Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Gestion des contrats ITCM

Gestion globale et contrôle de l’exécution des contrats formels concernant la fourniture de produits et services.

Levels of responsibility for this skill

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Notes d’orientation

Les activités peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

  • gérer la création, l’exécution et l’analyse des contrats
  • recommander des actions pour optimiser la performance financière et opérationnelle et minimiser le risque
  • gérer les contrats pour les services infonuagiques.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Supporting others who are performing higher level tasks and activities
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Gestion des contrats: Niveau 3

Niveau 3 – Mettre en pratique: Essence du niveau : Effectuer des tâches variées, parfois complexes et non routinières, en utilisant des méthodes et des procédures standard. Travaille sous une direction générale, fait preuve de discrétion et gère son propre travail dans le respect des délais. Améliore de manière proactive ses compétences et son impact sur le lieu de travail.

Agit comme point de contact habituel entre l'organisation et les fournisseurs concernant la gestion des contrats. Soutient la collecte des données sur la performance des contrats. Crée des rapports normalisés sur la performance des contrats.

Gestion des contrats: Niveau 4

Niveau 4 – Activer: Essence du niveau : Effectuer diverses activités complexes, soutenir et guider les autres, déléguer des tâches le cas échéant, travailler de manière autonome sous une direction générale et apporter son expertise pour atteindre les objectifs de l'équipe.

Trouve et recueille les données sur la performance des contrats (telles que les prix et les coûts de la chaîne d'approvisionnement), et surveille leur performance par rapport aux indicateurs clés de performance. Surveille les progrès par rapport aux objectifs commerciaux spécifiés dans l'analyse de rentabilisation. Gère de manière proactive les mécanismes de risque et de récompense stipulés dans le contrat. Identifie et rapporte la sous-performance et développe des possibilités d'amélioration. Surveille le respect des conditions générales et prend les mesures appropriées pour remédier à la non-conformité. Identifie où les changements sont nécessaires et planifie les variations. En accord avec les parties intéressées, veille à ce que les protocoles de gestion du changement soient mis en œuvre.

Gestion des contrats: Niveau 5

Niveau 5 – Assurer, conseiller: Essence du niveau : Fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Il est responsable de l'obtention de résultats significatifs, de l'analyse à l'évaluation en passant par l'exécution.

Supervise et mesure l’exécution des obligations contractuelles. Utilise des indicateurs de performance clés pour suivre et remettre en question la performance et identifier les possibilités d’amélioration continue. Élabore des stratégies pour répondre aux problèmes de performance et de conformité, et assurer le respect des clauses contractuelles. Identifie où les changements sont nécessaires, évalue leur impact, et informe les parties intéressées des implications et des conséquences. Négocie les variations et sollicite les autorisations appropriées. Soutient activement les experts et les parties intéressées et les aide à identifier les améliorations continues par le biais des examens et des analyses comparatives. Développe et implémente des protocoles de gestion du changement.

Gestion des contrats: Niveau 6

Niveau 6 – Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l'organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des politiques, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l'organisation et accepte de rendre des comptes dans des domaines clés.

Négocie et résout les problèmes contractuels, y compris le non-respect des obligations stipulées. Favorise les processus de contrôle des changements et dirige les négociations sur les irrégularités si nécessaire. Défend les programmes d’amélioration continue, en développant avec les fournisseurs des stratégies et des incitations visant à améliorer la performance. Effectue les évaluations financières complètes. Veille à la non-discrimination dans les comportements et au respect des lois. Veille à que les leçons tirées des examens soient documentées et mises en avant auprès de toutes les parties intéressées. Défend les « meilleures pratiques » et développe des référentiels d’accréditation de grande portée par industrie/catégorie.