知识 KNGE

有效开展和影响工作所需的理解深度和广度。

SFIA 中的知识代表着从应用基本的特定角色信息到利用广泛的战略理解来塑造组织方向和行业趋势的进展过程。它包括：

有效的知识应用是通过实践经验、正规教育、专业培训、持续学习和导师指导发展起来的。它包括在现实场景中应用所学知识的能力、适应新挑战的能力以及为组织创造价值的能力。

随着专业人员的晋升，他们对知识的应用也会发生重大变化，从基本的、特定角色的任务发展到战略性的组织领导。这一进展过程涉及支持团队活动、在业务环境中应用实践、整合知识以完成复杂任务、提供权威性建议以及促成跨领域决策。在更高级别上，专业人员运用广泛的业务和战略知识来制定组织战略并预测行业趋势。

应用基础知识执行常规、明确、可预测的特定角色任务。

在指导下运用工作场所常见任务和实践的知识支持团队活动。

运用一系列角色特定的实践知识，在规定范围内完成任务，并了解这些知识如何应用于更广泛的业务环境。

应用本专业不同领域的知识，综合运用这些知识完成复杂多样的任务。应用组织领域的工作知识。

运用知识解释复杂情况并提供权威性建议。在特定领域运用深入的专业知识，对整个行业/业务有更广泛的了解。

运用广泛的业务知识，在各个领域实现战略领导和决策。