Liste des compétences A à Z

Titre	Code de compétence	Description
Acceptation du service	SEAC	Gestion du processus pour obtenir une confirmation formelle que les critères d'acceptation du service ont été satisfaits.
Administration des bases de données	DBAD	Installation, configuration, surveillance, maintenance et amélioration de la performance des bases de données et des magasins de données.
Administration opérationnelle	ADMN	Gestion et exécution des services et des tâches administratives pour permettre aux individus, aux équipes et aux organisations d’atteindre leurs objectifs.
Amélioration des processus d’affaires	BPRE	Création d’approches inédites et potentiellement perturbatrices pour effectuer les activités commerciales.
Analyse de l’expérience utilisateur	UNAN	Compréhension du contexte d'utilisation des systèmes, produits et services et spécification des exigences d'expérience utilisateur et des objectifs de conception.
Analyse de situation commerciale	BUSA	Enquête sur des situations commerciales pour définir et recommander des mesures d'amélioration.
Analyse numérique	NUAN	Création, analyse, implémentation, test et amélioration des algorithmes pour résoudre numériquement des problèmes mathématiques.
Apprentissage automatique	MLNG	Développement de systèmes qui apprennent par l’expérience et par l’utilisation des données.
Architecture d'entreprise et commerciale	STPL	Alignement de la stratégie technologique d’une organisation sur sa mission, sa stratégie et ses processus commerciaux, et documentation afférente s’appuyant sur des modèles architecturaux.
Architecture de solutions	ARCH	Développement et communication d’une architecture multi-dimensionnelle de solutions en vue de produire les résultats commerciaux convenus.
Assurance de l’information	INAS	Protection et gestion des risques liés à l’utilisation, l’entreposage et la transmission des données et des systèmes d’information.
Assurance qualité	QUAS	Processus de s’assurer, par l’entremise d’évaluations et d’examens périodiques et continus que les objectifs de l’organisation sont atteints.
Calcul de haute performance	HPCC	Utilisation de systèmes informatiques avancés et de techniques de programmation spéciales pour résoudre des problèmes de calcul complexes.
Conception de l’expérience utilisateur	HCEV	Production de concepts et de prototypes pour concevoir les interactions et l’expérience des utilisateurs avec un produit, système ou service.
Conception de réseaux	NTDS	Conception de réseaux de communication pour répondre aux exigences stratégiques et opérationnelles, et production de stratégies, architectures, politiques et documentations relatives aux réseaux.
Conception de systèmes	DESN	Conception de systèmes répondant aux exigences spécifiées et compatibles avec les architectures convenues.
Conception des bases de données	DBDS	Spécification, conception et entretien des mécanismes de stockage et d’accès aux données.
Conception et développement des formations	TMCR	Conception et développement des ressources pour transmettre les connaissances, améliorer les aptitudes et changer les comportements.
Conception logicielle	SWDN	Spécification et conception de logiciels pour répondre aux exigences définies conformément aux principes et normes de conception convenus.
Conception matérielle	HWDE	Spécification d’un modèle de conception matérielle pour une architecture système définie.
Conception organisationnelle et implémentation	ORDI	Planification, conception et mise en place d’une structure et d’une culture organisationnelles intégrées.
Configuration logicielle	PORT	Conception et déploiement des configurations de produits logiciels dans des plateformes ou environnements logiciels.
Conseil de spécialiste	TECH	Prestation de conseils et de directives qui font autorité dans un domaine de spécialisation.
Consultation	CNSL	Prestation de conseils et de recommandations fondés sur l’expertise et l’expérience, pour répondre aux besoins des clients.
Contrôle du changement	CHMG	Évaluation des risques associés aux changements proposés et validation que les changements apportés aux produits, services ou systèmes sont contrôlés et coordonnés.
Coordination des systèmes d'information	ISCO	Coordonne les stratégies d’information et de technologie s’il s’avère qu’une approche commune serait profitable à l’organisation.
Création de contenu	INCA	Planification, conception et création d'informations textuelles, appuyées si nécessaire par un contenu graphique.
Création de disciplines	SUBF	Spécification, conception et développement de programmes d’études dans un environnement éducatif structuré et systématique.
Criminalistique numérique	DGFS	Récupération et analyse du contenu de dispositifs numériques.
Définition et gestion des exigences	REQM	Gestion des exigences tout au long du cycle de vie opérationnel et de la livraison.
Développement de l’animation	ADEV	Conception et développement de systèmes animés et interactifs tels que des jeux et simulations.
Développement de systèmes embarqués/en temps réel	RESD	Conception et développement de logiciels en temps réel fiables, généralement dans des systèmes embarqués.
