数字世界的全球技能和能力框架

变更控制 CHMG Beta

(unchanged)

评估与拟议变更相关的风险,并确保对产品、服务或系统的变更得到控制和协调。

SFIA 9 简体中文翻译:测试版

SFIA 9 英文版现已可用。

  • 这是 SFIA 9 的简体中文测试版。
  • 我们使用 Phrase Localization Platform 创建了这个版本,结合了:
    • SFIA 8 的翻译内容
    • 7 家领先机器翻译提供商的贡献
  • 我们将在审核和质量检查后更新此翻译。
  • 如果您发现任何错误或有任何问题,请与我们联系。

注意:虽然机器翻译有助于创建初始版本,但专业审核能确保准确性和符合语境的用语。

指导说明

(modified)

变更控制适用于影响实时产品、服务或系统的所有元素。这包括:应用程序、基础设施、文档、流程、配置项和供应商。

活动可能包括但不限于:

  • 管理变更请求生命周期:注册、评估、授权、规划和部署
  • 评估风险并降低对受变更影响产品和服务的可用性、性能、安全性和合规性的风险
  • 针对标准、正常或紧急变更制定程序
  • 开发方法和工具,对变更控制过程进行自动化,进而实现持续集成。

了解此技能的责任级别

在未定义较低级别的情况下...
  • 没有定义具体的任务和职责,因为该技能需要比这些级别的通常预期的更高的自主性、影响力和决策复杂性。您可以使用本质语句来了解与这些级别相关的一般职责。
如果未定义更高的级别...
  • 职责和问责制没有定义,因为这些更高层次涉及战略领导和更广泛的组织影响力,超出了这一特定技能的范围。请参阅本质陈述。

发展技能并展示与该技能相关的责任

定义的级别显示了技能和责任的增量进展。

在未定义较低级别的情况下...

您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人:

  • 学习与此技能相关的关键概念和原则及其对您的角色的影响
  • 执行相关技能(请参阅相关的 SFIA 技能)
  • 支持他人执行更高级别的任务和活动
如果未定义更高的级别...
  • 你可以通过发展更适合更高层次组织领导的相关技能来取得进步。

显示/隐藏额外的描述和级别。

该技能的责任级别

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变更控制: 级别 2

级别 2 - 协助: 该级别的本质:为他人提供帮助,在日常监督下工作,利用自己的判断力解决日常问题。通过培训和在职经验积极学习。

(modified)

使用适当的工具、技术和流程管理、跟踪、记录、报告变更请求。根据定义的变更控制程序,协助实施标准的低风险变更。

变更控制: 级别 3

级别 3 - 应用: 该级别的本质:使用标准方法和程序执行各种任务,有时是复杂和非例行的任务。在一般指导下工作,行使酌处权,在截止日期内管理自己的工作。在工作场所积极主动地提高技能和影响力。

(unchanged)

根据变更请求对变更进行制定、记录及实施。实施变更控制步骤。应用工具、技术和流程对变更请求进行管理和报告。

变更控制: 级别 4

级别 4 - 帮助: 该级别的本质:执行各种复杂的活动,支持和指导他人,在适当时委派任务,在一般指导下自主工作,并为实现团队目标贡献专业知识。

(unchanged)

根据变更请求,对变更进行评估、分析、制定、记录及实施。确保建立操作流程,进行有效的变更控制。开发、配置和维护工具,对变更请求的生命周期进行管理和报告。发现问题并给出纠正措施方面的建议。

变更控制: 级别 5

级别 5 - 确保,建议: 级别的本质:在其领域内提供权威性指导,并在广泛的指导下开展工作。负责提供从分析、执行到评估的重要工作成果。

(unchanged)

引领变更的评估、分析、开发、记录与实施。针对复杂的变更请求制定实施计划。审查拟议实施内容,并评估产品及服务环境的完整性风险。确保对更改应用适当的更改批准。审查变更实施的有效性。识别、评估和管理对进行变更控制的工具、技术和过程的适当采用情况。

变更控制: 级别 6

级别 6 - 主动,影响: 级别精髓:对组织有重大影响,做出高层决策,制定政策,展现领导力,促进组织协作,并在关键领域接受问责。

(modified)

设置组织在实时服务和测试环境中管理更改的策略。确保对风险的有效控制和处理。领导开发新的和改进的变更控制实践。衡量和监控对标准的遵守情况,并确保在整个组织中一致地执行流程。