System zarządzania GOVN
Określenie i stosowanie ram podejmowania decyzji, zarządzania relacjami z udziałowcami oraz określania prawomocnych uprawnień.
Uwagi zawierające wskazówki
System zarządzania może być stosowany do konkretnych działań lub może stanowić jedną zintegrowaną strukturę w całej organizacji.
Specjalizacje obejmują m.in. bezpieczeństwo, informacje, technologie, architektury, IT w przedsiębiorstwie, zarządzanie usługami.
Obowiązki organizacji mogą być zewnętrzne lub wewnętrzne, w tym – między innymi – legislacyjne, regulacyjne, umowne oraz związane z przestrzeganiem uzgodnionych standardów/polityk lub ram etycznych.
Działania mogą obejmować między innymi:
- definiowanie i funkcjonowanie systemu reguł, praktyk i procesów, za pomocą których organizacja podejmuje decyzje, zarządza relacjami z udziałowcami oraz określa prawomocne uprawnienia
- określenie sposobu kierowania działaniami organizacji, oceniania ich i monitorowania
- opracowywanie i stosowanie ram strategicznych i operacyjnych, polityk, procesu decyzyjnego, procesów biznesowych i planów w celu spełnienia wymagań udziałowców.
System zarządzania jest wyraźnie wspominany w wielu umiejętnościach SFIA. Specjaliści mogą wnieść specjalistyczną wiedzę do procesów zarządzania, przeglądów i rozwoju – ale nie oznacza to, że potrzebują umiejętności SFIA w zakresie systemu zarządzania.
Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność
| 6 | 7 |
System zarządzania: Poziomy 1-5
Ta umiejętność nie jest zazwyczaj obserwowana ani praktykowana na tych poziomach odpowiedzialności i rozliczalności.
System zarządzania: Poziom 6
Wdraża ramy systemu zarządzania w celu umożliwienia prowadzenia działalności w zakresie systemu zarządzania. W ramach zdefiniowanego obszaru odpowiedzialności określa wymagania dotyczące odpowiedniego systemu zarządzania, odzwierciedlającego wartości organizacji, jej etykę i szersze ramy zarządzania. Informuje o oddelegowanych uprawnieniach, korzyściach, możliwościach, kosztach i ryzyku. Prowadzi przeglądy praktyk w zakresie systemu zarządzania, zachowując odpowiednią i wystarczającą niezależność od działań kierownictwa. Działa jako osoba kontaktowa organizacji dla odpowiednich organów regulacyjnych i zapewnia właściwe relacje między organizacją a udziałowcami zewnętrznymi.
System zarządzania: Poziom 7
Kieruje definiowaniem, wdrażaniem i monitorowaniem ram systemu zarządzania w celu wypełnienia zobowiązań organizacji wynikających z regulacji, prawa lub umów. Zapewnia przywództwo, kierunek i nadzór nad działaniami związanymi z zarządzaniem organizacją. Zabezpiecza zasoby niezbędne do realizacji działań zmierzających do osiągnięcia celów organizacji w zakresie systemu zarządzania przy zachowaniu skutecznej przejrzystości. Zapewnia udziałowców, że organizacja może wywiązać się ze swoich zobowiązań z zachowaniem uzgodnionego bilansu korzyści, szans, kosztów i ryzyka.