Testowanie procesu PRTS
Ocena udokumentowanych i nieudokumentowanych przepływów procesów w ramach produktu, systemu lub usługi pod kątem potrzeb biznesowych poprzez badanie i testowanie.
Uwagi zawierające wskazówki
Testowanie procesów koncentruje się na zapewnieniu, że systemy skutecznie wspierają procesy biznesowe, dostarczają wartość i spełniają potrzeby użytkowników.
Obejmuje identyfikację i ograniczanie ryzyka, takiego jak nieefektywne lub podatne na błędy procesy, nieobsługiwane role użytkowników, ograniczone działania użytkowników, złożoność systemu, niespójna obsługa danych i niezgodność z wymaganiami biznesowymi.
Działania mogą obejmować między innymi:
- współpracę z interesariuszami w celu dostosowania testów do wymagań i celów biznesowych
- projektowanie przypadków testowych obejmujących cały biznesowy przepływ pracy, w tym reguły biznesowe, alternatywne ścieżki i scenariusze wyjątków
- konfigurowanie środowisk testowych, które symulują rzeczywiste warunki, role użytkowników i przepływy danych
- przygotowywanie i zarządzanie danymi testowymi w celu dokładnego wsparcia testowanych scenariuszy
- wykonywanie ręcznych i automatycznych testów w celu walidacji przepływów pracy, zapewniając poprawne działanie systemów w różnych scenariuszach
- rejestrowanie i raportowanie ustaleń z naciskiem na wpływ na procesy biznesowe, dostarczając wnioski i zalecenia
- analizowanie wyników w celu zidentyfikowania nieefektywności i obszarów wymagających ulepszenia systemu i procesu
- promowanie podejścia shift-left poprzez integrację testowania procesów na wczesnym etapie cyklu życia w celu wczesnego wykrywania problemów
- rozwijanie i utrzymywanie skalowalnych struktur automatyzacji
- zapewnienie zgodności ze standardami branżowymi, przepisami i uznanymi dobrymi praktykami.
Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością
Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
- Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
- Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.
Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością
Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.
Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:
- Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
- Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
- Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
- Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.
Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.
Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Testowanie procesu: Poziom 1
Wykonuje dane skrypty testowe procesów pod nadzorem w celu weryfikacji biznesowych przepływów pracy i podróży użytkowników. Konfiguruje podstawowe środowiska testowe w celu symulacji procesów biznesowych. Używa standardowych narzędzi testowych do walidacji procesów, rejestruje wyniki i zgłasza problemy.
Testowanie procesu: Poziom 2
Projektuje przypadki testowe i skrypty w celu walidacji kluczowych scenariuszy biznesowych i przepływów pracy. Wspiera przygotowanie i zarządzanie danymi testowymi pod nadzorem w celu dostosowania do procesów biznesowych Konfiguruje środowiska testowe w celu odzwierciedlenia rzeczywistych procesów biznesowych. Wykonuje i rejestruje ręczne i zautomatyzowane testy procesów zgodnie z planami testów. Analizuje i raportuje działania testowe, identyfikując problemy i ryzyko związane z walidacją procesów biznesowych.
Testowanie procesu: Poziom 3
Projektuje przypadki testowe procesów i skrypty obejmujące kompleksowe scenariusze biznesowe. Aktywnie uczestniczy w przeglądach wymagań i projektów w celu udoskonalenia planów testów. Przygotowuje i zarządza danymi testowymi, które dokładnie odzwierciedlają procesy biznesowe. Konfiguruje środowiska testowe, przeprowadza testy i rozwiązuje pojawiające się problemy. Przeprowadza ustrukturyzowane testy eksploracyjne w celu oceny alternatywnych przepływów biznesowych. Automatyzuje powtarzalne testy w celu zwiększenia wydajności. Analizuje i raportuje wyniki, koncentrując się na wpływie na procesy biznesowe.
Testowanie procesu: Poziom 4
Wybiera i stosuje odpowiednie metody testowania na podstawie krytyczności biznesowej, ryzyka i złożoności procesu. Opracowuje, automatyzuje i wykonuje szczegółowe plany testów, koncentrując się na kompleksowej walidacji procesów. Gwarantuje, że zautomatyzowane środowiska testowe dokładnie symulują rzeczywiste procesy biznesowe i przepływy pracy. Ściśle współpracuje z interesariuszami w celu dopracowania wymagań biznesowych i zapewnienia pełnego pokrycia. Identyfikuje i ogranicza ryzyko w całym procesie testowania oraz rozwiązuje problemy. Dostarcza szczegółowe analizy i raporty dotyczące wpływu wyników testów na operacje biznesowe, w tym pracę wykonaną przez inne osoby.
Testowanie procesu: Poziom 5
Kieruje działaniami związanymi z testowaniem procesów na wszystkich etapach rozwoju, zapewniając zgodność z celami biznesowymi i ustalając priorytety kluczowych przepływów pracy na podstawie ryzyka. Gwarantuje, że środowiska testowe są solidne i odzwierciedlają rzeczywiste operacje biznesowe. Zapewnia fachowe doradztwo w zakresie testowania procesów, zapewniając skuteczność testów i ich zgodność z potrzebami biznesowymi. Kieruje działaniami mającymi na celu poprawę wydajności i niezawodności testowania procesów. Identyfikuje luki i zagrożenia oraz przyczynia się do rozwoju polityk i standardów, które wspierają kompleksowe i oparte na ryzyku testowanie procesów.
Testowanie procesu: Poziom 6
Opracowuje polityki organizacyjne, standardy i wytyczne dotyczące testowania procesów, zapewniając ich zgodność ze strategią biznesową i podejściem opartym na ryzyku. Planuje i prowadzi inicjatywy testowania procesów na dużą skalę, koncentrując się na walidacji złożonych i krytycznych procesów. Kieruje wysiłkami na rzecz optymalizacji i innowacji metodologii testowania procesów, integrując je z ogólnymi celami biznesowymi i strategiami zarządzania ryzykiem. Promuje kulturę jakości w testowaniu procesów, zachęcając do przestrzegania standardów organizacyjnych i proaktywnego ograniczania ryzyka.