Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Podejmowanie decyzji DECM Beta

Stosowanie krytycznego myślenia w celu oceny opcji, oceny ryzyka i wyboru najbardziej odpowiedniego sposobu działania.

Polskie tłumaczenie SFIA 9: Wersja Beta

SFIA 9 w języku angielskim jest już dostępna.

  • To jest wersja beta SFIA 9 w języku polskim.
  • Stworzyliśmy ją za pomocą platformy Phrase Localization Platform, łącząc:
    • Przetłumaczoną zawartość z SFIA 8
    • Wkład od 7 wiodących dostawców tłumaczeń maszynowych
  • Zaktualizujemy to tłumaczenie po przeglądzie i kontroli jakości.
  • Prosimy o kontakt, jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek błędy lub mają pytania.

Uwaga: Chociaż tłumaczenie maszynowe pomaga w tworzeniu wstępnych wersji, profesjonalna weryfikacja zapewnia dokładność i język odpowiedni do kontekstu.

Uwagi zawierające wskazówki

Podejmowanie decyzji w SFIA stanowi przejście od rutynowych wyborów do strategicznych decyzji o dużym wpływie. Obejmuje on:

  • ocena informacji i ocena ryzyka
  • Równoważenie intuicji i logiki
  • Zrozumienie kontekstu organizacyjnego
  • Określenie najlepszego sposobu działania
  • branie odpowiedzialności za wyniki.

Skuteczne podejmowanie decyzji obejmuje umiejętności analitycznego i krytycznego myślenia, zdolność do oceny ryzyka i konsekwencji oraz kompleksowe zrozumienie kontekstu biznesowego. Wiąże się również z wiedzą, kiedy eskalować kwestie i jak równoważyć konkurujące ze sobą priorytety.

W miarę rozwoju zawodowego, podejmowane przez nich decyzje ewoluują od rozwiązywania rutynowych kwestii do kształtowania strategicznych kierunków. Na początku decyzje koncentrują się na zarządzaniu zadaniami lub małymi projektami. Z czasem podejmowanie decyzji staje się bardziej złożone, wymagając większego osądu, oceny ryzyka i odpowiedzialności za wyniki o dużym wpływie. Na wyższych szczeblach specjaliści są odpowiedzialni za podejmowanie krytycznych decyzji, które wpływają na strategię i sukces organizacji.

Poziom 1 – Zgodne postępowanie

  • Stosuje niewielką dyskrecję przy odpowiadaniu na zapytania.  
  • Oczekuje się, że będzie szukał wskazówek w nieoczekiwanych sytuacjach. 

Poziom 2 – Pomoc

  • Używa ograniczonej swobody w rozwiązywaniu problemów lub zapytań.
  • Decyduje, kiedy szukać wskazówek w nieoczekiwanych sytuacjach. 

Poziom 3 – Stosowanie

  • Stosuje dyskrecję w identyfikowaniu i reagowaniu na złożone kwestie związane z własnymi zadaniami. 
  • Określa, kiedy sprawy powinny być eskalowane na wyższy poziom. 

Poziom 4 – Umożliwianie

  • Wykorzystuje osąd i znaczną dyskrecję w identyfikowaniu i reagowaniu na złożone kwestie i zadania związane z projektami i celami zespołu.
  • Eskaluje, gdy ma to wpływ na zakres. 

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie

  • Wykorzystuje osąd do podejmowania świadomych decyzji dotyczących działań mających na celu osiągnięcie wyników organizacyjnych, takich jak osiągnięcie celów, terminów i budżetu.
  • Podnosi kwestie, gdy cele są zagrożone.

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ

  • Wykorzystuje osąd do podejmowania decyzji, które inicjują osiągnięcie uzgodnionych celów strategicznych, w tym wyników finansowych.
  • Eskaluje, gdy ma to wpływ na szerszy kierunek strategiczny.

Poziom 7 – Wyznaczanie strategii, inspirowanie, mobilizowanie

  • Stosuje osąd przy podejmowaniu decyzji o krytycznym znaczeniu dla strategicznego kierunku i sukcesu organizacji.
  • Eskaluje, gdy wymagany jest wkład kierownictwa biznesowego poprzez ustalone struktury zarządzania.