Visão SFIA: Visualização da TI corporativa

do SFIA de A a Z

Competências por categoria

Categoria	Subcategoria	Habilidade	Níveis
Estratégia e arquitetura	Planejamento e estratégia	Planejamento estratégico ITSP					5	6	7
		Coordenação de sistemas de informação ISCO						6	7
		Gerenciamento de informações IRMG				4	5	6	7
		Arquitetura corporativa e de negócios STPL					5	6	7
		Arquitetura de soluções ARCH				4	5	6
		Inovação INOV					5	6	7
		Monitoramento de tecnologias emergentes EMRG				4	5	6
		Pesquisa RSCH		2	3	4	5	6
		Gestão da demanda DEMM					5	6
		Gestão financeira FMIT				4	5	6
		Medições MEAS			3	4	5	6
		Sustentabilidade SUST				4	5	6
		Gestão da continuidade COPL		2	3	4	5	6
	Segurança da informação	Segurança da informação SCTY			3	4	5	6	7
		Garantia da informação INAS			3	4	5	6	7
	Governança, risco e conformidade	Governança GOVN						6	7
		Gerenciamento de riscos BURM			3	4	5	6	7
		Auditoria AUDT			3	4	5	6	7
		Gestão da qualidade QUMG			3	4	5	6	7
		Garantia da qualidade QUAS			3	4	5	6
	Aconselhamento e orientação	Consultoria CNSL				4	5	6	7
		Consultoria especializada TECH				4	5	6
		Métodos e ferramentas METL			3	4	5	6
Mudança e transformação	Implementação da mudança nos negócios	Gestão de portfolio POMG					5	6	7
		Gestão de programas PGMG						6	7
		Gestão de projetos PRMG				4	5	6	7
		Suporte a portfolios, programas e projetos PROF		2	3	4	5	6
	Análise da mudança nos negócios	Análise da situação do negócio BUSA			3	4	5	6
		Avaliação de viabilidade FEAS			3	4	5	6
		Definição e gerenciamento de requisitos REQM		2	3	4	5	6
		Modelagem de negócios BSMO		2	3	4	5	6
		Testes de aceitação BPTS		2	3	4	5	6
	Planejamento da mudança nos negócios	Melhoria em processos de negócio BPRE					5	6	7
		Desenvolvimento de capacidade organizacional OCDV					5	6	7
		Planejamento e implementação organizacional ORDI				4	5	6	7
		Gestão de mudanças organizacionais CIPM			3	4	5	6
		Gestão de benefícios BENM					5	6
Desenvolvimento e implementação	Desenvolvimento de sistemas	Gerenciamento de desenvolvimento de sistemas DLMG					5	6	7
		Engenharia de ciclo de vida de sistemas e software SLEN				4	5	6	7
		Projeto de sistemas DESN			3	4	5	6
		Projeto de software SWDN		2	3	4	5	6
		Projeto de redes NTDS			3	4	5	6
		Projeto de hardware HWDE			3	4	5	6
		Programação/desenvolvimento de software PROG		2	3	4	5	6
		Integração e construção de sistemas SINT		2	3	4	5	6
		Teste TEST	1	2	3	4	5	6
		Configuração de software PORT			3	4	5	6
	Soluções de dados	Gestão de dados DATM				4	5	6
		Modelagem e design de dados DTAN		2	3	4	5
		Projeto de banco de dados DBDS			3	4	5
		Engenharia de dados DENG		2	3	4	5	6
		Administração de banco de dados DBAD		2	3	4	5
	Experiência do usuário	Análise da experiência do usuário UNAN			3	4	5
		Design da experiência do usuário HCEV			3	4	5	6
		Avaliação da experiência do usuário USEV		2	3	4	5	6
	Gerenciamento de conteúdo	Criação de conteúdo INCA	1	2	3	4	5	6
		Publicação de conteúdo ICPM	1	2	3	4	5	6
		Gestão do conhecimento KNOW		2	3	4	5	6	7
Fornecimento e operação	Gestão de tecnologia	Gerenciamento de serviços de tecnologia ITMG					5	6	7
		Suporte a aplicações ASUP		2	3	4	5
		Infraestrutura de TI ITOP	1	2	3	4	5
		Manutenção de softwares de sistemas SYSP			3	4	5
		Suporte a redes NTAS		2	3	4	5
		Instalação e remoção de sistemas HSIN	1	2	3	4	5
		Gestão da configuração CFMG		2	3	4	5	6
		Liberação e implantação RELM			3	4	5	6
		Gestão de armazenamento de dados STMG			3	4	5	6
		Gerenciamento de instalações DCMA			3	4	5	6
	Gestão de serviços	Gestão de nível de serviço SLMO		2	3	4	5	6	7
		Gerenciamento do catálogo de serviços SCMG			3	4	5
		Gerenciamento da disponibilidade AVMT				4	5	6
		Gestão de incidentes USUP		2	3	4	5
		Gestão da capacidade CPMG				4	5	6
		Gerenciamento de problemas PBMG			3	4	5
		Controle de mudanças CHMG		2	3	4	5	6
		Gestão de ativos ASMG		2	3	4	5	6
		Aceitação de serviços SEAC				4	5	6
	Serviços de segurança	Operações de segurança SCAD	1	2	3	4	5	6
		Avaliação de vulnerabilidades VUAS		2	3	4	5
		Forense digital DGFS			3	4	5	6
		Teste de intrusão PENT			3	4	5	6
Pessoas e habilidades	Gestão de Pessoas	Gestão de desempenho PEMT				4	5	6
		Experiência do colaborador EEXP				4	5	6
		Facilitação organizacional OFCL				4	5	6
		Desenvolvimento profissional PDSV				4	5	6
		Recrutamento e seleção RESC			3	4	5	6
	Gerenciamento de habilidades	Gestão de ensino e desenvolvimento ETMG			3	4	5	6	7
		Planejamento e desenvolvimento de ensino TMCR			3	4	5
		Entrega de ensino ETDL		2	3	4	5
		Avaliação de competências LEDA			3	4	5	6
Relacionamento e engajamento	Gerenciamento de partes interessadas	Desenvolvimento de fornecedores SORC		2	3	4	5	6	7
		Gestão de fornecedores SUPP		2	3	4	5	6	7
		Gestão de contratos ITCM			3	4	5	6
		Gestão de relacionamento RLMT				4	5	6	7
		Serviços de atendimento ao cliente CSMG	1	2	3	4	5	6
	Vendas e Marketing	Marketing MKTG		2	3	4	5	6
		Vendas SALE			3	4	5	6
		Suporte à vendas SSUP	1	2	3	4	5	6
		Gestão de produtos PROD			3	4	5	6