanie: Istota poziomu: Wykonuje rutynowe zadania pod ścisłym nadzorem, postępuje zgodnie z instrukcjami i wymaga wskazówek, aby ukończyć swoją pracę. Uczy się i stosuje podstawowe umiejętności i wiedzę.

Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: Zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: Wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, zachowuje dyskrecję i zarządza własną pracą w ramach terminów. Proaktywnie zwiększa umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Doradztwo: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: Wykonuje różnorodne złożone działania, wspiera i prowadzi innych, deleguje zadania, gdy jest to właściwe, pracuje autonomicznie pod ogólnym kierownictwem i wnosi wiedzę specjalistyczną do realizacji celów zespołu.

(modified)

Bierze odpowiedzialność za konkretne elementy zlecenia konsultingowego w określonym zakresie. Współpracuje z klientami w ramach formalnych lub nieformalnych zleceń konsultingowych. Rozumie wymagania klienta poprzez zbieranie danych i dostarczanie analiz. Zapewnia, że proponowane rozwiązania są prawidłowo rozumiane i skutecznie stosowane. Wspiera szerszą działalność konsultingową, wnosząc swoje spostrzeżenia i pomagając w rozwiązywaniu problemów, zawsze w ramach ustalonych granic odpowiedzialności.

Doradztwo: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: Zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje pod szerokim kierownictwem. Odpowiada za dostarczanie znaczących wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

(modified)

Bierze pełną odpowiedzialność za zrozumienie wymagań klienta, w tym gromadzenie danych, analizę i rozwiązywanie problemów. Zarządza zakresem i realizacją zleceń konsultingowych w celu osiągnięcia uzgodnionych celów. Identyfikuje, ocenia i rekomenduje opcje. Współpracuje z grupami interesariuszy i ułatwia im pracę w ramach formalnych lub nieformalnych umów konsultingowych. Dąży do pełnego zaspokojenia potrzeb klienta i w razie potrzeby wdraża rozwiązania. Zwiększa możliwości i efektywność klientów poprzez zapewnienie, że proponowane rozwiązania są w pełni zrozumiałe i odpowiednio wykorzystywane.

Doradztwo: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: Ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje na wysokim szczeblu, kształtuje politykę, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

(modified)

Kieruje i zarządza świadczeniem usług doradczych i/lub zespołem konsultantów. Udziela porad i wskazówek eksperckich we własnych obszarach wiedzy zarówno konsultantom, jak i klientom. Współpracuje z klientami na poziomie strategicznym, ustanawiając umowy konsultingowe lub kontrakty i utrzymując długoterminowe relacje. Zarządza realizacją zleceń, zapewniając strategiczne dostosowanie do potrzeb klienta i nadzorując przejście od doradztwa do wdrożenia operacyjnego. Nadzoruje rozwój i świadczenie usług konsultingowych w uzgodnionych ramach strategicznych.

Doradztwo: Poziom 7

Poziom 7 – Wyznaczanie strategii, inspirowanie, mobilizowanie: Istota poziomu: Działa na najwyższym szczeblu organizacyjnym, określa ogólną wizję i strategię organizacyjną oraz przyjmuje odpowiedzialność za ogólny sukces.

(modified)

Kieruje strategicznym kierunkiem i operacjami znaczącej praktyki konsultingowej. Współpracuje z kluczowymi interesariuszami na najwyższych szczeblach, aby zapewnić, że usługi konsultingowe napędzają strategiczne wyniki. Zarządza ogólnymi relacjami z klientami i rozwojem długoterminowych partnerstw konsultingowych, utrzymując wysokie standardy świadczenia usług i etyczne praktyki. Nadzoruje rozwój praktyki, propozycje, sprzedaż, zarządzanie kontami i świadczenie usług doradczych w różnych dziedzinach.