Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Poziomy odpowiedzialności: Poziom 3 – Stosowanie Beta

Istota poziomu: Wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, zachowuje dyskrecję i zarządza własną pracą w ramach terminów. Proaktywnie zwiększa umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Polskie tłumaczenie SFIA 9: Wersja Beta

SFIA 9 w języku angielskim jest już dostępna.

  • To jest wersja beta SFIA 9 w języku polskim.
  • Stworzyliśmy ją za pomocą platformy Phrase Localization Platform, łącząc:
    • Przetłumaczoną zawartość z SFIA 8
    • Wkład od 7 wiodących dostawców tłumaczeń maszynowych
  • Zaktualizujemy to tłumaczenie po przeglądzie i kontroli jakości.
  • Prosimy o kontakt, jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek błędy lub mają pytania.

Uwaga: Chociaż tłumaczenie maszynowe pomaga w tworzeniu wstępnych wersji, profesjonalna weryfikacja zapewnia dokładność i język odpowiedni do kontekstu.

Uwagi zawierające wskazówki

(new)

Poziomy SFIA reprezentują poziomy odpowiedzialności w miejscu pracy. Każdy kolejny poziom opisuje rosnący wpływ, odpowiedzialność i rozliczalność.

  • Autonomia, wpływ i złożoność to ogólne atrybuty, które wskazują poziom odpowiedzialności.
  • Umiejętności biznesowe i czynniki behawioralne opisują zachowania wymagane do bycia skutecznym na każdym poziomie.
  • Atrybut wiedzy definiuje głębię i zakres zrozumienia wymaganego do skutecznego wykonywania pracy i wpływania na nią.

Zrozumienie tych atrybutów pomoże ci w pełni wykorzystać SFIA. Są one kluczowe dla zrozumienia i zastosowania poziomów opisanych w opisach umiejętności SFIA.

Autonomia

Pracuje pod ogólnym kierownictwem w celu wykonania przydzielonych zadań. Otrzymuje wskazówki i dokonuje przeglądu pracy na uzgodnionych etapach. W razie potrzeby deleguje rutynowe zadania innym osobom w zespole.

Wpływ

Współpracuje z zespołem i wpływa na jego decyzje. Kontaktuje się na poziomie transakcyjnym z osobami spoza zespołu, w tym z wewnętrznymi współpracownikami i osobami z zewnątrz.

Złożoność

Wykonuje szereg prac, czasami złożonych i nierutynowych, w zróżnicowanych środowiskach.

Wiedza

Stosuje wiedzę na temat szeregu praktyk specyficznych dla danej roli w celu wykonania zadań w określonych granicach i docenia, w jaki sposób wiedza ta odnosi się do szerszego kontekstu biznesowego. 

Umiejętności biznesowe / Czynniki behawioralne

Delegowanie zadań

Podejmowanie decyzji

  • Stosuje dyskrecję w identyfikowaniu i reagowaniu na złożone kwestie związane z własnymi zadaniami. 
  • Określa, kiedy sprawy powinny być eskalowane na wyższy poziom. 
Planowanie

  • Organizuje i śledzi własną pracę (i innych osób w razie potrzeby) w celu dotrzymania uzgodnionych terminów.
Współpraca

  • Rozumie i współpracuje przy analizie potrzeb użytkowników/klientów i reprezentuje to w swojej pracy.
Rozwiązywanie problemów

  • Stosuje metodyczne podejście do badania i oceny opcji rozwiązywania rutynowych i umiarkowanie złożonych kwestii. 
Improvement mindset

  • Identyfikuje i wdraża usprawnienia we własnym obszarze roboczym.
  • Przyczynia się do ulepszeń procesów na poziomie zespołu.
Kreatywność

  • Stosuje techniki kreatywnego myślenia i przyczynia się do nich, aby wnosić nowe pomysły do własnej pracy i działań zespołowych.

Komunikacja

  • Komunikuje się z zespołem i interesariuszami wewnątrz i na zewnątrz organizacji, jasno wyjaśniając i prezentując informacje.
  • Przyczynia się do szeregu rozmów związanych z pracą i słucha innych, aby uzyskać zrozumienie i zadaje dociekliwe pytania związane z ich rolą.
Przywództwo

  • W razie potrzeby udziela podstawowych wskazówek i wsparcia mniej doświadczonym członkom zespołu.

Zdolność adaptacji i odporność

  • Adaptuje się i reaguje na zmiany oraz wykazuje inicjatywę w przyjmowaniu nowych metod lub technologii.
Nauka i rozwój zawodowy

  • Skutecznie przyswaja i stosuje nowe informacje z umiejętnością dzielenia się wiedzą ze współpracownikami.
  • Przejmuje inicjatywę podczas wskazania i negocjowania w zakresie odpowiednich możliwości rozwoju osobistego. 
Cyfrowy sposób myślenia

  • Eksploruje i stosuje odpowiednie narzędzia i umiejętności cyfrowe dla swojej roli.
  • Rozumie i skutecznie stosuje odpowiednie metody, narzędzia, aplikacje i procesy. 
Bezpieczeństwo, prywatność i etyka

  • Stosuje odpowiedni profesjonalizm oraz praktyki i wiedzę w pracy.