Développement des capacités organisationnelles	OCDV	Leadership, conseil et soutien à la phase d’implémentation pour évaluer les capacités organisationnelles et pour identifier, hiérarchiser et mettre en œuvre les améliorations.
Développement professionnel	PDSV	Prestation du développement professionnel des employés conformément à leurs objectifs de carrière et aux exigences organisationnelles.
Durabilité	SUST	Prestation de conseils, d’assistance et de leadership pour permettre à l’organisation de minimiser son empreinte environnementale.
Édition et déploiement	RELM	Application de processus, systèmes et fonctions nécessaires pour assurer la disponibilité des fonctionnalités et services nouveaux et modifiés.
Enseignement	TEAC	Prestation et évaluation des programmes d’études dans un environnement éducatif structuré et systématique.
Évaluation de faisabilité	FEAS	Définition, évaluation et description des options de changement commercial en termes de faisabilité financière, technique et commerciale et d’alignement stratégique.
Évaluation de l’expérience utilisateur	USEV	Validation des systèmes, produits ou services par rapport aux objectifs, mesures et cibles de l'expérience utilisateur.
Évaluation de l’investissement	INVA	Évaluation de l’attractivité des projets ou des investissements possibles.
Évaluation de la sécurité	SFAS	Évaluation des systèmes logiciels relatifs à la sécurité pour déterminer la conformité aux normes et aux niveaux requis d’intégrité de la sécurité.
Évaluation des aptitudes	LEDA	Évaluation, formelle ou informelle, des connaissances, aptitudes et comportements par rapport aux cadres tels que le SFIA.
Évaluation des vulnérabilités	VUAS	Identification et classement des vulnérabilités, en termes de sécurité, dans les réseaux, systèmes et applications, et réduction ou élimination de leur impact.
Expérience des employés	EEXP	Amélioration de l'engagement des employés et des méthodes de travail, responsabilisation des employés et soutien de leur santé et de leur bien-être.
Facilitation organisationnelle	OFCL	Soutien aux groupes de travail pour mettre en œuvre les principes et pratiques en vue d’assurer l’efficacité du travail d'équipe au-delà des frontières organisationnelles et des spécialisations professionnelles.
Gestion de l’information	IRMG	Planification, implémentation et contrôle du cycle de vie complet de l’information et des dossiers en format numérique.
Gestion de la configuration	CFMG	Planification, identification, contrôle, comptabilisation et vérification des éléments de configuration (CI) et leurs interrelations.
Gestion de la continuité	COPL	Développement, mise en œuvre et test d’un cadre de continuité commerciale.
Gestion de la demande	DEMM	Analyse et gestion proactive des demandes des entreprises pour de nouveaux services ou pour des modifications dans les fonctionnalités ou volumes des services en place.
Gestion de la disponibilité	AVMT	Validation que les services apportent les niveaux de disponibilité convenus pour répondre aux besoins convenus actuels et futurs de l’entreprise.
Gestion de la formation et du développement	ETMG	Prestation des services de gestion, de conseil et d’administration pour soutenir le développement des connaissances, des aptitudes et des compétences.
Gestion de la performance	PEMT	Optimisation de la performance de l’organisation en développant celle des individus et des groupes de travail, afin d’atteindre les objectifs convenus avec des résultats mesurables.
Gestion de la qualité	QUMG	Définition et exploitation d’un cadre de gestion des processus et des pratiques pour atteindre les objectifs de qualité de l’organisation.
Gestion de portefeuille	POMG	Développement et application d’un cadre de gestion pour définir et mettre en place un portefeuille de programmes, projets et/ou services continus.
Gestion de programmes	PGMG	Identification, planification et coordination d’un ensemble de projets et d’activités connexes pour soutenir la réalisation de stratégies et d’objectifs commerciaux particuliers.
Gestion de projets	PRMG	Réalisation des résultats convenus des projets grâce à des techniques de gestion appropriées, à la collaboration, au leadership et à la gouvernance.
Gestion des actifs	ASMG	Gestion du cycle de vie complet des actifs depuis l'acquisition, l'exploitation, la maintenance jusqu'à l'élimination.
Gestion des avantages	BENM	Prévision, planification et surveillance de l'émergence et de la réalisation efficace des avantages prévus pour les projets et les programmes.
Gestion des capacités	CPMG	Validation que les composants de service offrent la capacité et la performance nécessaires pour répondre aux besoins actuels et prévus de l’entreprise.
Gestion des connaissances	KNOW	Gestion des connaissances vitales pour créer de la valeur pour l'organisation.
