Gestione delle prestazioni PEMT

Migliorare le prestazioni organizzative sviluppando le prestazioni di individui e gruppi di lavoro per raggiungere gli obiettivi concordati con risultati misurabili.

Note di orientamento

Il termine gruppo di lavoro è usato per includere diverse strutture organizzative. Un gruppo di lavoro è un insieme di persone che lavorano insieme su attività interdipendenti per raggiungere obiettivi condivisi. Ciò include, in via non limitativa, team permanenti/per le attività ordinarie, team interfunzionali, squadre o gruppi di lavoro formati per fornire un risultato specifico.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

fissare gli obiettivi dei gruppi di lavoro allineati ai driver organizzativi
sostenere la crescita individuale per raggiungere gli obiettivi
formare team efficaci
sviluppare relazioni di lavoro efficaci all'interno del gruppo di lavoro
sviluppare relazioni di lavoro efficaci con altri gruppi di lavoro, partner e individui con cui collaborano per raggiungere gli obiettivi del gruppo di lavoro.

livelli

Definito ai seguenti livelli:

Fai clic per scoprire perché le competenze SFIA non sono definite in tutti e 7 i livelli.

Gestione delle prestazioni: Livelli 1-3

Questa competenza non è tipicamente osservata quando si lavora a questi livelli di responsabilità.

Gestione delle prestazioni: Livello 4

Fornisce direzione operativa, supporto e indicazioni ai colleghi assegnati. Assegna le attività di routine o il lavoro di progetto, in linea con gli obiettivi del team e le capacità individuali. Monitora la qualità e le prestazioni rispetto a criteri concordati per formulare raccomandazioni di apprendimento o per aumentare le preoccupazioni. Allena i colleghi nello sviluppo di abilità e capacità target in linea con gli obiettivi personali e di team. Facilita rapporti di lavoro efficaci tra i membri del team.

Gestione delle prestazioni: Livello 5

Forma, mantiene e guida gruppi di lavoro e individui per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Determina e delega gli obiettivi e le responsabilità dei compiti a individui o team, comprese le responsabilità di gestione delle persone, se del caso. Imposta gli obiettivi di qualità, prestazioni e capacità in linea con gli obiettivi dell'organizzazione. Monitora le prestazioni e i rapporti di lavoro e fornisce feedback efficaci per risolvere i singoli problemi. Incoraggia lo sviluppo individuale di abilità e capacità in linea con gli obiettivi personali e di team. Facilita lo sviluppo delle persone regolando il carico di lavoro, gli obiettivi e la capacità del team. Svolge un ruolo attivo nei processi organizzativi formali come il reclutamento, la ricompensa, la promozione e le procedure disciplinari.

Gestione delle prestazioni: Livello 6

Determina e delega gli obiettivi e le responsabilità della gestione delle persone e della gestione funzionale. Crea e definisce la direzione per più gruppi di lavoro per raggiungere obiettivi organizzativi strategici. Definisce una strategia per la misurazione della qualità e delle prestazioni in linea con gli obiettivi dell'organizzazione. Fornisce un ambiente di lavoro e risorse che consentono a singoli e gruppi di lavoro di svolgere le proprie attività in modo efficiente. Guida l'applicazione di processi organizzativi formali come il reclutamento, la ricompensa, la promozione e le procedure disciplinari.

Gestione delle prestazioni: Livello 7

Questa competenza non è tipicamente osservata quando si lavora a questo livello di responsabilità.