Системное управление GOVN
Определение и функционирование структуры для принятия решений, управления отношениями с заинтересованными сторонами и определения законных полномочий.
Методические рекомендации:
Управление может применяться к конкретным видам деятельности или может быть единой интегрированной структурой для всей организации.
Специализация включает - но не ограничивается - безопасность, информацию, технологии, архитектуры, корпоративные ИТ, управление услугами.
Обязательства организации могут быть внешними или внутренними, включая (но не ограничиваясь ими) законодательные, нормативные, договорные и соблюдение согласованных стандартов/политики или этических рамок.
Деятельность может включать, но не ограничиваться:
- определение и функционирование системы правил, практик и процессов, с помощью которых организация принимает решения, управляет взаимоотношениями заинтересованных сторон и определяет легитимные полномочия
- определение того, как направлять, оценивать и контролировать деятельность организации
- разработка и эксплуатация стратегических и операционных рамок, политики, процесса принятия решений, бизнес-процессов и планов для удовлетворения требований заинтересованных сторон.
Управление прямо упоминается во многих навыках SFIA. Профессионалы могут вносить свой вклад в процессы управления, обзоры и разработки, обладая специальными знаниями, но это не означает, что им необходим навык SFIA "Системное Управление".
Уровни ответственности за этот навык
| 6 | 7 |
Системное управление: Уровни 1-5
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этих уровнях ответственности и подотчетности.
Системное управление: Уровень 6
Внедряет структуру управления, позволяющую осуществлять деятельность по управлению. В рамках определенной области подотчетности определяет требования к надлежащему управлению, отражающие ценности организации, этические нормы и более широкие рамки управления. Сообщает о делегированных полномочиях, выгодах, возможностях, затратах и рисках. Руководит обзорами практики управления с надлежащей и достаточной независимостью от деятельности руководства. Выступает в качестве контактного лица организации для соответствующих регулирующих органов и обеспечивает надлежащие отношения между организацией и внешними заинтересованными сторонами.
Системное управление: Уровень 7
Руководит определением, внедрением и мониторингом системы управления для выполнения обязательств организации в соответствии с нормативными актами, законодательством или контрактами. Обеспечивает руководство, управление и надзор за деятельностью организации в области управления. Обеспечивает ресурсы, необходимые для осуществления деятельности по достижению целей управления организации с обеспечением эффективной прозрачности. Обеспечивает уверенность заинтересованных сторон в том, что организация может выполнить свои обязательства при согласованном балансе выгод, возможностей, затрат и рисков.