Gestion de la continuité COPL
Développement, mise en œuvre et test d’un cadre de continuité commerciale.
Notes d’orientation
Les activités peuvent inclure, mais sans s’y limiter :
- identifier les menaces potentielles et évaluer leur impact commercial
- développer des plans et des procédures pour répondre à un incident
- s’assurer que les fonctions critiques peuvent poursuivre leurs activités avec un niveau de perturbation planifié
- s’assurer qu’un niveau acceptable de service peut être rétabli après une perturbation
- développer la résilience de l’organisation
- s’assurer que la continuité est intégrée dans la conception des systèmes, des processus et des méthodes de travail
- mettre en œuvre des pratiques de gestion de la continuité dans les services infonuagiques
- assurer la livraison, le déploiement et l’intégration continus des applications et de l’infrastructure sans impact négatif ni perturbation du service.
Les incidents peuvent avoir des causes multiples, y compris, mais sans s’y limiter, les cyber-attaques, la criminalité organisée, les incendies, les inondations, les catastrophes naturelles, les pandémies, les urgences sanitaires et les défaillances de la chaîne d'approvisionnement.
Levels of responsibility for this skill
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Gestion de la continuité: Niveau 1
Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.
Gestion de la continuité: Niveau 2
Tient à jour les dossiers sur tous les tests et les formations concernés et veille à la disponibilité de toute la documentation. Enregistre les mesures prises à la suite d’un incident ou d’un test en direct, ainsi que leurs conséquences, aux fins de rapport sur les leçons apprises.
Gestion de la continuité: Niveau 3
Applique une approche structurée pour élaborer et documenter les détails d’un plan de continuité. Tient à jour la documentation sur les plans de continuité commerciale et de reprise après sinistre. Favorise l’élaboration d’un plan de test et la mise en œuvre des exercices de gestion de la continuité.
Gestion de la continuité: Niveau 4
Contribue à l’élaboration des plans de gestion de la continuité. Identifie les systèmes d’information et de communication qui soutiennent les processus commerciaux critiques. Coordonne l’analyse de l’impact commercial et l’évaluation des risques. Coordonne la planification, l’élaboration et le test des plans de contingence.
Gestion de la continuité: Niveau 5
Gère le développement, la mise en œuvre et le test des plans de gestion de la continuité. Gère les relations avec les individus et les équipes qui ont autorité dans les processus commerciaux critiques et les systèmes de soutien. Évalue les risques critiques liés et identifie les domaines prioritaires d’amélioration. Teste les plans et les procédures de gestion de la continuité pour s’assurer qu’ils répondent à l’exposition au risque et que les niveaux de continuité convenus pourront être maintenus.
Gestion de la continuité: Niveau 6
Établit la stratégie de gestion de la continuité dans toute l’organisation. Assure l’engagement de l’organisation, le financement et les ressources pour la gestion de la continuité. Dirige les exercices de gestion de la continuité. Communique la politique, la gouvernance et la portée de la gestion de la continuité, ainsi que les rôles concernés. A une autorité et une responsabilité définies par rapport aux actions et aux décisions prises en matière de gestion de la continuité.
Gestion de la continuité: Niveau 7
Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.