Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Elenco abilità dalla A alla Z

Titolo Codice dell’abilità Descrizione
Accettazione del servizio SEAC Gestire il processo per ottenere la conferma formale che i criteri di accettazione del servizio sono stati soddisfatti.
Amministrazione aziendale ADMN Gestire ed eseguire servizi e compiti amministrativi per consentire a individui, team e organizzazioni di raggiungere i loro obiettivi.
Amministrazione del database DBAD Installazione, configurazione, monitoraggio, manutenzione e miglioramento delle prestazioni di database e archivi di dati.
Analisi dell'esperienza degli utenti UNAN Comprendere il contesto di utilizzo di sistemi, prodotti e servizi e specificare i requisiti di esperienza dell'utente e gli obiettivi di progettazione.
Analisi della situazione aziendale BUSA Indagare le situazioni aziendali per definire raccomandazioni per azioni di miglioramento.
Analisi numerica NUAN Creare, analizzare, applicare, testare e migliorare algoritmi per risolvere numericamente problemi matematici.
Apprendimento automatico MLNG Sviluppo di sistemi che apprendano attraverso l'esperienza e l'uso dei dati.
Approvvigionamento SORC Gestire o fornire consulenza sull'approvvigionamento o sulla messa in servizio di prodotti e servizi.
Architettura aziendale e di impresa STPL Allineare la strategia tecnologica di un'organizzazione con la sua missione, strategia e processi aziendali e documentarla utilizzando modelli architetturali.
Architettura della soluzione ARCH Sviluppare e comunicare un'architettura di soluzioni multidimensionale per fornire risultati aziendali concordati.
Assicurazione della qualità QUAS Assicurare, attraverso valutazioni e revisioni continue e periodiche, che gli obiettivi di qualità dell'organizzazione vengano raggiunti.
Assicurazione delle informazioni INAS Protezione e gestione dei rischi connessi all'uso, all'archiviazione e alla trasmissione di dati e sistemi informativi.
Audit AUDT Fornire valutazioni indipendenti e basate sul rischio dell'efficacia dei processi, dei controlli e dell'ambiente di conformità di un'organizzazione.
Business intelligence BINT Sviluppare, produrre e fornire informazioni di gestione regolari e una tantum per fornire approfondimenti e aiutare il processo decisionale.
Configurazione software PORT Progettazione e distribuzione di configurazioni di prodotti software in ambienti o piattaforme software.
Consulenza CNSL Fornire consigli e raccomandazioni, in base all'esperienza e alla competenza, per affrontare le esigenze dei clienti.
Consulenza specialistica TECH Fornire consigli e indicazioni autorevoli in un'area specialistica.
Controllo delle modifiche CHMG Valutare i rischi associati alle modifiche proposte e assicurare che le modifiche a prodotti, servizi o sistemi siano controllate e coordinate.
Coordinamento dei sistemi informativi ISCO Coordinare le strategie informatiche e tecnologiche in cui l'adozione di un approccio comune andrebbe a vantaggio dell'organizzazione.
Creazione di contenuti INCA Pianificazione, progettazione e creazione di informazioni testuali, supportate ove necessario da contenuti grafici.
Definizione e gestione dei requisiti REQM Gestione dei requisiti durante l'intero ciclo di vita di consegna e funzionamento.
Elaborazione ad alte prestazioni HPCC Utilizzo di sistemi informatici avanzati e tecniche di programmazione speciali per risolvere problemi computazionali complessi.
Erogazione dell'apprendimento ETDL Trasferire conoscenze, sviluppare abilità e cambiare i comportamenti utilizzando una serie di tecniche, risorse e supporti.
Esperienza dei dipendenti EEXP Migliorare il coinvolgimento e il modo di lavorare dei dipendenti, responsabilizzare i dipendenti e sostenere la loro salute e il loro benessere.
Facilitazione organizzativa OFCL Supportare i gruppi di lavoro per applicare principi e pratiche per un lavoro di squadra efficace oltre i confini organizzativi e le specializzazioni professionali.
Formazione del soggetto SUBF Specificare, progettare e sviluppare curricula all'interno di un ambiente didattico strutturato e sistematico.
Funzionamento dello schema di certificazione CSOP Progettare, sviluppare e gestire schemi di certificazione, accreditamenti e credenziali, compresi badge o credenziali digitali.
Gestione degli incidenti USUP Coordinare le risposte alle segnalazioni di incidenti, ridurre al minimo gli impatti negativi e ripristinare il servizio il più rapidamente possibile.
Gestione dei beni ASMG Gestire l'intero ciclo di vita delle risorse dall'acquisizione al funzionamento, alla manutenzione fino allo smaltimento.
