System zarządzania GOVN

Definiowanie i stosowanie ram podejmowania decyzji, zarządzania ryzykiem, relacji z interesariuszami oraz zgodności z obowiązkami organizacyjnymi i regulacyjnymi.

Uwagi zawierające wskazówki

System zarządzania może być stosowany do konkretnych działań lub może stanowić jedną zintegrowaną strukturę w całej organizacji.

Specjalizacje obejmują m.in. bezpieczeństwo, informacje, technologie, architektury, IT w przedsiębiorstwie oraz zarządzanie usługami.

Obowiązki organizacji mogą być zewnętrzne lub wewnętrzne, w tym – między innymi – legislacyjne, regulacyjne, umowne oraz związane z przestrzeganiem uzgodnionych standardów/polityk lub ram etycznych.

Działania mogą obejmować między innymi:

definiowanie i funkcjonowanie systemu reguł, praktyk i procesów, za pomocą których organizacja podejmuje decyzje, zarządza relacjami z interesariuszami oraz określa prawomocne uprawnienia
włączenie zarządzania ryzykiem w ramy systemu zarządzania w celu wspierania świadomego podejmowania decyzji
określenie sposobu kierowania działaniami organizacji, oceniania ich i monitorowania
opracowywanie i stosowanie ram strategicznych i operacyjnych, polityk, procesu decyzyjnego, procesów biznesowych i planów w celu spełnienia wymagań interesariuszy.
zapewnianie zgodności między praktykami zarządzania a strategią organizacyjną
ustanawianie i utrzymywanie komitetów zarządzających i struktur sprawozdawczych.

System zarządzania jest wyraźnie wspominany w wielu umiejętnościach SFIA. Specjaliści mogą wnieść specjalistyczną wiedzę do procesów zarządzania, przeglądów i rozwoju – ale nie oznacza to, że potrzebują umiejętności SFIA w zakresie systemu zarządzania.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.

Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...

Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie

Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Kliknij, aby dowiedzieć się, dlaczego umiejętności SFIA nie są zdefiniowane na wszystkich 7 poziomach.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

Poziom 1

Poziom 1 – Zgodne postępowanie: Istota poziomu: wykonuje rutynowe zadania pod ścisłym nadzorem, postępuje zgodnie z instrukcjami i wymaga wskazówek, aby ukończyć swoją pracę. Jest w stanie przyswoić i stosować podstawowe umiejętności i wiedzę.

Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, wykazuje się samodzielnością, zarządza własną pracą i dotrzymuje terminów. Proaktywnie rozwija swoje umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.

Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Odpowiada za dostarczanie istotnych wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

System zarządzania: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje wysokiego szczebla, opracowuje zasady, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje na siebie odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

Wdraża ramy systemu zarządzania w celu umożliwienia prowadzenia działalności w zakresie systemu zarządzania. W ramach zdefiniowanego obszaru odpowiedzialności określa wymagania dotyczące odpowiedniego systemu zarządzania, odzwierciedlającego wartości organizacji, jej etykę, apetyt na ryzyko i szersze ramy zarządzania. Informuje o oddelegowanych uprawnieniach, korzyściach, możliwościach, kosztach i ryzyku. Prowadzi przeglądy praktyk w zakresie systemu zarządzania, zachowując odpowiednią i wystarczającą niezależność od działań kierownictwa. Działa jako osoba do kontaktu organizacji dla odpowiednich organów regulacyjnych i zapewnia właściwe relacje między organizacją a interesariuszami zewnętrznymi.

System zarządzania: Poziom 7

Poziom 7 – Wyznaczanie strategii, inspirowanie, mobilizowanie: Istota poziomu: działa na najwyższym szczeblu organizacyjnym, określa ogólną wizję i strategię organizacyjną oraz przyjmuje odpowiedzialność za ogólny sukces.

Kieruje definiowaniem, wdrażaniem i monitorowaniem ram systemu zarządzania w celu wypełnienia zobowiązań organizacji wynikających z regulacji, prawa lub umów. Zapewnia przywództwo, kierunek i nadzór nad działaniami związanymi z zarządzaniem organizacją. Włącza zarządzanie ryzykiem w ramy zarządzania, dostosowując je do celów strategicznych i apetytu na ryzyko. Zabezpiecza zasoby niezbędne do realizacji działań zmierzających do osiągnięcia celów organizacji w zakresie systemu zarządzania przy zachowaniu skutecznej przejrzystości. Zapewnia interesariuszy, że organizacja może wywiązać się ze swoich zobowiązań z zachowaniem uzgodnionego bilansu korzyści, szans, kosztów i ryzyka.