O modelo global de competências para o mundo digital

Gestão de ativos ASMG

Gerenciamento de todo o ciclo de vida dos ativos incluindo a aquisição, operação, manutenção e desativação.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

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Notas orientativas

Os ativos a serem gerenciados incluem, entre outros: componentes, hardware, software, dados, rede, serviços em nuvem, dispositivos, propriedade intelectual, licenças e contratos e garantias.

O ciclo de vida completo inclui aquisição, armazenamento, distribuição, movimentação e desativação de ativos.

A gestão de ativos requer conhecimento de processos, ferramentas e técnicas financeiras e legais.

As atividades podem incluir, entre outros:

  • informação e aconselhamento para otimizar valor, controlar custos, gerir riscos, apoiar a tomada de decisões e cumprir requisitos regulatórios ou contratuais
  • informação sobre a gestão de ativos inclui áreas como, por exemplo, a manutenção de ativos de hardware, o licenciamento de software, a proteção da propriedade intelectual e obrigações jurídicas;
  • utilização de padrões internacionais para a gestão de ativos
  • integração com gerenciamento de segurança, mudanças e configuração
  • resolução de problemas e riscos com ativos não autorizados, que incluem, entre outros: cópias não licenciadas de software, serviços em nuvem e dispositivos.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...
  • Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

  • Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
  • Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
  • Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Gestão de ativos: Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa critérios próprios para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

Utiliza procedimentos previamente acordados para criar e manter um registro preciso de ativos. Desempenha atividades relacionadas à administração de ativos. Produz relatórios de rotina para auxiliar as atividades de gestão de ativos e a tomada de decisões.

Gestão de ativos: Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, possui alguma liberdade e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

Aplica ferramentas, técnicas e processos para criar e manter um registro de ativos preciso. Produz relatórios e análises para apoiar as atividades de gestão de ativos e auxiliar na tomada de decisões.

Gestão de ativos: Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

Controla ativos em uma ou mais áreas significativas, garantindo que a administração do ciclo de vida completo dos ativos seja realizada. Produz e analisa registros e históricos de ativos autorizados e verifica se todos esses ativos estão em estado e localização conhecidos.Atua para destacar e resolver possíveis situações de ativos não autorizados.

Gestão de ativos: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

Gerencia e mantém a conformidade do serviço de TI e ativos de serviço de acordo com os requisitos de negócios e regulatórios. Identifica, avalia e comunica os riscos associados. Garante que os controladores de ativos, as equipes de infraestrutura e negócios coordenem e otimizem o valor, mantenham o controle e a conformidade legal apropriada.

Gestão de ativos: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

Define a estratégia de gerenciamento de ativos em toda a organização. Comunica a política, governança, escopo e funções envolvidas no gerenciamento de ativos. Promove a conscientização e o compromisso com o papel da gestão de ativos na contínua prestação de serviços econômica e eficaz. Fornece informações e aconselhamento sobre questões complexas de gerenciamento de ativos. Inicia a avaliação de impacto resultante de decisões para obter, alterar ou manter a posse ou uso de um ativo, sistema ou serviço.