Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Zapewnienie jakości QUAS Beta

(unchanged)

Zapewnienie, poprzez ciągłe i okresowe oceny oraz przeglądy, że cele jakościowe organizacji są realizowane.

Polskie tłumaczenie SFIA 9: Wersja Beta

SFIA 9 w języku angielskim jest już dostępna.

  • To jest wersja beta SFIA 9 w języku polskim.
  • Stworzyliśmy ją za pomocą platformy Phrase Localization Platform, łącząc:
    • Przetłumaczoną zawartość z SFIA 8
    • Wkład od 7 wiodących dostawców tłumaczeń maszynowych
  • Zaktualizujemy to tłumaczenie po przeglądzie i kontroli jakości.
  • Prosimy o kontakt, jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek błędy lub mają pytania.

Uwaga: Chociaż tłumaczenie maszynowe pomaga w tworzeniu wstępnych wersji, profesjonalna weryfikacja zapewnia dokładność i język odpowiedni do kontekstu.

Uwagi zawierające wskazówki

(modified)

Zapewnienie jakości daje pewność wewnętrznym i zewnętrznym udziałowcom, że wymagania jakościowe zostaną spełnione.

Zapewnienie jakości daje wewnętrznym i zewnętrznym interesariuszom pewność, że wymagania jakościowe zostaną spełnione. Może odnosić się do każdego obszaru, w którym stosowane są standardy jakości, w tym produktów, danych, usług i procesów biznesowych.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • planowanie i przeprowadzanie ocen jakości i audytów jakości
  • przegląd procesów, produktów i usług pod kątem określonych kryteriów jakości
  • identyfikacja i raportowanie kwestii jakościowych i niezgodności
  • rekomendowanie działań naprawczych i usprawnień
  • weryfikacja wdrożenia i skuteczności działań naprawczych
  • promowanie świadomości jakości w całej organizacji.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

2 3 4 5 6

Zapewnienie jakości: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: Zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

(new)

Pomaga w zadaniach związanych z zapewnieniem jakości pod rutynowym nadzorem. Wspiera gromadzenie danych i dowodów związanych z zapewnieniem jakości. Pomaga w przeglądaniu dokumentacji w celu zapewnienia zgodności ze standardami jakości. Pomaga identyfikować i zgłaszać kwestie jakości i rozbieżności.

Zapewnienie jakości: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: Wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, zachowuje dyskrecję i zarządza własną pracą w ramach terminów. Proaktywnie zwiększa umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

(unchanged)

Przyczynia się do gromadzenia dowodów oraz prowadzenia formalnych audytów lub przeglądu działań. Bada dokumentację pod kątem dowodów przeprowadzania odpowiednich testów i innych czynności związanych z kontrolą jakości. Ustala zgodność z dyrektywami organizacyjnymi, standardami i procedurami oraz wskazuje brak zgodności i nietypowe sytuacje.

Zapewnienie jakości: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: Wykonuje różnorodne złożone działania, wspiera i prowadzi innych, deleguje zadania, gdy jest to właściwe, pracuje autonomicznie pod ogólnym kierownictwem i wnosi wiedzę specjalistyczną do realizacji celów zespołu.

(unchanged)

Planuje, organizuje i przeprowadza działania związane z oceną oraz określa, czy zastosowano odpowiednią kontrolę jakości. Przeprowadza formalne oceny lub przeglądy dla określonych obszarów domeny, dostawców lub części łańcucha dostaw. Zestawia, gromadzi i bada dokumentację, analizuje dowody i sporządza całość lub część formalnych sprawozdań dotyczących zgodności. Określa ryzyko związane z ustaleniami i niezgodnościami oraz proponuje działania naprawcze. Udziela porad i wskazówek w zakresie stosowania standardów organizacyjnych.

Zapewnienie jakości: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: Zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje pod szerokim kierownictwem. Odpowiada za dostarczanie znaczących wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

(unchanged)

Planuje, organizuje i przeprowadza formalne przeglądy i oceny złożonych obszarów domen, obszarów wielofunkcyjnych i całego łańcucha dostaw. Ocenia, szacuje i identyfikuje niezgodności ze standardami organizacyjnymi oraz określa przyczyny leżące u podstaw niezgodności. Przygotowuje i przedstawia raporty dotyczące wyników oceny i związanego z nią ryzyka. Zapewnia, że określono odpowiednich właścicieli działań korygujących. Identyfikuje możliwości poprawy mechanizmów kontroli organizacyjnej. Nadzoruje działania weryfikujące innych osób, służąc radą i doświadczeniem w celu wsparcia działań weryfikujących.

Zapewnienie jakości: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: Ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje na wysokim szczeblu, kształtuje politykę, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

(unchanged)

Kieruje podejściem organizacyjnym oraz zaangażowaniem na rzecz zapewnienia jakości, rozwija takie podejście i ponosi za nie odpowiedzialność. Gwarantuje, że procesy i działania w ramach zapewnienia jakości są solidne i rzetelne oraz odpowiednio dopasowane do celów jakościowych organizacji. Planuje i pozyskuje zasoby do czynności dotyczących zapewnienia jakości w organizacji, korzystając z zasobów wewnętrznych lub zewnętrznych. Uwzględnia konsekwencje wynikające ze wschodzących technologii, podejść, trendów, przepisów i ustawodawstwa. Monitoruje i zgłasza działania zapewnienia jakości, poziomy zgodności i możliwości poprawy.