Instalação e remoção de sistemas HSIN

Segue procedimentos acordados para realizar instalações simples, substituir consumíveis e verificar o funcionamento correto das instalações. Emite documentos e relatórios sobre o trabalho realizado.

Instala ou remove componentes de sistema, usando as instruções e ferramentas de instalação fornecidas. Conduz testes padrão e contribui para investigações de problemas e falhas. Confirma o funcionamento correto das instalações. Documenta os resultados de acordo com os procedimentos acordados.

Instala ou remove hardware e/ou software usando as instruções e ferramentas de instalação fornecidas, incluindo a liberação ao cliente. Utiliza procedimentos padrão e ferramentas de diagnóstico para testar instalações, corrigir problemas e documentar resultados. Registra detalhes de todos os componentes que foram instalados e removidos. Fornece assistência aos usuários e segue os procedimentos acordados para ajuda mais aprofundada ou encaminhamento. Contribui para o desenvolvimento de procedimentos e normas de instalação.

Realiza ou supervisiona instalações e desinstalações complexas de sistemas ou componentes, incluindo a liberação ao cliente. Desenvolve procedimentos e normas para instalação e liberação para manter e melhorar o serviço de instalação. Agenda os trabalhos de instalação de acordo com as prioridades do cliente e da disponibilidade de recursos. Garante o cumprimento dos procedimentos de segurança e qualidade estabelecidos.

Assume a responsabilidade pelos projetos de instalação e/ou desativação. Fornece liderança de equipe eficaz, incluindo fluxo de informações de e para o cliente durante os trabalhos do projeto. Desenvolve e implementa planos de qualidade e declarações de métodos. Monitora a eficácia das instalações e garante que recomendações apropriadas para mudanças sejam feitas.