责任级别： 级别 2 - 协助 Beta
该级别的本质：为他人提供帮助，在日常监督下工作，利用自己的判断力解决日常问题。通过培训和在职经验积极学习。
SFIA 9 简体中文翻译：测试版
SFIA 9 英文版现已可用。
- 这是 SFIA 9 的简体中文测试版。
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我们使用 Phrase Localization Platform 创建了这个版本，结合了：
- SFIA 8 的翻译内容
- 7 家领先机器翻译提供商的贡献
- 我们将在审核和质量检查后更新此翻译。
- 如果您发现任何错误或有任何问题，请与我们联系。
注意：虽然机器翻译有助于创建初始版本，但专业审核能确保准确性和符合语境的用语。
指导说明
(new)
SFIA 级别代表工作场所的责任水平。每一个连续的级别都说明了影响、责任和问责的增加。
- 自主性、影响力和复杂性是表示责任大小的通用属性。
- 业务技能和行为因素描述了每个级别有效工作所需的行为。
- 知识属性定义了有效开展和影响工作所需的理解深度和广度。
了解这些属性将帮助您充分利用 SFIA。它们对于理解和应用 SFIA 技能说明中描述的级别至关重要。
自主性
在例行指导下工作。接受指示和指导，定期检查工作。
影响力
与直属团队成员一起参与团队讨论。与团队成员并肩工作，为团队决策做出贡献。在工作需要时，与团队以外的人员互动，包括内部同事和外部联系人。
复杂性
在各种环境中开展一系列工作活动。
知识
在指导下，运用工作场所常见任务和做法的知识支持团队活动。
商业技能/行为因素
委派
决策力
- 在解决问题或查询时使用有限的酌处权。
- 决定何时在意外情况下寻求指导。
规划
- 在短时间内有组织地计划自己的工作。
协作
- 了解与团队合作的必要性，并考虑用户/客户的需求。
问题解决
- 调查并解决日常问题。
Improvement mindset
- 提出改进自己工作领域的想法。
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对分配的工作任务执行商定的变更。
创造性
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运用创造性思维，提出处理任务和解决问题的新方法。
通信
- 与直属团队和利益相关者沟通与其职责直接相关的熟悉信息。
- 倾听以获得理解，并提出相关问题以澄清或寻求更多信息。
领导力
- 积极主动地积累工作经验。
适应性和弹性
- 适应不同的团队动态和工作要求。
- 参与团队适应过程。
学习与专业发展
- 吸收新信息并将其应用到工作中。
- 认识到个人技能和知识方面的差距，并寻求学习机会来弥补这些差距。
数字化思维
- 掌握其职责所需的足够数字技能；了解并使用适当的方法、工具、应用程序和流程。
安全、隐私与道德
- 充分了解自己的职责以及组织的规则和期望。