Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Testowanie procesu PRTS Beta

(new)

Ocena udokumentowanych i nieudokumentowanych przepływów procesów w ramach produktu, systemu lub usługi pod kątem potrzeb biznesowych poprzez badanie i testowanie.

Polskie tłumaczenie SFIA 9: Wersja Beta

SFIA 9 w języku angielskim jest już dostępna.

  • To jest wersja beta SFIA 9 w języku polskim.
  • Stworzyliśmy ją za pomocą platformy Phrase Localization Platform, łącząc:
    • Przetłumaczoną zawartość z SFIA 8
    • Wkład od 7 wiodących dostawców tłumaczeń maszynowych
  • Zaktualizujemy to tłumaczenie po przeglądzie i kontroli jakości.
  • Prosimy o kontakt, jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek błędy lub mają pytania.

Uwaga: Chociaż tłumaczenie maszynowe pomaga w tworzeniu wstępnych wersji, profesjonalna weryfikacja zapewnia dokładność i język odpowiedni do kontekstu.

Uwagi zawierające wskazówki

(new)

Testowanie procesów koncentruje się na zapewnieniu, że systemy skutecznie wspierają procesy biznesowe, dostarczają wartość i spełniają potrzeby użytkowników.

Obejmuje identyfikację i ograniczanie ryzyka, takiego jak nieefektywne lub podatne na błędy procesy, nieobsługiwane role użytkowników, ograniczone działania użytkowników, złożoność systemu, niespójna obsługa danych i niezgodność z wymaganiami biznesowymi.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • współpraca z interesariuszami w celu dostosowania testów do wymagań i celów biznesowych
  • projektowanie przypadków testowych obejmujących cały biznesowy przepływ pracy, w tym reguły biznesowe, alternatywne ścieżki i scenariusze wyjątków
  • konfigurowanie środowisk testowych, które symulują rzeczywiste warunki, role użytkowników i przepływy danych
  • przygotowywanie i zarządzanie danymi testowymi w celu dokładnego wsparcia testowanych scenariuszy
  • wykonywanie ręcznych i automatycznych testów w celu walidacji przepływów pracy, zapewniając prawidłowe działanie systemów w różnych scenariuszach
  • rejestrowanie i raportowanie ustaleń z naciskiem na wpływ na procesy biznesowe, dostarczanie spostrzeżeń i zaleceń
  • analizowanie wyników w celu zidentyfikowania nieefektywności i obszarów wymagających ulepszenia systemu i procesu
  • promowanie podejścia shift-left poprzez integrację testowania procesów na wczesnym etapie cyklu życia w celu wczesnego wykrywania problemów
  • rozwijanie i utrzymywanie skalowalnych struktur automatyzacji
  • zapewnienie zgodności ze standardami branżowymi, przepisami i uznanymi dobrymi praktykami.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

1 2 3 4 5 6

Testowanie procesu: Poziom 1

Poziom 1 – Zgodne postępowanie: Istota poziomu: Wykonuje rutynowe zadania pod ścisłym nadzorem, postępuje zgodnie z instrukcjami i wymaga wskazówek, aby ukończyć swoją pracę. Uczy się i stosuje podstawowe umiejętności i wiedzę.

(new)

Wykonuje dane skrypty testowe procesów pod nadzorem w celu weryfikacji biznesowych przepływów pracy i podróży użytkowników. Konfiguruje podstawowe środowiska testowe w celu symulacji procesów biznesowych. Używa standardowych narzędzi testowych do walidacji procesów, rejestruje wyniki i zgłasza problemy.

Testowanie procesu: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: Zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

(new)

Projektuje przypadki testowe i skrypty w celu walidacji kluczowych scenariuszy biznesowych i przepływów pracy. Wspiera przygotowanie i zarządzanie danymi testowymi pod nadzorem w celu dostosowania do procesów biznesowych Konfiguruje środowiska testowe w celu odzwierciedlenia rzeczywistych procesów biznesowych. Wykonuje i rejestruje ręczne i zautomatyzowane testy procesów zgodnie z planami testów. Analizuje i raportuje działania testowe, identyfikując problemy i ryzyko związane z walidacją procesów biznesowych.

