Amministrazione aziendale ADMN
Gestire ed eseguire servizi e compiti amministrativi per consentire a individui, team e organizzazioni di raggiungere i loro obiettivi.
Note di orientamento
Le attività amministrative di base possono includere, in via non limitativa, rispondere ai telefoni, occuparsi della corrispondenza commerciale, chiamare clienti, consumatori e colleghi, salutare i visitatori, gestire le e-mail, archiviare, utilizzare strumenti digitali per organizzare riunioni di team, organizzare viaggi e riunioni, gestire fornitori pertinenti.
Le attività di amministrazione aziendale a livello di gestione si concentrano su pianificazione, gestione e coordinamento delle attività di individui e team per consentire loro di raggiungere i propri obiettivi.
Livelli di responsabilità per questa abilità
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Amministrazione aziendale: Livello 1
Svolge attività di amministrazione di routine in un ambiente strutturato. Segue procedure chiare e utilizza strumenti digitali standard. Memorizza e archivia informazioni seguendo le procedure concordate. Semplifica l'organizzazione di viaggi e riunioni.
Amministrazione aziendale: Livello 2
Assiste nelle attività amministrative di un team. Organizza riunioni e viaggi secondo le linee guida standard. Gestisce sistemi di archiviazione e amministrazione del team. Funge da punto di contatto per i contatti interni ed esterni.
Amministrazione aziendale: Livello 3
Fornisce funzioni di supporto amministrativo a team e riunioni. Partecipa attivamente alle riunioni del team. Imposta file, sistemi software, onboarding di nuovi avviatori, compila e distribuisce rapporti. Fornisce indicazioni su software, procedure, processi, strumenti e tecniche di amministrazione.
Amministrazione aziendale: Livello 4
Assiste il team/manager nel assicurare che dispongano delle informazioni necessarie per supportare i processi dei team in corso. Assiste nella pianificazione delle riunioni. Imposta e fornisce una guida dettagliata su software, procedure, processi, strumenti e tecniche per l'amministrazione e la produttività sul luogo di lavoro. Collabora e organizza le varie funzioni. Aggiorna e gestisce le politiche e le procedure dell'ufficio
Amministrazione aziendale: Livello 5
Gestisce la fornitura di servizi di amministrazione aziendale. Gestisce il tempo e il diario dei singoli senior manager e dei team di leadership. Filtra e assegna priorità alle richieste di riunione. Gestisce informazioni sensibili e riservate. Assicura che i manager dispongano delle informazioni e delle risorse necessarie per supportare i processi continui e i cambiamenti nei processi
Amministrazione aziendale: Livello 6
Guida e coordina le iniziative strategiche che attraversano i confini dipartimentali o funzionali. Progetta il calendario delle riunioni e dei forum a livello esecutivo. Imposta l'agenda, il formato e i risultati desiderati per le riunioni. Fornisce indicazioni e riceve aggiornamenti sui progressi dai membri di un team esecutivo. Incontra collettivamente o individualmente i membri di un team di gestione della leadership per seguire i punti di azione, i problemi e i rischi. Riferisce sui progressi e risolve i problemi. Gestisce problemi e informazioni altamente sensibili e riservati.
Amministrazione aziendale: Livello 7
Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.