Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Zarządzanie konfiguracją CFMG

Planowanie, identyfikacja, kontrola, rozliczanie i audyt elementów konfiguracji (CI) i ich wzajemnych powiązań.

Uwagi zawierające wskazówki

Elementy konfiguracji (CI) mogą obejmować szeroką gamę komponentów (obiektów), takich jak – między innymi – kod źródłowy, oprogramowanie, produkty, systemy, sprzęt, sieci, budynki, dostawcy, definicje procesów i dokumenty. Spójny zestaw CI tworzy konfigurację.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • identyfikowanie i dokumentowanie cech funkcjonalnych i fizycznych CI
  • identyfikowanie zależności i utrzymanie spójności pomiędzy CI dla określonych konfiguracji
  • identyfikowanie powiązanych konfiguracji, statusu, wersji i innych cech charakterystycznych CI w różnych punktach w czasie
  • kontrolowanie zmian w charakterystyce CI, rejestrowanie i raportowanie przetwarzania zmian oraz statusu wdrożenia
  • systematyczne kontrolowanie zmian w konfiguracji oraz utrzymywanie integralności, spójności i możliwości śledzenia tej konfiguracji przez cały cykl życia projektu, systemu i/lub usługi
  • przestrzeganie ustalonych standardów bezpieczeństwa, ochrony i jakości
  • weryfikację i audyt zapisów CI pod kątem jakości danych i zgodności z określonymi wymogami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

2 3 4 5 6

Zarządzanie konfiguracją: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

Stosuje narzędzia, techniki i procesy administrowania, śledzenia, rejestrowania, sporządzania sprawozdań i korekty pozycji konfiguracji, komponentów i zmian. Pomaga podczas audytów w celu sprawdzenia dokładności informacji i przeprowadza wszelkie niezbędne działania naprawcze zgodnie ze wskazaniami.

Zarządzanie konfiguracją: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, wykazuje się samodzielnością, zarządza własną pracą i dotrzymuje terminów. Proaktywnie rozwija swoje umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Stosuje narzędzia, techniki i procesy do śledzenia, rejestrowania i poprawiania informacji związanych z elementami konfiguracji. Weryfikuje i zatwierdza zmiany w celu ochrony zasobów i komponentów przed nieautoryzowanymi zmianami, przekierowaniem i niewłaściwym użyciem. Wspiera zgodność użytkowników ze standardami identyfikacji dla typów obiektów, środowisk, procesów, cykli życia, dokumentacji, wersji, formatów, linii bazowych, wydań i szablonów. Przeprowadza audyty w celu sprawdzenia dokładności informacji i podejmuje wszelkie niezbędne działania naprawcze pod kierunkiem.

Zarządzanie konfiguracją: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.

Proponuje i ustala pozycje konfiguracji (CI) do unikatowej identyfikacji w ramach konwencji nazewnictwa. Wprowadza procesy operacyjne w celu utrzymania bezpiecznej konfiguracji, klasyfikacji i zarządzania CI oraz pod kątem weryfikacji i audytu dokumentacji konfiguracji. Rozwija, konfiguruje i utrzymuje narzędzia (włączając automatyzację) do identyfikacji, śledzenia, rejestrowania i utrzymania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji. Sporządza raporty dotyczące statusu zarządzania konfiguracją. Wskazuje problemy i usterki oraz zalecane działania naprawcze.

Zarządzanie konfiguracją: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Odpowiada za dostarczanie istotnych wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

Planuje zebranie i zarządzanie CI i powiązanymi informacjami. Ustala zakres procesów zarządzania konfiguracją oraz pozycji konfiguracji (CI) i powiązanych informacji do kontroli. Wskazuje i ocenia przyjęcie odpowiednich narzędzi, technik i procesów (włączając automatyzację) zarządzania konfiguracją oraz zarządza nimi. Przyczynia się do rozwoju strategii, polityk standardów i wytycznych zarządzania konfiguracją.

Zarządzanie konfiguracją: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje wysokiego szczebla, opracowuje zasady, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje na siebie odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

Opracowuje strategie, zasady, standardy i wytyczne zarządzania konfiguracją. Opowiada się za znaczeniem i wartością zarządzania konfiguracją i rozwija nowe metody i możliwości organizacyjne (włączając automatyzację) pod kątem zarządzania konfiguracją. Zapewnia zasoby do umożliwienia przyjęcia i przestrzegania standardów i polityk. Mierzy i monitoruje przestrzeganie standardów i gwarantuje spójną realizację procesów w ramach organizacji.