Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Collaborazione COLL

Lavorare efficacemente con gli altri, condividere le risorse e coordinare gli sforzi per raggiungere obiettivi condivisi.

Note di orientamento

La collaborazione in SFIA rappresenta una progressione dall'interazione di base del team alle partnership strategiche e alla gestione delle parti interessate. Implica:

  • lavorare in modo cooperativo all'interno di team immediati
  • condivisione efficace di informazioni e risorse
  • coordinare gli sforzi per raggiungere obiettivi comuni
  • facilitare il lavoro di team interfunzionale
  • costruire relazioni influenti in tutta l'organizzazione
  • stabilire e gestire partnership strategiche.

Una collaborazione efficace comprende la comunicazione, l'assunzione di prospettive e la capacità di allineare punti di vista diversi verso obiettivi comuni. Implica anche la creazione di un ambiente che incoraggi la condivisione delle conoscenze e la risoluzione collettiva dei problemi.

Man mano che i professionisti avanzano, le loro capacità collaborative si evolvono dal supporto degli obiettivi del team alla formazione della cultura organizzativa, alla promozione dell'innovazione e al miglioramento della capacità dell'organizzazione di affrontare sfide complesse. A livelli più alti, la collaborazione si estende all'influenza della cooperazione e delle partnership a livello di settore.

Livello 1 - Seguire

  • Lavora principalmente sulle proprie attività e interagisce solo con il proprio team immediato. Sviluppa una comprensione di come il proprio lavoro supporta gli altri.

Livello 2 - Assistere

  • Comprende la necessità di collaborare con il proprio team e considera le esigenze degli utenti/clienti.

Livello 3 - Applicare

  • Comprende e collabora sull'analisi delle esigenze degli utenti/dei clienti e le rappresenta nel suo lavoro.

Livello 4 - Abilitare

  • Facilita la collaborazione tra parti interessate che condividono obiettivi comuni.  
  • Coinvolge e contribuisce al lavoro dei team interfunzionali per garantire che le esigenze degli utenti/clienti siano soddisfatte in tutti i risultati/gli ambiti di lavoro. 

Livello 5 - Assicurare, consigliare

  • Facilita la collaborazione tra parti interessate che hanno obiettivi diversi.
  • Assicura modalità di lavoro collaborative in tutte le fasi del lavoro per soddisfare le esigenze degli utenti/clienti.
  • Costruisce relazioni efficaci in tutta l'organizzazione e con clienti, fornitori e partner. 

Livello 6 - Avviare, influenzare

  • Guida la collaborazione con una vasta gamma di parti interessate attraverso obiettivi concorrenti all'interno dell'organizzazione.
  • Costruisce connessioni forti e influenti con i principali contatti interni ed esterni a livello di senior management/leader tecnico

Livello 7- Impostare una strategia, ispirare, mobilitare

  • Promuove la collaborazione, coinvolgendo le parti interessate della leadership garantendo l'allineamento alla visione e alla strategia aziendale. 
  • Costruisce relazioni forti e influenti con clienti, partner e leader del settore.