Gestion des contrats	ITCM	Gestion globale et contrôle de l’exécution des contrats formels concernant la fourniture de produits et services.
Gestion des données	DATM	Élaboration et mise en œuvre de plans, directives et pratiques qui contrôlent, protègent et optimisent la valeur des données.
Gestion des fournisseurs	SUPP	Alignement des objectifs de performance et des activités des fournisseurs de l’organisation sur les stratégies et les plans de sourçage en équilibrant les coûts, l’efficacité et la qualité des services.
Gestion des incidents	USUP	Coordination des réponses aux incidents rapportés, minimisation des impacts négatifs et rétablissement du service dans les plus brefs délais.
Gestion des installations	DCMA	Planification, conception et gestion des bâtiments, de l’espace et des installations qui, collectivement, constituent le domaine informatique.
Gestion des niveaux de service	SLMO	Accord sur les niveaux de service visés et évaluation, surveillance et gestion de la prestation des services par rapport aux objectifs.
Gestion des problèmes	PBMG	Gestion du cycle de vie de tous les problèmes qui sont survenus ou pourraient survenir pendant la prestation d’un service.
Gestion des produits	PROD	Gestion et développement des produits ou des services tout au long de leur cycle de vie – de la création au retrait, en passant par la croissance, la maturité et le déclin.
Gestion des relations avec les parties intéressées	RLMT	Influence des attitudes, décisions et actions des parties intéressées au profit de tous.
Gestion des risques	BURM	Planification et mise en œuvre des processus et procédures organisationnels pour la gestion des risques pouvant compromettre le succès ou l’intégrité de l’entreprise.
Gestion des services technologiques	ITMG	Gestion de la provision des services basés sur la technologie pour répondre aux exigences définies de l’organisation.
Gestion du catalogue de services	SCMG	Mise à disposition d’une source d'informations cohérentes sur les services et produits proposés aux clients et utilisateurs.
Gestion du changement organisationnel	CIPM	Planification, conception et mise en œuvre des activités pour la transition de l'organisation et le personnel à l'état futur requis.
Gestion du développement de systèmes	DLMG	Planification, estimation et exécution du développement de systèmes avec des objectifs d’échéance, de budget et de qualité.
Gestion du stockage	STMG	Planification, mise en œuvre et optimisation des technologies et processus utilisés pour le stockage des données.
Gestion financière	FMIT	Soutien à l’utilisation et au contrôle efficaces des ressources financières.
Gouvernance	GOVN	Définition et exploitation d’un cadre pour les prises de décisions, la gestion des relations avec les parties intéressées et l’identification de l’autorité légitime.
Informatique décisionnelle	BINT	Développement, production et diffusion, régulièrement ou ponctuellement, d’informations sur la gestion pour fournir des connaissances et faciliter la prise de décision.
Infrastructure TI	ITOP	Déploiement, configuration et exploitation de l’infrastructure TI
Ingénierie de sécurité	SFEN	Application des méthodes appropriées pour assurer la sécurité durant toutes les phases du cycle de vie de développement des systèmes de sécurité.
Ingénierie des données	DENG	Conception, construction, opérationnalisation, sécurisation et surveillance des pipelines de données et des magasins de données.
Ingénierie des fréquences radio	RFEN	Conception, installation et maintenance d'appareils et de logiciels basés sur les radiofréquences.
Ingénierie du cycle de vie des logiciels et systèmes	SLEN	Établissement et déploiement d’un environnement pour développer, améliorer continuellement et exploiter en toute sécurité des produits et services logiciels et systèmes.
Innovation	INOV	Identification, hiérarchisation, incubation et exploitation des possibilités fournies par les technologies d’information, de communication et numériques.
Installation et désinstallation de systèmes	HSIN	Installation et test, ou désinstallation et retrait, des systèmes ou les composants de système.
Intégration et construction des systèmes	SINT	Planification, exécution et contrôle des activités pour synthétiser les composants pour créer des systèmes, des produits ou des services opérationnels.
Logiciel système	SYSP	Installation, gestion, contrôle, déploiement et maintenance du logiciel système de l’infrastructure pour satisfaire les besoins opérationnels et les niveaux de service.
Marketing	MKTG	Recherche, analyse et stimulation des marchés potentiels ou existants pour les produits et services.
Mesures	MEAS	Développement et exploitation d’une capacité de mesure pour répondre aux besoins d’information de l’organisation.
Méthodes et outils	METL	Fait de s’assurer que les méthodes et les outils sont adoptés et utilisés efficacement au sein de toute l’organisation.
