Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Livelli di responsabilità: Livello 1 - Seguire

Essenza del livello: esegue attività di routine sotto stretta supervisione, segue le istruzioni e richiede una guida per completare il proprio lavoro. Apprende e applica le competenze e le conoscenze di base.

Note di orientamento

I livelli SFIA rappresentano i livelli di responsabilità sul posto di lavoro. Ogni livello successivo descrive un impatto, una responsabilità e un'affidabilità crescenti.

  • Autonomia, influenza e complessità sono attributi generici che indicano il livello di responsabilità.
  • Le competenze aziendali e i fattori comportamentali descrivono i comportamenti necessari per essere efficaci a ciascun livello.
  • L'attributo della conoscenza definisce la profondità e l'ampiezza della comprensione richieste per svolgere e influenzare il lavoro in modo efficace.

La comprensione di questi attributi ti aiuterà a ottenere il massimo da SFIA. Sono fondamentali per comprendere e applicare i livelli descritti nelle descrizioni delle competenze SFIA.

Autonomia

Segue le istruzioni e lavora sotto stretta direzione. Riceve istruzioni e linee guida specifiche, il suo lavoro è attentamente esaminato.

Influenza

Quando necessario, contribuisce alle discussioni del team con i colleghi immediati.

Complessità

Svolge attività di routine in un ambiente strutturato.

Conoscenza

Applica le conoscenze di base per eseguire attività specifiche di routine, ben definite e prevedibili.

Competenze imprenditoriali / Fattori comportamentali

Processo decisionale
  • Utilizza poca discrezione nel rispondere alle richieste.  
  • Ci si aspetta che cerchi assistenza in situazioni impreviste. 
Pianificazione
  • Conferma i passaggi necessari per le singole attività.
Collaborazione
  • Lavora principalmente sulle proprie attività e interagisce solo con il proprio team immediato. Sviluppa una comprensione di come il proprio lavoro supporta gli altri.
Risoluzione dei problemi
  • Lavora per comprendere il problema e cerca assistenza per risolvere problemi imprevisti.  
Mentalità di miglioramento
  • Identifica le opportunità di miglioramento nelle proprie attività. Suggerisce miglioramenti di base quando richiesto.
Creatività
  • Partecipa alla generazione di nuove idee quando richiesto. 

Comunicazione
  • Comunica con il team immediato per comprendere e portare a termine le attività assegnate. Osserva, ascolta e, con incoraggiamento, pone domande per cercare informazioni o chiarire le istruzioni.
Leadership
  • Aumenta in modo proattivo la loro comprensione delle proprie attività e responsabilità lavorative. 
Adattabilità
  • Accetta i cambiamenti ed è aperto a nuovi modi di lavorare.
Apprendimento e sviluppo
  • Applica le nuove conoscenze acquisite per sviluppare competenze adeguate al proprio ruolo. Contribuisce a identificare le proprie opportunità di sviluppo. 
Mentalità digitale
  • Ha competenze digitali di base per apprendere e utilizzare applicazioni, processi e strumenti per il proprio ruolo. 
Sicurezza, privacy ed etica
  • Sviluppa una comprensione delle regole e delle aspettative relative al proprio ruolo e all'organizzazione.