Poziomy odpowiedzialności: Poziom 4 – Umożliwianie
Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.
Uwagi zawierające wskazówki
Poziomy SFIA reprezentują poziomy odpowiedzialności w miejscu pracy. Każdy kolejny poziom opisuje rosnące wpływ, odpowiedzialność i rozliczalność.
- Autonomia, wpływ i złożoność to atrybuty ogólne, które wskazują poziom odpowiedzialności.
- Umiejętności biznesowe i czynniki behawioralne opisują zachowania wymagane do bycia skutecznym na każdym poziomie.
- Atrybut wiedzy definiuje poziom i zakres wiedzy wymagane do skutecznego wykonywania pracy i wpływania na nią.
Poznanie tych atrybutów pomoże Ci w pełni wykorzystać SFIA. Są one kluczowe dla zrozumienia i stosowania poziomów zawartych w opisach umiejętności SFIA.
Autonomia
Pracuje w ramach ogólnych wytycznych i jasno określonych ram odpowiedzialności i rozliczalności. Wykazuje się znaczną odpowiedzialnością i autonomią osobistą.
W razie potrzeby planuje, wyznacza i deleguje zadania innym osobom, zazwyczaj w ramach własnego zespołu.
Wpływ
Wpływa na projekty i cele zespołu. Ma taktyczny poziom kontaktu z osobami spoza zespołu, w tym z wewnętrznymi współpracownikami i kontaktami zewnętrznymi.
Złożoność
Praca obejmuje szeroki zakres złożonych działań technicznych lub zawodowych w różnych kontekstach.
Wiedza
Stosuje wiedzę z różnych obszarów w swojej dziedzinie, integrując ją w celu wykonywania złożonych i zróżnicowanych zadań. Wykazuje się praktyczną znajomością własnego obszaru działalności firmy.
Umiejętności biznesowe / Czynniki behawioralne
Podejmowanie decyzji
- Wykorzystuje własny osąd i wykazuje się dużą samodzielnością w identyfikowaniu i reagowaniu na złożone kwestie i zadania związane z projektami i celami zespołu.
- Gdy coś wykracza poza jego zakres obowiązków, konsultuje się z osobami o wyższych kompetencjach.
Planowanie
- Planuje zadania, wyznacza terminy i monitoruje pracę, aby realizować określone cele i procesy osobiste i zespołowe, wykazując się analitycznym podejściem do dotrzymywania terminów i osiągania celów jakościowych.
Współpraca
- Ułatwia współpracę pomiędzy interesariuszami mającymi wspólne cele.
- Współpracuje z zespołami interdyscyplinarnymi i przyczynia się do realizacji ich zadań, aby na każdym etapie zagwarantować spełnianie potrzeb użytkowników/klientów.
Rozwiązywanie problemów
- Bada przyczyny i skutki, ocenia dostępne możliwości i rozwiązuje szeroki zakres złożonych problemów.
Poprawa mentalności
- Inicjuje dyskusje zespołowe na temat sposobów usprawniania pracy i bierze w nich udział.
-
Wdraża zmiany proceduralne w ramach określonego zakresu prac.
Kreatywność
- Stosuje, ułatwia i rozwija koncepcje kreatywnego myślenia oraz znajduje alternatywne sposoby podejścia do wyników zespołu.
Komunikacja
- Umiejętnie posługuje się językiem specjalistycznym i niespecjalistycznym w komunikacji z innymi, w tym z zespołem i interesariuszami wewnątrz i na zewnątrz organizacji.
- W razie potrzeby przejmuje czołową rolę w objaśnianiu złożonych pojęć w celu ułatwienia procesu podejmowania decyzji.
- Słucha i zadaje wnikliwe pytania, aby wyjaśniać rozmaite kwestie i poznawać różne punkty widzenia.
Przywództwo
- Kieruje członkami zespołu, oferując im pomoc i wsparcie.
- Opracowuje rozwiązania umożliwiające realizację złożonych działań w ramach przydzielonych zadań.
- Wykazuje zrozumienie czynników ryzyka w swojej pracy.
- Wnosi specjalistyczną wiedzę do definicji wymagań w celu wsparcia propozycji.
Adaptacyjność
- Umożliwia innym przystosowywanie się do wyzwań i zmian w środowisku pracy.
Nauka i rozwój
- Szybko przyswaja i krytycznie ocenia nowe informacje oraz skutecznie je stosuje.
- Na bieżąco śledzi nowe praktyki i ich zastosowanie oraz bierze odpowiedzialność za kierowanie możliwościami rozwoju własnego i członków zespołu.
Cyfrowy sposób myślenia
- Maksymalnie wykorzystuje możliwości aplikacji do odgrywania swojej roli oraz ocenia i wspiera wykorzystanie nowych technologii i narzędzi cyfrowych.
- Właściwie wybiera i ocenia wpływ zmian na obowiązujące standardy, metody, narzędzia, aplikacje i procesy istotne dla własnej specjalizacji.
Bezpieczeństwo, prywatność i etyka
- Dostosowuje i stosuje obowiązujące standardy, rozumiejąc ich rolę w osiąganiu celów zespołu.