Modélisation d'entreprise	BSMO	Production de représentations abstraites ou distillées de situations d’affaires ou de jeu réelles.
Modélisation et conception des données	DTAN	Développement de modèles et diagrammes pour représenter et communiquer les exigences et le capital de données.
Modélisation scientifique	SCMO	Application de la simulation numérique et d’autres formes de calcul pour résoudre les problèmes de la vie réelle dans des disciplines scientifiques.
Opérations de sécurisation	SCAD	Prestation des services administratifs, techniques et de gestion pour mettre en œuvre des contrôles de sécurité et des stratégies de gestion de la sécurité.
Planification de la main-d’œuvre	WFPL	Estimation de la demande en effectifs et en compétences et planification de ce qui est nécessaire pour répondre à cette demande.
Planification stratégique	ITSP	Création et mise à jour d’une stratégie pour aligner les actions, plans et ressources de l’organisation sur les objectifs commerciaux.
Prestation des formations	ETDL	Transfert des connaissances, développement des aptitudes et changement des comportements par l’utilisation d’une gamme de techniques, ressources et médias.
Programmation/développement de logiciels	PROG	Développement de composants logiciels pour offrir une valeur aux parties intéressées.
Programme de certification	CSOP	Conception, développement et exploitation des programmes de certification, des accréditations et certificats, y compris les badges ou certificats numériques.
Protection des données personnelles	PEDP	Mise en œuvre et exploitation d’un cadre de contrôles et de stratégies de gestion visant à favoriser la conformité à la législation sur les données personnelles.
Publication de contenu	ICPM	Gestion et amélioration continue des processus de collecte, de rassemblage et de publication de contenu.
Recherche	RSCH	Acquisition systématique de nouvelles connaissances par la collecte de données, l’innovation, l’expérimentation, l’évaluation et la diffusion.
Recherche des vulnérabilités	VURE	Recherche appliquée visant à découvrir, évaluer et mitiger les vulnérabilités et les faiblesses nouvelles ou inconnues de la sécurité.
Recherche utilisateurs	URCH	Identification des comportements, besoins et motivations des utilisateurs à l'aide de méthodes de recherche par observation.
Renseignement sur les menaces	THIN	Développement et partage de renseignements actionnables sur les menaces actuelles et potentielles à la sécurité, qui pourraient compromettre le succès ou l’intégrité de l’organisation.
Ressourcement	RESC	Acquisition, déploiement et intégration des ressources.
Science des données	DATS	Application des mathématiques, des statistiques, de l’exploration des données et des techniques de modélisation prédictive pour obtenir des informations, prédire les comportements et générer de la valeur à partir des données.
Sécurité de l'information	SCTY	Définition et exploitation d’un cadre de contrôles de sécurité et de stratégies de gestion de la sécurité.
Sourçage	SORC	Conseil ou gestion de l'approvisionnement ou de la mise en service de produits et services.
Soutien à la vente	SSUP	Prestation de conseils et soutien aux équipes et partenaires de vente et aux clients.
Soutien de portefeuilles, programmes et projets	PROF	Prestation de soutien et de consignes sur les processus, procédures, outils et techniques de gestion des portefeuilles, programmes et projets.
Soutien des applications	ASUP	Prestation de services techniques, administratifs et de gestion pour soutenir et maintenir les applications en direct.
Soutien du réseau	NTAS	Prestation de services de maintenance et de soutien du réseau.
Soutien du service client	CSMG	Gestion et exploitation des fonctions du service client ou du bureau d’assistance.
Suivi des technologies émergentes	EMRG	Identification et évaluation des technologies, méthodes, techniques, produits et services nouveaux et émergents.
Tests	TEST	Enquête sur des produits, systèmes et services pour évaluer leur comportement et leur conformité aux exigences et caractéristiques spécifiées ou non.
Tests d’acceptation	BPTS	Validation des systèmes, produits, processus commerciaux ou services pour déterminer si les critères d'acceptation sont satisfaits.
Tests de pénétration	PENT	Tests d'efficacité des contrôles de sécurité par simulation avec les outils et les techniques d’attaquants potentiels.
Vente	SALE	Prospection commerciale et collaboration avec les clients potentiels pour identifier leurs besoins, influencer leurs décisions d’achat et améliorer les possibilités commerciales futures.
Vérification	AUDT	Évaluations indépendantes, basées sur les risques, de l'efficacité des processus, des contrôles et de l'environnement de conformité d'une organisation.
Visualisation des données	VISL	Présentation des concepts, idées et faits sous forme graphique pour faciliter la compréhension.