Miglioramento dei processi aziendali BPRE

Creazione di approcci nuovi e potenzialmente dirompenti per lo svolgimento di attività commerciali.

Livelli di responsabilità per questa abilità

Note di orientamento

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

analizzare e progettare processi aziendali per migliorare le prestazioni aziendali, creare opportunità di business, fornire prodotti/servizi nuovi o migliorati o migliorare le catene del valore dei prodotti/servizi. Compresa l'adozione e lo sfruttamento di dati, informazioni, tecnologie nuove o esistenti e servizi basati su cloud
identificare e implementare miglioramenti ai modelli di business, alle operazioni commerciali e ai servizi con processi migliorati
valutare i costi e i potenziali benefici di nuovi approcci all'organizzazione e a tutte le parti interessate
sviluppare capacità di gestione dei processi aziendali per aumentare l'agilità organizzativa e la reattività ai cambiamenti.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.

Dove i livelli più alti non sono definiti...

Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore

Dove i livelli più alti non sono definiti...

È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Fai clic per scoprire perché le competenze SFIA non sono definite in tutti e 7 i livelli.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livello 1

Livello 1 - Seguire: Essenza del livello: esegue attività di routine sotto stretta supervisione, segue le istruzioni e richiede una guida per completare il proprio lavoro. Apprende e applica le competenze e le conoscenze di base.

Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la sua discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora seguendo indicazioni generali, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le abilità e l'impatto sul posto di lavoro.

Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Miglioramento dei processi aziendali: Livello 5

Livello 5: Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Gestisce l'esecuzione dei miglioramenti ai processi aziendali. Analizza e progetta processi aziendali per identificare soluzioni alternative per migliorare l'efficienza e l'efficacia e sfruttare le nuove tecnologie e l'automazione. Sviluppa modelli grafici di processi aziendali per facilitare la comprensione e il processo decisionale. Valuta la fattibilità dei cambiamenti dei processi aziendali e raccomanda approcci alternativi. Seleziona, personalizza e applica metodi e strumenti per migliorare i processi aziendali a livello di programma, progetto o team. Contribuisce alla definizione di politiche organizzative, standard e linee guida per il miglioramento dei processi aziendali.

Miglioramento dei processi aziendali: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le policy, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

Pianifica e conduce attività di miglioramento dei processi aziendali strategiche, ampie e complesse in linea con l'automazione o sfruttando tecnologie esistenti o nuove. Sviluppa politiche, standard e linee guida dell'organizzazione per il miglioramento dei processi aziendali. Guida l'introduzione di tecniche, metodologie e strumenti per soddisfare i requisiti aziendali, assicurando la coerenza tra tutti i gruppi di utenti. Guida lo sviluppo di capacità organizzative per il miglioramento dei processi aziendali e assicura l'adozione e il rispetto delle politiche e degli standard.

Miglioramento dei processi aziendali: Livello 7

Livello 7: Impostare una strategia, ispirare, mobilitare: Essenza del livello: opera al più alto livello organizzativo, determina la visione e la strategia organizzative complessive e si assume la responsabilità del successo complessivo.

Dirige l'identificazione, la valutazione e l'adozione di tecnologie nuove o esistenti per migliorare i processi aziendali. Allinea le strategie aziendali, la trasformazione dell'impresa e le strategie tecnologiche. Integra il miglioramento strategico dei processi aziendali nella governance e nella leadership dell'organizzazione. Dirige la creazione e la revisione di un approccio e di una cultura interfunzionali nell'intera impresa per abbracciare la gestione dei processi aziendali.