Amélioration des processus d’affaires BPRE

Gère la mise en œuvre des améliorations dans les processus opérationnels. Analyse et conçoit des processus opérationnels pour identifier des solutions de rechange visant à améliorer l'efficacité et l'efficience et exploiter les nouvelles technologies et l’automatisation. Crée des représentations graphiques des processus opérationnels pour faciliter la compréhension et la prise de décision. Évalue la faisabilité des changements préconisés pour les processus opérationnels et recommande de nouvelles approches. Sélectionne, adapte et met en œuvre des méthodes et des outils d’amélioration des processus opérationnels au niveau des programmes, des projets et des équipes. Contribue à l’élaboration des politiques, normes et directives organisationnelles sur l’amélioration des processus opérationnels.

Planifie et dirige les activités d’amélioration stratégiques des processus opérationnels, vastes et complexes, qui s’alignent sur l’automatisation ou l’exploitation des technologies nouvelles ou existantes. Élabore les politiques, normes et directives organisationnelles sur l’amélioration des processus opérationnels. Dirige l’introduction et l’utilisation des techniques, méthodologies et outils pour répondre aux exigences commerciales en assurant leur cohérence entre tous les groupes d'utilisateurs. Dirige le développement des capacités organisationnelles pour l’amélioration des processus opérationnels et assure l’adoption et le respect des directives et des normes.

Dirige l’identification, l’évaluation et l’adoption de technologies visant à améliorer les processus commerciaux. Aligne les stratégies commerciales, la transformation de l’entreprise et les stratégies technologiques. Intègre l’amélioration des processus opérationnels stratégiques dans la gouvernance et le leadership de l’organisation. Dirige la création et l’examen d’une approche et d’une culture interfonctionnelles à l’échelle de toute l’entreprise, en vue de d’améliorer la gestion des processus opérationnels.