Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Planowanie PLAN

Systematyczne podejście do organizowania zadań, zasobów i harmonogramów w celu osiągania określonych celów.

Uwagi zawierające wskazówki

Planowanie w SFIA reprezentuje przejście od organizowania własnej pracy do kierowania planowaniem strategicznym w całej organizacji. Obejmuje ono: 

  • wyznaczanie celów i określanie harmonogramów;
  • organizowanie zadań i przydzielanie zasobów;
  • dostosowywanie działań do większych celów;
  • dostosowywanie planów do zmieniających się okoliczności;
  • monitorowanie postępów i ocenianie wyników;
  • inicjowanie wyznaczania celów strategicznych i wpływanie na nie.

Skuteczne planowanie obejmuje umiejętności analityczne, przewidywanie i zdolność do równoważenia wielu priorytetów. Obejmuje również zdolność adaptacji do zmieniających się okoliczności oraz zdolność do dostosowania planów operacyjnych do celów strategicznych. W miarę rozwoju zawodowego umiejętności planowania w coraz większym stopniu kształtują kierunek i wyniki organizacji.

W miarę rozwoju i awansu zawodowego obowiązki związane z planowaniem rosną, zmieniając się z zarządzania zadaniami osobistymi lub zespołowymi w kierowanie wysiłkami związanymi z planowaniem organizacyjnym. Z czasem pracownik przechodzi od organizowania własnej pracy do ustalania celów strategicznych, które kształtują kierunek organizacji. Na wyższych poziomach specjaliści przejmują czołową rolę w planowaniu złożonych inicjatyw, zapewniając zgodność z celami strategicznymi i kierując wydajnością organizacji.

Poziom 1 – Zgodne postępowanie

  • Potwierdza wymagane kroki niezbędne do wykonania poszczególnych zadań.

Poziom 2 – Pomoc

  • Planuje własną pracę w krótkich ramach czasowych w zorganizowany sposób. 

Poziom 3 – Stosowanie

  • Organizuje etapy i śledzi postępy pracy własnej (i innych w razie potrzeby) w celu dotrzymania uzgodnionych terminów.

Poziom 4 – Umożliwianie

  • Planuje zadania, wyznacza terminy i monitoruje pracę, aby realizować określone cele i procesy osobiste i zespołowe, wykazując się analitycznym podejściem do dotrzymywania terminów i osiągania celów jakościowych. 

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie

  • Analizuje, projektuje, planuje i ustala kamienie milowe oraz wykonuje i ocenia pracę pod kątem czasu, kosztów i jakości. 

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ

  • Określa cele strategiczne i wpływa na ich realizację oraz przydziela obowiązki.

Poziom 7 – Wyznaczanie strategii, inspirowanie, mobilizowanie

  • Posiada najwyższy poziom uprawnień do planowania wszystkich aspektów znaczącego obszaru pracy i kierowania nimi.