Gestione dei contratti ITCM Gestire e controllare il funzionamento dei contratti formali per la fornitura di prodotti e servizi.
Gestione dei dati DATM Sviluppare e applicare piani, politiche e pratiche che controllano, proteggono e ottimizzano il valore delle risorse di dati.
Gestione dei fornitori SUPP Allineare gli obiettivi e le attività di performance dei fornitori dell'organizzazione con le strategie e i piani di approvvigionamento, bilanciando costi, efficienze e qualità del servizio.
Gestione dei problemi PBMG Gestire il ciclo di vita di tutti i problemi che si sono verificati o potrebbero verificarsi nella fornitura di un servizio.
Gestione dei prodotti PROD Gestire e sviluppare prodotti o servizi attraverso il loro intero ciclo di vita dall'inizio, la crescita, la maturità, il declino fino al pensionamento.
Gestione dei progetti PRMG Fornire risultati concordati dai progetti utilizzando tecniche di gestione, collaborazione, leadership e governance appropriate.
Gestione dei programmi PGMG Identificare, pianificare e coordinare una serie di progetti e attività correlati a supporto di strategie e obiettivi aziendali specifici.
Gestione dei servizi tecnologici ITMG Gestire la fornitura di servizi basati sulla tecnologia per soddisfare esigenze organizzative definite.
Gestione dei test TEST Indagare su prodotti, sistemi e servizi per valutare il comportamento e se questo soddisfa requisiti e caratteristiche specificati o non specificati.
Gestione dei vantaggi BENM Previsione, pianificazione e monitoraggio della comparsa e della realizzazione effettiva dei benefici previsti da progetti e programmi.
Gestione del cambiamento organizzativo CIPM Pianificazione, progettazione e implementazione di attività per la transizione dell'organizzazione e delle persone allo stato futuro richiesto.
Gestione del catalogo dei servizi SCMG Fornire ai clienti e agli utenti una fonte di informazioni coerenti sui servizi e sui prodotti disponibili.
Gestione del livello di servizio SLMO Concordare obiettivi per i livelli di servizio e valutare, monitorare e gestire la fornitura di servizi rispetto agli obiettivi.
Gestione del portafoglio POMG Sviluppare e applicare un quadro di gestione per definire e fornire un portafoglio di programmi, progetti e/o servizi in corso.
Gestione del rischio BURM Pianificazione e implementazione di processi e procedure a livello di organizzazione per la gestione del rischio per il successo o l'integrità dell'impresa.
Gestione della capacità CPMG Assicurare che i componenti del servizio abbiano la capacità e le prestazioni necessarie per soddisfare le esigenze aziendali attuali e pianificate.
Gestione della configurazione CFMG Pianificazione, identificazione, controllo, contabilizzazione e revisione degli elementi di configurazione (CI) e delle loro interrelazioni.
Gestione della continuità COPL Sviluppare, implementare e testare un quadro di continuità aziendale.
Gestione della disponibilità AVMT Assicurare che i servizi forniscano livelli di disponibilità concordati per soddisfare le esigenze attuali e future dell'azienda.
Gestione della domanda DEMM Analisi e gestione proattiva della domanda aziendale di nuovi servizi o modifiche alle funzionalità o ai volumi dei servizi esistenti.
Gestione della memoria STMG Pianificazione, applicazione e ottimizzazione delle tecnologie e dei processi utilizzati per l'archiviazione dei dati.
Gestione della qualità QUMG Definire e gestire un quadro gestionale di processi e pratiche di lavoro per raggiungere gli obiettivi di qualità dell'organizzazione.
Gestione delle conoscenze KNOW Gestire le conoscenze vitali per creare valore per l'organizzazione.
Gestione delle informazioni IRMG Pianificazione, implementazione e controllo della gestione dell'intero ciclo di vita di informazioni e record organizzati digitalmente.
Gestione delle prestazioni PEMT Migliorare le prestazioni organizzative sviluppando le prestazioni di individui e gruppi di lavoro per raggiungere gli obiettivi concordati con risultati misurabili.
Gestione delle relazioni con le parti interessate RLMT Influenzare gli atteggiamenti, le decisioni e le azioni delle parti interessate a vantaggio reciproco.
Gestione delle risorse RESC Acquisizione, distribuzione e onboarding di risorse.
Gestione delle strutture DCMA Pianificare, progettare e gestire gli edifici, gli spazi e le strutture che, collettivamente, costituiscono il patrimonio IT.
Gestione dello sviluppo di sistemi DLMG Pianificare, stimare ed eseguire il lavoro di sviluppo dei sistemi in base a obiettivi di tempo, budget e qualità.
Gestione dello sviluppo e dell'apprendimento ETMG Fornire servizi di gestione, consulenza e amministrazione per supportare lo sviluppo di conoscenze, abilità e competenze.
