Processo decisionale DECM
Applicare il pensiero critico per valutare le opzioni, valutare i rischi e selezionare la linea d'azione più appropriata.
Note di orientamento
Il processo decisionale in SFIA rappresenta una progressione da scelte di routine a decisioni strategiche ad alto impatto. Implica:
- valutazione delle informazioni e valutazione dei rischi
- bilanciare intuizione e logica
- comprensione del contesto organizzativo
- determinare la migliore linea d'azione
- assumersi la responsabilità dei risultati.
Un processo decisionale efficace comprende capacità analitiche e di pensiero critico, la capacità di valutare rischi e conseguenze e una comprensione completa del contesto aziendale. Implica anche sapere quando trasmettere i problemi a un livello superiore e come bilanciare priorità concorrenti.
Man mano che i professionisti avanzano, il loro processo decisionale si evolve dall'affrontare problemi di routine alla definizione di direzioni strategiche. All'inizio, le decisioni si concentrano sulla gestione di attività o piccoli progetti. Nel tempo, il processo decisionale diventa più complesso e richiede maggiore capacità di giudizio, valutazione del rischio e responsabilità per i risultati ad alto impatto. Ai livelli più alti, i professionisti sono responsabili di prendere decisioni critiche che influenzano la strategia e il successo dell'organizzazione.
Livello 1 - Seguire
- Utilizza poca discrezione nel rispondere alle richieste.
- Ci si aspetta che cerchi assistenza in situazioni impreviste.
Livello 2 - Assistere
- Utilizza una discrezione limitata nella risoluzione di problemi o richieste.
- Decide quando chiedere assistenza in situazioni inaspettate.
Livello 3 - Applicare
- Utilizza discrezione nell'identificare e rispondere a problemi complessi relativi ai propri incarichi.
- Determina quando i problemi vanno trasmessi a un livello superiore.
Livello 4 - Abilitare
- Utilizza il giudizio e la discrezione sostanziale nell'identificare e rispondere a problemi e incarichi complessi relativi ai progetti e agli obiettivi del team.
- Trasmette a un livello superiore quando l'ambito è influenzato.
Livello 5 - Assicurare, consigliare
- Utilizza il giudizio per prendere decisioni informate sulle azioni per raggiungere risultati organizzativi, come il rispetto degli obiettivi, delle scadenze e del budget.
- Solleva problemi quando gli obiettivi sono a rischio.
Livello 6 - Avviare, influenzare
- Utilizza il giudizio per prendere decisioni che avviano il raggiungimento di obiettivi strategici concordati, compresa la performance finanziaria.
- Trasmette a un livello superiore quando viene influenzata una direzione strategica più ampia.
Livello 7- Impostare una strategia, ispirare, mobilitare
- Usa il giudizio nel prendere decisioni fondamentali per la direzione strategica e il successo dell'organizzazione.
- Trasmette a un livello superiore quando è richiesto il contributo della gestione dei dirigenti aziendali attraverso strutture di governance consolidate.