Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Definizione e gestione dei requisiti REQM

Gestione dei requisiti durante l'intero ciclo di vita di consegna e funzionamento.

Note di orientamento

I requisiti possono essere correlati a software, sistemi, dati, processi, prodotti o servizi.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • sollecitare e analizzare i requisiti, sia funzionali sia non funzionali 
  • assicurare che le esigenze e le priorità dei clienti trovino accurato riscontro
  • organizzazione e definizione delle priorità dei requisiti utilizzando tecniche quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, roadmap dei prodotti, epiche, storie degli utenti e arretrato
  • specificare e convalidare requisiti e vincoli a un livello che consenta lo sviluppo e il funzionamento efficaci di software, sistemi, processi, prodotti o servizi nuovi o modificati
  • negoziare compromessi accettabili per le principali parti interessate e nell'ambito di vincoli di bilancio, tecnici, normativi e di altro tipo
  • adottare e adattare modelli del ciclo di vita della gestione dei requisiti.

L'approccio basato sul ciclo di vita dei requisiti si baserà sul contesto del lavoro e potrà essere scelto tra approcci predittivi (guidati da un piano) o adattativi (iterativi/agili).

livelli

Definito ai seguenti livelli: 2 3 4 5 6

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 1

Questa competenza non è tipicamente osservata quando si lavora a questo livello di responsabilità.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 2

Utilizza tecniche standard per sollecitare, specificare e documentare i requisiti per semplici aree di interesse con limiti chiaramente definiti. Assiste nella definizione e nella gestione dei requisiti. Assiste nella creazione di una baseline dei requisiti. Assiste nell'indagine e nell'applicazione delle modifiche autorizzate.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 3

Definisce e gestisce la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e le attività di assegnazione delle priorità per cambiamenti su piccola scala e assiste nelle iniziative di cambiamento più complesse. Segue gli standard concordati e applica tecniche appropriate per ottenere e documentare requisiti dettagliati. Fornisce sfide costruttive agli interessati come richiesto. Revisiona i requisiti per rilevare eventuali errori e omissioni. Assegna priorità ai requisiti e documenta la tracciabilità fino alla sorgente. Fornisce input alla baseline dei requisiti. Esamina, gestisce e applica le richieste autorizzate per i cambiamenti ai requisiti della baseline, in linea con la politica di gestione del cambiamento.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 4

Definisce e gestisce la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e le attività di assegnazione delle priorità per iniziative di dimensioni e complessità medie. Contribuisce a selezionare l'approccio ai requisiti. Facilita l'input dagli interessati, fornisce sfide costruttive e consente l'assegnazione effettiva delle priorità dei requisiti. Stabilisce le linee di base dei requisiti, ottiene un accordo formale sui requisiti e assicura la tracciabilità fino alla sorgente.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 5

Pianifica e guida la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e l'assegnazione delle priorità per iniziative grandi e complesse. Seleziona, adotta e adatta appropriati metodi, strumenti e tecniche di definizione e gestione dei requisiti. Contribuisce allo sviluppo di metodi e standard dell'organizzazione per la gestione dei requisiti. Ottiene dati da requisiti da una gamma diversificata di parti interessate e il relativo consenso. Negozia con gli interessati per gestire le priorità e i conflitti in competizione. Stabilisce le baseline dei requisiti. Assicura che i cambiamenti ai requisiti siano esaminati e gestiti.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 6

Promuove l'importanza e il valore dei principi di gestione dei requisiti e seleziona modelli efficaci del ciclo di vita della gestione dei requisiti. Sviluppa politiche, standard e linee guida dell'organizzazione per la definizione e la gestione dei requisiti. Pianifica e guida la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e l'impostazione delle priorità per complessi programmi strategici. Guida l'adozione di politiche e standard e l'aderenza agli stessi. Sviluppa nuovi metodi e capacità organizzative per la gestione dei requisiti.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 7

Questa competenza non è tipicamente osservata quando si lavora a questo livello di responsabilità.