Gestione finanziaria FMIT Sostenere l'uso e il controllo efficaci delle risorse finanziarie.
Governance GOVN Definire e gestire un quadro per prendere decisioni, gestire le relazioni con le parti interessate e identificare l'autorità legittima.
Informazioni sulle minacce THIN Sviluppare e condividere informazioni utili sulle minacce alla sicurezza, attuali e potenziali, per il successo o l'integrità di un'organizzazione.
Infrastruttura IT ITOP Applicazione, configurazione e gestione dell'infrastruttura IT.
Ingegneria dei dati DENG Progettare, costruire, rendere operativi, proteggere e monitorare pipeline di dati e archivi di dati.
Ingegneria del ciclo di vita di sistemi e software SLEN Creazione e distribuzione di un ambiente per lo sviluppo, il miglioramento continuo e il funzionamento sicuro di prodotti e servizi software e sistemi.
Ingegneria della radiofrequenza RFEN Progettazione, installazione e manutenzione di dispositivi e software basati su radiofrequenza.
Ingegneria della sicurezza SFEN Applicazione di metodi appropriati per assicurare la sicurezza durante tutte le fasi del ciclo di vita degli sviluppi dei sistemi relativi alla sicurezza.
Innovazione INOV Identificare, assegnare priorità, incubare e sfruttare le opportunità offerte dalle tecnologie informatiche, della comunicazione e digitali.
Insegnamento TEAC Fornire e valutare i curricula in un ambiente didattico strutturato e sistematico.
Installazione e rimozione di sistemi HSIN Installazione e collaudo, oppure smantellamento e rimozione, di sistemi o componenti di sistema.
Integrazione e costruzione dei sistemi SINT Pianificare, applicare e controllare le attività per sintetizzare i componenti del sistema per creare sistemi operativi, prodotti o servizi.
Marketing MKTG Ricercare, analizzare e stimolare mercati potenziali o esistenti per prodotti e servizi.
Metodi e strumenti METL Assicurazione che metodi e strumenti siano adottati e utilizzati con efficacia in tutta l'organizzazione.
Miglioramento dei processi aziendali BPRE Creazione di approcci nuovi e potenzialmente dirompenti per lo svolgimento di attività commerciali.
Misura MEAS Sviluppare e gestire una capacità di misurazione per supportare le esigenze di informazioni organizzative concordate.
Modellazione aziendale BSMO Produrre rappresentazioni astratte o distillate di situazioni reali, aziendali o di gioco.
Modellazione e progettazione dei dati DTAN Sviluppo di modelli e diagrammi per rappresentare e comunicare i requisiti dei dati e gli asset di dati.
Modellazione scientifica SCMO Applicare la simulazione al computer e altre forme di calcolo per risolvere problemi reali nelle discipline scientifiche.
Monitoraggio della tecnologia emergente EMRG Identificare e valutare tecnologie, prodotti, servizi, metodi e tecniche nuovi ed emergenti.
Operazioni di sicurezza SCAD Fornire servizi gestionali, tecnici e amministrativi per applicare controlli di sicurezza e strategie di gestione della sicurezza.
Pianificazione del personale WFPL Stimare la domanda di persone e abilità e pianificare l'offerta necessaria per soddisfare tale domanda.
Pianificazione strategica ITSP Creare e mantenere una strategia per allineare le azioni, i piani e le risorse dell'organizzazione con gli obiettivi aziendali.
Progettazione dei sistemi DESN Progettazione di sistemi per soddisfare requisiti specifici e architetture di sistemi concordate.
Progettazione del database DBDS Specificare, progettare e gestire meccanismi per l'archiviazione e l'accesso ai dati.
Progettazione del software SWDN Specifica e progettazione di software per soddisfare requisiti definiti seguendo standard e principi di progettazione concordati.
Progettazione dell'esperienza degli utenti HCEV Produrre concetti di progettazione e prototipi per le interazioni degli utenti e le esperienze di un prodotto, sistema o servizio.
Progettazione della rete NTDS Progettare reti di comunicazione per supportare requisiti strategici e operativi e produrre strategie di rete, architetture, politiche e documentazione correlata.
Progettazione e applicazione dell'organizzazione ORDI Pianificare, progettare e applicare una struttura e una cultura organizzative integrate.
Progettazione e sviluppo dell'apprendimento TMCR Progettare e sviluppare risorse per trasferire conoscenze, sviluppare abilità e cambiare i comportamenti.
Progettazione hardware HWDE Specifica di un modello di progettazione hardware per un'architettura di sistema definita.
Programmazione/sviluppo del software PROG Sviluppare componenti software per fornire valore alle parti interessate.
