Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Kontrola zmian CHMG Beta

(unchanged)

Ocena ryzyka związanego z proponowanymi zmianami oraz zapewnienie, że zmiany w produktach, usługach lub systemach są kontrolowane i koordynowane.

Polskie tłumaczenie SFIA 9: Wersja Beta

SFIA 9 w języku angielskim jest już dostępna.

  • To jest wersja beta SFIA 9 w języku polskim.
  • Stworzyliśmy ją za pomocą platformy Phrase Localization Platform, łącząc:
    • Przetłumaczoną zawartość z SFIA 8
    • Wkład od 7 wiodących dostawców tłumaczeń maszynowych
  • Zaktualizujemy to tłumaczenie po przeglądzie i kontroli jakości.
  • Prosimy o kontakt, jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek błędy lub mają pytania.

Uwaga: Chociaż tłumaczenie maszynowe pomaga w tworzeniu wstępnych wersji, profesjonalna weryfikacja zapewnia dokładność i język odpowiedni do kontekstu.

Uwagi zawierające wskazówki

(modified)

Kontrola zmian jest stosowana do wszystkich elementów mających wpływ na działające produkty, usługi lub systemy. Obejmuje to: aplikacje, infrastrukturę, dokumentację, procesy, elementy konfiguracji i dostawców.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • zarządzanie cyklem życia żądania zmiany: rejestracja, ocena, autoryzacja, planowanie i wdrażanie
  • ocenę ryzyka i ograniczanie ryzyka dla dostępności, wydajności, bezpieczeństwa i zgodności produktów i usług, na które zmiana ma wpływ
  • opracowywanie procesów dla zmian standardowych, normalnych i awaryjnych
  • opracowywanie metod i narzędzi do automatyzacji procesów kontroli zmian w celu umożliwienia ciągłej integracji.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

2 3 4 5 6

Kontrola zmian: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: Zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

(modified)

Administruje, śledzi, rejestruje i raportuje żądania zmian, korzystając z odpowiednich narzędzi, technik i procesów. Zapewnia pomoc we wdrażaniu standardowych zmian niskiego ryzyka, zgodnie z określonymi procedurami kontroli zmian.

Kontrola zmian: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: Wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, zachowuje dyskrecję i zarządza własną pracą w ramach terminów. Proaktywnie zwiększa umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

(unchanged)

Opracowuje, dokumentuje i wdraża zmiany na podstawie wniosków o zmianę. Stosuje procedury kontroli zmian. Stosuje narzędzia, techniki i procesy do zarządzania i raportowania wniosków o zmianę.

Kontrola zmian: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: Wykonuje różnorodne złożone działania, wspiera i prowadzi innych, deleguje zadania, gdy jest to właściwe, pracuje autonomicznie pod ogólnym kierownictwem i wnosi wiedzę specjalistyczną do realizacji celów zespołu.

(unchanged)

Ocenia, analizuje, opracowuje, dokumentuje i wdraża zmiany na podstawie wniosków o zmianę. Zapewnia istnienie procesów operacyjnych umożliwiających skuteczną kontrolę zmian. Opracowuje, konfiguruje i utrzymuje narzędzia do zarządzania i raportowania cyklu życia wniosków o zmianę. Identyfikuje problemy i zagadnienia oraz rekomenduje działania naprawcze.

Kontrola zmian: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: Zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje pod szerokim kierownictwem. Odpowiada za dostarczanie znaczących wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

(unchanged)

Kieruje oceną, analizą, rozwojem, dokumentacją i wdrażaniem zmian. Opracowuje plany wdrożeniowe dla złożonych wniosków o zmianę. Dokonuje przeglądu proponowanych wdrożeń i ocenia ryzyko dla integralności środowiska produktów i usług. Zapewnia, że zmiany są odpowiednio zatwierdzane. Dokonuje przeglądu skuteczności wdrażania zmian. Identyfikuje, ocenia i zarządza przyjęciem odpowiednich narzędzi, technik i procesów kontroli zmian.

Kontrola zmian: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: Ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje na wysokim szczeblu, kształtuje politykę, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

(modified)

Ustala politykę organizacji w zakresie zarządzania zmianami w usługach na żywo i środowiskach testowych. Zapewnia skuteczną kontrolę i zarządzanie ryzykiem. Kieruje rozwojem nowych i ulepszonych praktyk kontroli zmian. Mierzy i monitoruje przestrzeganie standardów oraz zapewnia spójną realizację procesu w całej organizacji.