Testowanie procesu: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: Wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, zachowuje dyskrecję i zarządza własną pracą w ramach terminów. Proaktywnie zwiększa umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

(new)

Projektuje przypadki testowe procesów i skrypty obejmujące kompleksowe scenariusze biznesowe. Aktywnie uczestniczy w przeglądach wymagań i projektów w celu udoskonalenia planów testów. Przygotowuje i zarządza danymi testowymi, które dokładnie odzwierciedlają procesy biznesowe. Konfiguruje środowiska testowe, przeprowadza testy i rozwiązuje pojawiające się problemy. Przeprowadza ustrukturyzowane testy eksploracyjne w celu oceny alternatywnych przepływów biznesowych. Automatyzuje powtarzalne testy w celu zwiększenia wydajności. Analizuje i raportuje wyniki, koncentrując się na wpływie na procesy biznesowe.

Testowanie procesu: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: Wykonuje różnorodne złożone działania, wspiera i prowadzi innych, deleguje zadania, gdy jest to właściwe, pracuje autonomicznie pod ogólnym kierownictwem i wnosi wiedzę specjalistyczną do realizacji celów zespołu.

(new)

Wybiera i stosuje odpowiednie metody testowania w oparciu o krytyczność biznesową, ryzyko i złożoność procesu. Opracowuje, automatyzuje i wykonuje szczegółowe plany testów, koncentrując się na kompleksowej walidacji procesów. Zapewnia, że zautomatyzowane środowiska testowe dokładnie symulują rzeczywiste procesy biznesowe i przepływy pracy. Ściśle współpracuje z interesariuszami w celu dopracowania wymagań biznesowych i zapewnienia pełnego pokrycia. Identyfikuje i ogranicza ryzyko w całym procesie testowania oraz rozwiązuje problemy. Dostarcza szczegółowe analizy i raporty dotyczące wpływu wyników testów na operacje biznesowe, w tym pracę wykonaną przez inne osoby.

Testowanie procesu: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: Zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje pod szerokim kierownictwem. Odpowiada za dostarczanie znaczących wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

(new)

Kieruje działaniami związanymi z testowaniem procesów na wszystkich etapach rozwoju, zapewniając zgodność z celami biznesowymi i ustalając priorytety kluczowych przepływów pracy w oparciu o ryzyko. Zapewnia, że środowiska testowe są solidne i odzwierciedlają rzeczywiste operacje biznesowe. Zapewnia fachowe doradztwo w zakresie testowania procesów, zapewniając skuteczność testów i ich zgodność z potrzebami biznesowymi. Kieruje działaniami mającymi na celu poprawę wydajności i niezawodności testowania procesów. Identyfikuje luki i zagrożenia oraz przyczynia się do rozwoju polityk i standardów, które wspierają kompleksowe i oparte na ryzyku testowanie procesów.

Testowanie procesu: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: Ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje na wysokim szczeblu, kształtuje politykę, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

(new)

Opracowuje polityki organizacyjne, standardy i wytyczne dotyczące testowania procesów, zapewniając ich zgodność ze strategią biznesową i podejściem opartym na ryzyku. Planuje i prowadzi inicjatywy testowania procesów na dużą skalę, koncentrując się na walidacji złożonych i krytycznych procesów. Kieruje wysiłkami na rzecz optymalizacji i innowacji metodologii testowania procesów, integrując je z ogólnymi celami biznesowymi i strategiami zarządzania ryzykiem. Promuje kulturę jakości w testowaniu procesów, zachęcając do przestrzegania standardów organizacyjnych i proaktywnego ograniczania ryzyka.