Protezione dei dati personali PEDP Implementazione e gestione di un quadro di controlli e strategie di gestione per promuovere il rispetto della legislazione sui dati personali.
Prove forensi digitali DGFS Recupero e analisi del materiale trovato nei dispositivi digitali.
Pubblicazione di contenuti ICPM Gestire e migliorare continuamente i processi di raccolta, assemblaggio e pubblicazione di contenuti.
Ricerca RSCH Creare sistematicamente nuove conoscenze mediante la raccolta di dati, l'innovazione, la sperimentazione, la valutazione e la diffusione.
Ricerca sulle vulnerabilità VURE Condurre ricerche applicate per scoprire, valutare e mitigare vulnerabilità e debolezze della sicurezza nuove o sconosciute.
Ricerca utenti URCH Identificare i comportamenti, le esigenze e le motivazioni degli utenti utilizzando metodi di ricerca osservazionale.
Rilascio e messa in esercizio RELM Applicazione dei processi, dei sistemi e delle funzioni necessari per rendere disponibili per l'uso servizi e funzionalità nuovi e modificati.
Scienza dei dati DATS Applicazione di tecniche matematiche, statistiche, data mining e modelli predittivi per ottenere informazioni, prevedere comportamenti e generare valore dai dati.
Sicurezza delle informazioni SCTY Definizione e gestione di un quadro di controlli di sicurezza e strategie di gestione della sicurezza.
Software del sistema SYSP Installazione, gestione, controllo, applicazione e manutenzione del software dei sistemi infrastrutturali, per soddisfare le esigenze operative e i livelli di servizio.
Sostenibilità SUST Fornire consigli, assistenza e leadership per consentire all'organizzazione di ridurre al minimo l'impatto negativo sull'ambiente.
Supporto del portafoglio, del programma e del progetto PROF Fornire supporto e indicazioni su processi, procedure, strumenti e tecniche di gestione del portafoglio, del programma e del progetto.
Supporto dell'applicazione ASUP Fornire servizi gestionali, tecnici e amministrativi per supportare e mantenere le applicazioni di produzione.
Supporto della rete NTAS Fornire servizi di manutenzione e supporto per le reti di comunicazione.
Supporto di assistenza ai clienti CSMG Gestione e utilizzo delle funzioni dell'assistenza ai clienti o dello sportello di assistenza.
Supporto vendite SSUP Fornire consulenza e supporto alla forza vendita, ai clienti e ai partner di vendita.
Sviluppo dell'animazione ADEV Progettare e sviluppare sistemi animati e interattivi come giochi e simulazioni.
Sviluppo delle capacità organizzative OCDV Fornire leadership, consulenza e supporto all'applicazione per valutare le capacità organizzative e identificare, assegnare priorità e applicare miglioramenti.
Sviluppo di sistemi in tempo reale/integrati RESD Progettazione e sviluppo di software affidabile in tempo reale tipicamente all'interno di sistemi integrati.
Sviluppo professionale PDSV Facilitare lo sviluppo professionale delle persone in linea con i loro obiettivi di carriera e le esigenze organizzative.
Test di accettazione BPTS Validazione di sistemi, prodotti, processi aziendali o servizi per determinare se i criteri di accettazione sono stati soddisfatti.
Test di penetrazione PENT Testare l'efficacia dei controlli di sicurezza emulando gli strumenti e le tecniche dei probabili aggressori.
Valutazione dell'esperienza degli utenti USEV Validazione di sistemi, prodotti o servizi rispetto agli obiettivi, alle metriche e agli obiettivi dell'esperienza utente.
Valutazione dell'investimento INVA Valutazione dell'attrattiva di possibili investimenti o progetti.
Valutazione della sicurezza SFAS Valutazione dei sistemi software e hardware relativi alla sicurezza per determinare la conformità agli standard e ai livelli richiesti di integrità della sicurezza.
Valutazione delle competenze LEDA Valutare conoscenze, abilità, competenza e comportamenti con qualsiasi mezzo, formale o informale, rispetto a quadri come SFIA.
Valutazione delle vulnerabilità VUAS Identificare e classificare le vulnerabilità della sicurezza in reti, sistemi e applicazioni e mitigarne o eliminarne l'impatto.
Valutazione di fattibilità FEAS Definizione, valutazione e descrizione delle opzioni di cambiamento aziendale per la fattibilità finanziaria, tecnica e commerciale e l'allineamento strategico.
Vendita SALE Trovare potenziali clienti e collaborare con loro per identificare le esigenze, influenzare le decisioni di acquisto e migliorare le opportunità commerciali future.
Visualizzazione dei dati VISL Facilitare la comprensione dei dati visualizzando concetti, idee e fatti utilizzando rappresentazioni grafiche.