Poziomy odpowiedzialności: Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie

Pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Samodzielnie inicjuje swoją pracę zgodnie z uzgodnionymi wymogami operacyjnymi i budżetowymi w celu realizacji wyznaczonych celów technicznych lub grupowych. Definiuje zadania i deleguje pracę do zespołów i osób w ramach obszaru odpowiedzialności.

Wpływa na kluczowe decyzje w swojej dziedzinie. Kontaktuje się na poziomie operacyjnym z wewnętrznymi współpracownikami i osobami z zewnątrz, wpływając na realizację i wdrażanie projektów. Ma znaczący wpływ na przydział zasobów niezbędnych do realizacji projektów oraz na zarządzanie nimi.

Wykonuje szeroki zakres złożonych czynności technicznych/lub zawodowych, wymagających zastosowania podstawowych zasad w wielu nieprzewidywalnych kontekstach.

Stosuje wiedzę do interpretowania złożonych sytuacji i udzielania autorytatywnych porad. Stosuje dogłębną wiedzę specjalistyczną w określonych dziedzinach, wykazując się szeroką znajomością branży/biznesu.

• Wykorzystuje własny osąd podczas podejmowania świadomych decyzji dotyczących działań prowadzących do osiągania pożądanych wyników, takich jak osiąganie celów, dotrzymywanie terminów i trzymanie się budżetu.
• W sytuacji, gdy realizacja celów jest zagrożona, konsultuje się z osobami o wyższych kompetencjach.

• Analizuje, projektuje, planuje i ustala kamienie milowe oraz wykonuje i ocenia pracę pod kątem czasu, kosztów i jakości. 

• Ułatwia współpracę pomiędzy interesariuszami o odmiennych celach.
• Zapewnia współpracę na wszystkich etapach pracy w celu zaspokojenia potrzeb użytkowników/klientów.
• Buduje pozytywne relacje w całej organizacji oraz z klientami, dostawcami i partnerami. 

• Bada złożone problemy w celu zidentyfikowania ich przyczyn źródłowych i skutków, ocenia szereg rozwiązań i podejmuje świadome decyzje dotyczące najlepszego sposobu działania, często we współpracy z innymi ekspertami. 

• Identyfikuje i ocenia potencjalne ulepszenia produktów, praktyk lub usług.
• Kieruje wdrażaniem ulepszeń w ramach własnego obszaru odpowiedzialności.
• Ocenia skuteczność wprowadzonych zmian.

• Kreatywnie stosuje innowacyjne myślenie i praktyki projektowe w identyfikowaniu rozwiązań, które przyniosą wartość klientowi/interesariuszowi.

• Komunikuje się w sposób jasny i skuteczny, przedstawiając złożone informacje i pomysły szerokiemu gronu odbiorców o różnych punktach widzenia.
• Prowadzi dyskusje w celu dzielenia się pomysłami i osiągania konsensusu w sprawie działań, które należy podjąć, a także zachęca innych do udziału w tych dyskusjach. 

• Zapewnia przywództwo na poziomie operacyjnym.
• Wdraża i realizuje zasady dostosowane do planów strategicznych.
• Analizuje i ocenia ryzyko.
• Bierze pod uwagę wszystkie wymagania podczas rozpatrywania ofert.

• Kieruje dostosowywaniem się do wymogów zmieniającego się środowiska biznesowego.
• Przeprowadza zespoły przez okresy zmian, koncentrując się na celach organizacyjnych.

• Wykorzystuje swoje umiejętności i wiedzę, aby pomagać w ustanawianiu standardów, które będą stosowane przez innych w organizacji.
• Samodzielnie poszerza własną wiedzę na temat branży lub obszaru działalności; identyfikuje możliwości rozwoju we własnym obszarze odpowiedzialności oraz zarządza nimi.

• Rozumie i ocenia wpływ nowych technologii i usług cyfrowych na organizację.
• Wdraża nowe, skuteczne praktyki. 
• Doradza w zakresie dostępnych standardów, metod, narzędzi i aplikacji adekwatnie do specjalizacji grupy i potrafi dokonywać właściwych wyborów spośród dostępnych alternatyw. 

• Aktywnie przyczynia się do wdrażania profesjonalnych warunków pracy i promuje wspierającą kulturę organizacyjną.