Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Badanie rynku MRCH

Gromadzenie, analizowanie i interpretowanie danych o rynkach, klientach i konkurencji na potrzeby podejmowania decyzji biznesowych i opracowywania strategii.

Uwagi zawierające wskazówki

Badania rynku obejmują systematyczne gromadzenie, analizowanie i interpretowanie danych z różnych źródeł w celu zrozumienia trendów rynkowych, potrzeb i preferencji klientów oraz sytuacji konkurencji. Umiejętność ta dotyczy zarówno jakościowych, jak i ilościowych metod badawczych.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • projektowanie i przeprowadzanie badań rynkowych z wykorzystaniem ankiet, grup dyskusyjnych, wywiadów i innych metod;
  • analizowanie danych rynkowych w celu identyfikacji trendów, możliwości i wyzwań;
  • segmentowanie rynków i określanie klientów docelowych na podstawie wyników badań;
  • monitorowanie działań konkurencji oraz analizowanie ich strategii i wyników;
  • przekazywanie wyników badań i zaleceń interesariuszom w celu ułatwienia procesów decyzyjnych i opracowywania strategii.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

3 4 5 6

Badanie rynku: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, wykazuje się samodzielnością, zarządza własną pracą i dotrzymuje terminów. Proaktywnie rozwija swoje umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Pomaga w projektowaniu i realizacji badań rynkowych. Gromadzi i analizuje dane przy użyciu standardowych metod i narzędzi. Przyczynia się do przygotowania raportów z badań i prezentacji.

Badanie rynku: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.

Samodzielnie projektuje i przeprowadza badania rynkowe. Analizuje dane rynkowe w celu identyfikacji trendów, możliwości i wyzwań. Segmentuje rynki i identyfikuje klientów docelowych na podstawie wyników badań. Przygotowuje raporty z badań i prezentacje w celu przekazania wyników i zaleceń.

Badanie rynku: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Odpowiada za dostarczanie istotnych wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

Kieruje projektowaniem i realizacją złożonych badań rynkowych. Analizuje i syntetyzuje dane rynkowe z wielu źródeł w celu generowania spostrzeżeń i zaleceń. Prezentuje wyniki badań i rekomendacje strategiczne interesariuszom. Doradza interesariuszom w zakresie implikacji wyników badań dla strategii biznesowej i podejmowania decyzji. Przyczynia się do rozwoju organizacyjnych metod i standardów badań rynkowych.

Badanie rynku: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje wysokiego szczebla, opracowuje zasady, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje na siebie odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

Ustala ogólny kierunek i strategię badań rynkowych w organizacji. Opracowuje polityki organizacyjne, standardy i wytyczne dotyczące badań rynkowych. Zapewnia dostosowanie możliwości i zasobów w zakresie badań rynkowych do potrzeb i celów biznesowych. Przekazuje wysokopoziomowe spostrzeżenia rynkowe i implikacje strategiczne kierownictwu wyższego szczebla i interesariuszom. Współpracuje z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu wpływania na strategię organizacyjną i skutecznego wykorzystywania badań rynkowych w podejmowaniu decyzji i opracowywaniu strategii.