Installation et désinstallation de systèmes HSIN

Suit les procédures convenues, effectue les installations simples, remplace les consommables et vérifie le bon fonctionnement des installations. Documente et rapporte le travail accompli.

Installe ou désinstalle les composants du système conformément aux directives et avec les outils fournis. Effectue les tests normalisés et participe aux enquêtes sur les problèmes et les défauts. Confirme le bon fonctionnement des installations. Documente les résultats conformément aux procédures convenues.

Installe ou désinstalle les matériels et/ou les logiciels conformément aux directives et avec les outils fournis, et assure la mise à disposition au client. Utilise des procédures et des outils de diagnostic normalisés pour tester les installations, corriger les problèmes et documenter les résultats. Consigne le détail de tous les composants qui ont été installés et désinstallés. Aide les utilisateurs et suit les procédures convenues pour leur apporter un soutien supplémentaire ou faire remonter les problèmes. Contribue à élaborer les normes et procédures d’installation.

Entreprend ou supervise l’installation et la désinstallation complexes des systèmes ou des composants, ainsi que la mise à disposition au client. Établit des procédures et des normes d'installation et de transfert pour maintenir et améliorer la qualité du service d'installation. Planifie les travaux d'installation en fonction des priorités des clients et de la disponibilité des ressources. Assure le respect des procédures de sécurité et de qualité établies.

Assume la responsabilité des projets d’installation et/ou de désinstallation. Offre un leadership efficace à l’équipe, en assurant notamment le flux d’information à destination et en provenance du client pendant un projet. Développe et met en œuvre des plans de test de la qualité et explique les méthodes. Surveille l’efficacité des installations et veille à l’application des changements recommandés appropriés.