数字世界的全球技能和能力框架

责任级别: 级别 2 - 协助

自主性

在常规指导下工作。在解决问题或问询时使用有限的自由裁量权。确定在突发情况下何时寻求指导。在短期内规划自己的工作。

影响力

与同事互动并可能对同事有一定的影响力。可能与客户、供应商和合作伙伴等外部人员有接触。意识到需要与团队合作,并能代表用户/客户需求。

复杂性

在不同的环境中执行一系列工作活动。可能对日常问题的解决做出贡献。可以应用创造性思维或提出完成任务的新方法。

业务技能

有充分的口头及书面沟通能力,能与同事及内部用户/客户有效沟通。

理解并使用适当的方法、工具、应用及流程。

展示出合理且有思路的工作方法。

具备与职责相适应的数字技能。

学习与专业发展 — 寻找并协商自己的发展机会。

安全、隐私与道德 — 充分了解组织标准。在自己的工作中使用适当的工作方法。

知识

获得了本领域的基础知识。展现出行业基本通用知识的应用技能。能在系统地介绍和有效地应用中吸收新的信息。